Migros Personel

20 Ekim Pazar günü Kayseri Royal Suit Migros mağazasında banka kartımla yaptığım alışverişte, kasalardaki donma nedeniyle kartımdan 1357,85 TL tutarında iki kez ödeme alındı. Durumu hemen kasadaki personele ilettim ve işlemin askıda olduğunu, gün sonunda tutarın hesabıma iade edileceğini söylediler....

Migros sanal market alışverişimde satın aldığım 2kg X 2 ürünler 1kg X 2 olarak gönderilmiş. Uygulama üzerinden hatayı bildirip garanti olsun diye de arayıp talebi teyit ediyorum. Ancak üzerinden 6 saat geçti arayan soran yok. İşleme acil notu düştük diyorlar ama asla geri dönüş yapmıyorlar. Birkaç a...

19 Ekim tarihinde Gaziantep Prime Mall Migros şubesinden Migros'un kendi kasap reyonundan dana kıyma satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde açtığımda, dana kıymanın olması gerekenden çok daha beyaz ve yağlı olduğunu fark ettim. Dana kıyma olmasına rağmen neredeyse tamamen yağdan oluşuyordu. Ürünün fiş ...

12 Ekim’de Migros Çamlıkule şubesinde yaptığım alışverişte, kartımla ödeme yaptım. Ancak ödeme sırasında pos cihazları kapandı. Kendi bankamın uygulamasından ödemenin çekildiğini gördüm ve bunu kasadaki personele ilettim. Bana, işlemin askıda kaldığı ve gece 24.00’ten sonra ücretin geri yatacağı söy...

19.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 741662454 kodlu siparişim teslim edildi. Siparişimde yer alan 2 adet Peros 5 litre çamaşır yumuşatıcı, oldukça pis ve tozlu bir şekilde tarafıma ulaştırıldı. Diğer ürünlerde herhangi bir sorun yoktu ancak bu iki ürünün ambalajı ciddi anlamda kirliyd...

+2

04.10.2025 tarihinde Muğla 5m Migros’tan kmx 3608 model mikser satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda yanık kokusu geldiğini fark ettim. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, fakat Migros yetkilileri teknik servis raporu almam ve ürünü teknik servise benim göndermem gerektiğini söylediler. Ürünü Migr...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 11.52 ile 12.12 arasında Migros MMM Eskişehir Atatürk Bulvarı Kayıhan Sokak şubesinde jet kasaları kullanırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm jet kasalarda bir ürün okutulduktan sonra sonraki ürüne geçilemedi ve sürekli hata verdi. Yardım almak için kasalardaki çağrı s...

Migros Sanal Market üzerinden 19.10.2025 tarihinde saat 14.30’da verdiğim 741634569 numaralı siparişimde yer alan Kristan Anadolu Mirası Naturel zeytinyağı teslim edilmedi. Bu durum, son bir hafta içinde ikinci kez başıma geliyor. Eksik teslimat sonrası hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem...

18.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Yaşamkent Vamos karşısındaki Migros markette alışveriş yapmak istedim. Ödeme için kasaya gittiğimde dijital kasalar ve yalnızca bir normal kasa çalışıyordu. Normal kasanın önünde pos cihazı arızalı diye bir yazı olduğunu fark etmedim. Ayrıca, bir mark...

13.10.2025 tarihinde Migros Avsallar mağazasından “İki Öde Biri Money İade” günü kapsamında, o güne özel ürünlerden alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında üç kez Money kartımı kasiyere hatırlatmama rağmen, tecrübesiz personel nedeniyle numaram sisteme girilmeden ödeme alındı. Fatura numaram: 40500031...

18.10.2025 tarihinde saat 12:40 civarında Migros Ankara Kolej Şubesi’nde alışverişimi tamamladıktan sonra kasada sıra beklerken büyük bir mağduriyet yaşadım. Günün yoğun bir saati olmamasına rağmen sadece tek kasa çalışıyordu ve yaklaşık 15 kişilik uzun bir sıra oluştu. Uzun süre bekledikten sonra, ...

