Migros’ta Bozuk Tavuk Bageti Hamile Eşime Sağlık Riski Yaratıyor

Bursa Millet Mahallesi’ndeki Migros şubesinden Banvit marka, paket üzerinde “Sadece Migros’ta” ve “İyi Tarım” ibareleri bulunan 750 gram piliç baget aldık. Ürünün son kullanma tarihi 14.08.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 12’si olmasına rağmen paketi açtığımızda tavuğun bozuk olduğunu fark ettik. Üstelik ürünü tüketecek olan eşim hamile olduğu için bu durumun çok daha ciddi sağlık sorunlarına yol açma ihtimali bizi ayrıca endişelendirdi.
Ürünü kart ile satın aldık ve alışverişim Migros sisteminde kayıtlı numaram üzerinden de görülebilir. Son kullanma tarihinin bu kadar ileri bir tarih olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından büyük risk taşıyor hem de ciddi bir güven kaybına neden oldu. Konuyla ilgili henüz mağaza personeliyle ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadık.
Migros’tan, yaşanan bu durum için özür dilenmesini, bozuk ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini ya da eşdeğer bir hediye/ikame ürün verilmesini ve özellikle hamile bir müşteri için oluşturulan bu risk nedeniyle ilgili şubede gerekli kontrollerin ve denetimlerin yapılarak benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Hatayı yapan sizsiniz bir de yazacak olan ben miyim?





















