Migros Personel

17.10.2025 tarihinde saat 18:30 civarında İstanbul Beykoz Kavacık Acarkent Migros şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme sırasında ING Bank kartımdan 148,76 TL iki kez çekildi. Durumu hemen kasiyere gösterdim, yarım saat bekletildim ancak hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. En sonunda "Biz iade edemey...

14.10.2025 tarihinde Migros Kartal Atalar Mağazası’ndan “Gel Al” hizmetiyle verdiğim 738489468 numaralı siparişimde, siparişimdeki bir ürün yerine farklı ve daha ucuz bir ürün verildi. Ancak faturada, benim sipariş ettiğim yüksek fiyatlı ürünün ücreti (865,72 TL) tahsil edildi. Ayrıca sadece 2 poşet...

16.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Ankara Beytepe adresine verdiğim 739858282 numaralı siparişimde taze fasulye aldım. Ancak teslim edilen fasulyeler tamamen bozulmuş, çürümeye yüz tutmuş ve kesinlikle tüketime uygun olmayan bir haldeydi. Gıda ürünü olmasına rağmen bu kadar özensiz bir şeki...

14.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 738553073 numaralı siparişim için 339,35 TL ödeme yaptım. Sipariş adresim Sırakapılar Mahallesi 1586 Sokak Gürcan İş Merkezi Kat: Merkezefendi/Denizli. Ancak tarafıma başkasının alışverişi teslim edildi, bunu hemen teslimatı yapan personele geri ver...

Migros Suadiye şubesinde sık sık karşılaştığım bir problem hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Boşta personel olmasına rağmen genellikle tek kasa çalışıyor ve bu nedenle uzun kuyruklar oluşuyor. En son bugün, yaklaşık 1 saat önce alışveriş yapmak için mağazaya gittiğimde, 15 dakika boyunca kasada...

16.10.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Mardin Kızıltepe Migros Tepebaşı Şubesi’nden Banvit marka bütün piliç tavuk alışverişi yaptım. Aldığım ürünü kasap reyonunda doğrattıktan sonra mağazadan çıkmak üzereyken, görevli N**** isimli personel hiçbir gerekçe olmadan bize şüpheyle yaklaşarak poşetler...

13 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “iki öde biri iade” kampanyası kapsamında yaklaşık 900 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş saatim geldiğinde, “siparişinizdeki ürün adedi; kullanım koşulları ve gizlilik hükümlerine aykırılık teşkil etmesi nedeniyle siparişiniz iptal edilmiştir...

15 Ekim 2025 tarihinde Antalya Hisar AVM içindeki Migros mağazasını ilk kez ziyaret ettim. Mağaza yöneticileriyle iletişim kurmak istedim ancak son derece kaba ve ters bir tavırla karşılaştım. Bu olumsuz davranış nedeniyle alışveriş yapmadan mağazadan ayrıldım. Müşteri memnuniyetine önem verilmesi...

15 Ekim 2025 tarihinde Metrogarden Migros mağazasında alışveriş yaparken, mağazada yalnızca bir kasa çalışıyordu ve başka personel olmadığı için uzun bir sıra oluştu. Şu anda hâlâ mağazada beklemekteyim ve yaklaşık 10 dakikadır kasanın açılmasını bekliyoruz. Personel eksikliği nedeniyle başka bir ka...

13-14 Ekim tarihlerinde Bursa Korupark AVM Migros mağazasından, belirli Ülker çikolatalarına yönelik “2 al 1’i Money Club Kart’a iade” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. 120 TL ödeme yaptım ve kampanya gereği 60 TL iadenin Money Club Kart’ıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak kampanya tutarı hemen ...

14.10.2025 tarihinde Elazığ Hürriyet Caddesi Migros mağazasında “2 al bir iade” kampanyasından Tadelle ürünleri aldım. Toplamda 2150 TL ödeme yaptım, 750 TL’si iade edildi ancak 425 TL tutarındaki iade halen yapılmadı. Konu ile ilgili olarak mağaza personeliyle görüştüm, iadenin yapılacağı söylendi...

13 Ekim Pazartesi günü Kağıthane Merkez Migros mağazasında tekrar eden bir sorun yaşadım. Almak istediğim bir üründe 10 TL’lik bir fiyat farkı vardı ve bu konuda yardım istemek için personele başvurdum. Ancak, yardımcı olmak yerine bir bayan personel ağzında sakızla ve ilgisiz bir şekilde “Ne oldu? ...