16.10.2025 tarihinde Viranşehir Migros mağazasından sıvı sabun almak için alışveriş yaptım. Ürün fiyatı 210 TL idi, Money Kart kullandığım için 150 TL’ye düştü. Kasada 400 TL verdim, ancak kasiyer bana sadece 50 TL üst para verdi. Durumu sorduğumda, “Siz sadece 200 TL verdiniz” denilerek yanlış bilg...

16 Ekim 2025 tarihinde Haramidere Torium Migros Market’te alışveriş yaptım. Sadece 2 şişe su ve 1 şişe ayran almak için yaklaşık 20 dakika boyunca sıra beklemek zorunda kaldım. Mağazada sadece bir tane açık kasa vardı ve otomatik kasalar ise sürekli hata veriyordu. Hem personel hem de müşteriler bu ...

17.10.2025 tarihinde saat 18:30 civarında İstanbul Beykoz Kavacık Acarkent Migros şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme sırasında ING Bank kartımdan 148,76 TL iki kez çekildi. Durumu hemen kasiyere gösterdim, yarım saat bekletildim ancak hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. En sonunda "Biz iade edemey...

14.10.2025 tarihinde Migros Kartal Atalar Mağazası’ndan “Gel Al” hizmetiyle verdiğim 738489468 numaralı siparişimde, siparişimdeki bir ürün yerine farklı ve daha ucuz bir ürün verildi. Ancak faturada, benim sipariş ettiğim yüksek fiyatlı ürünün ücreti (865,72 TL) tahsil edildi. Ayrıca sadece 2 poşet...

16.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Ankara Beytepe adresine verdiğim 739858282 numaralı siparişimde taze fasulye aldım. Ancak teslim edilen fasulyeler tamamen bozulmuş, çürümeye yüz tutmuş ve kesinlikle tüketime uygun olmayan bir haldeydi. Gıda ürünü olmasına rağmen bu kadar özensiz bir şeki...

14.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 738553073 numaralı siparişim için 339,35 TL ödeme yaptım. Sipariş adresim Sırakapılar Mahallesi 1586 Sokak Gürcan İş Merkezi Kat: Merkezefendi/Denizli. Ancak tarafıma başkasının alışverişi teslim edildi, bunu hemen teslimatı yapan personele geri ver...

Migros Suadiye şubesinde sık sık karşılaştığım bir problem hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Boşta personel olmasına rağmen genellikle tek kasa çalışıyor ve bu nedenle uzun kuyruklar oluşuyor. En son bugün, yaklaşık 1 saat önce alışveriş yapmak için mağazaya gittiğimde, 15 dakika boyunca kasada...

16.10.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Mardin Kızıltepe Migros Tepebaşı Şubesi’nden Banvit marka bütün piliç tavuk alışverişi yaptım. Aldığım ürünü kasap reyonunda doğrattıktan sonra mağazadan çıkmak üzereyken, görevli N**** isimli personel hiçbir gerekçe olmadan bize şüpheyle yaklaşarak poşetler...

13 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “iki öde biri iade” kampanyası kapsamında yaklaşık 900 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş saatim geldiğinde, “siparişinizdeki ürün adedi; kullanım koşulları ve gizlilik hükümlerine aykırılık teşkil etmesi nedeniyle siparişiniz iptal edilmiştir...

15 Ekim 2025 tarihinde Antalya Hisar AVM içindeki Migros mağazasını ilk kez ziyaret ettim. Mağaza yöneticileriyle iletişim kurmak istedim ancak son derece kaba ve ters bir tavırla karşılaştım. Bu olumsuz davranış nedeniyle alışveriş yapmadan mağazadan ayrıldım. Müşteri memnuniyetine önem verilmesi...