Migros Optimum İzmir Şubesinde Saygısız Davranış Ve Hijyen İhlali

Migros Optimum İzmir şubesinden bugün saat 10:25 civarında domates kaşarlı boyoz ve kaşarlı poğaça aldım. Reyondaki boneli görevliye ürünlerin etiketlerinin yanlış olduğunu, bu şekilde satışın tüketiciyi yanıltacağını söyledim. Buna karşılık olarak görevli bana “Almayacaksan alma” şeklinde son derece saygısız ve ilgisiz bir cevap verdi.

Ayrıca aynı personelin eldivensiz şekilde ekmeklere dokunduğunu, ellerini ekmeklerin üzerine sürdüğünü ve sonrasında önlüğüne sildiğini gördüm. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Mağaza kameralarının olayı anbean kayıt altına almış olduğunu düşünüyorum, ilgili tarih ve saat aralığındaki kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum.

Aynı mağazada kasadaki personel ise oldukça ilgiliydi ve beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi, ancak yaşadığım bu saygısız tavır, yanlış/eksik etiketleme ve hijyen kurallarına uyulmaması nedeniyle mağazaya olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı. Etiketi olmayan veya yanlış etiketli ürünlerin bu şekilde satışa sunulmamasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını, kamera kayıtlarının kontrol edilmesini ve müşterilere karşı daha saygılı, hijyen kurallarına uygun bir hizmet verilmesini talep ediyorum.

Ürünlerin fotoğrafları tarafımda mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.