13.10.2025 tarihinde saat 13:01’de Antalya Laura AVM Migros mağazasından Migros Sanal uygulaması üzerinden 45 dakikada hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Ancak siparişim, belirtilen sürenin dışında, 14:31’de teslim edildi. Bu durumun gerekçesini sorduğumda, canlı destek üzerinden mağaza yoğu...

13 Ekim günü saat 16.00’da, 70 yaşındaki annem adına Migros Bostanlı 3m şubesinden “Tıkla Gel Al” siparişi verdik (Sipariş No: 737929202). Annem mağazaya gittiğinde, müşteri hizmetlerindeki personel kendisinden kod istedi. Annem ise telefon taşımadığını, kodu almak için kızını arayabileceğini ve per...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Çekmeköy Çavuşbaşı Migros mağazasından Migros marka yeşil mercimek satın aldım. Akşam saatlerinde ürünü ıslatmak için kaba aldığımda, üzerine su eklediğimde ürünün içinden böcekler çıktığını ve yüzeye çıktıklarını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 19....

Migros Hemen'den sürekli alışveriş yapan biri olarak 3 gün önce yaşadığım sorunu anlatmak istiyorum. 60₺ indirim çekiyle tanesi 235₺ olan Antep fıstığı sipariş verdim. Farklı siparişimle 1 adet daha verdim (indirimsiz) ürünler bana ulaştığında açıp baktım ve fazla kavrulmaktan siyahlaşan Antep fıstı...

Migros Cevizli Nuvo Dragos şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Money Club kartımla kazandığım 737,62 TL’lik Money puanım vardı. Kasada görevli personele puanların kullanım süresi olup olmadığını sordum ve bana süresiz olduğu, dilediğim zaman kullanabileceğim bilgisi verildi. Ancak ...

12.10.2025 tarihinde Bandırma’daki Migros Hemen uygulaması üzerinden, sipariş numarası 737464812 ile 17:47’de “45 dakikada kapında” seçeneğini kullanarak ve bunun için 49 TL ek ücret ödeyerek sipariş verdim. Ancak siparişim, taahhüt edilen sürenin çok üzerinde, yaklaşık 3 saat sonra, 20:40’ta teslim...

11.10.2025 tarihinde saat 19.04’te Dutlubahçe mağazanızdan 2 adet pizza aldık. Personeliniz, pizzaları tam olarak pişirmediği halde buzunu çözdürüp biraz ateşe tutarak piştiğini iddia etti ve “İsterseniz evde fırına atabilirsiniz” dedi. Kaçıncı kez pizza aldığımı hatırlamıyorum, fakat böyle bir pişm...

10 Ekim 2025 tarihinde, 15.00-17.00 saat aralığında teslim edilmesi gereken 736378517 numaralı Migros Sanal Market siparişim, adresimde olmama rağmen “adreste bulunmadığım” gerekçesiyle iptal edildi. Kurye personeli beni aramadan ve adresime gelmeden siparişimi iptal etmiş. Bu durumda, evde olmadığı...

Migros Money puanlarımın bugün, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 900 TL tutarında silindiğini fark ettim. 2-3 ay önce Antalya Arapsuyu Migros mağazasında “iki öde 1 iade” kampanyasından yararlanmıştım ve gişe personeli puanlarımı 1 yıl boyunca kullanabileceğimi belirtmişti. Ancak puanl...

10 Ekim 2025 ve öncesindeki son iki gündür Migros Gölhisar şubesinde Money Pro kartımla (son 4 hanesi: 2409) ödeme yapmak istiyorum. Kasadaki personel her seferinde “bakiye yok” diyerek işlemi gerçekleştiremiyor. Oysa Migros müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bakiyemin olduğu ve herhangi bir s...

10 Ekim 2025 tarihinde Iğdır mm Migros mağazasından Pınar illaki İnegöl köfte almak istedim. Ürünün etiketi ve kampanyasında “2 al 1 öde” şeklinde 429.95 TL fiyat belirtilmişti. Ancak kasada ürün tek fiyat üzerinden 489.95 TL olarak geçti. Durumu kasadaki personele ilettim ve reyon çalışanının hatas...

10.10.2025 tarihinde saat 15:00-15:30 arasında Ümraniye Meydan AVM Migros şubesinde çalışan ve adının Kader olduğunu öğrendiğim personelden son derece rahatsız oldum. Söz konusu çalışan, hem tavırlarıyla hem de bizimle senli benli konuşmasıyla oldukça saygısızca davrandı. Jet kasaların başında görev...