Migros Kent Konut Şubesinde Sürekli Bozuk Ürün Teslimatı

Migros Kent Konut şubesinden yaklaşık 2-3 yıldır düzenli olarak alışveriş yapıyoruz fakat yaklaşık 6 aylık süre zarfında sık sık eksik, hatalı, bozuk ve çürümüş ürün gönderimiyle karşılaşıyoruz. En son bu akşam verdiğimiz, yaklaşık 1.100 TL tutarındaki siparişte de yine bariz şekilde bozuk ve çürümüş ürünler teslim edildi.

Bu sorunları daha önce hem mağaza tarafına hem de Migros müşteri hizmetlerine iletmemize rağmen, aynı hataların devam etmesi bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Türkiye’nin en köklü ve en iyi hizmet veren markalarından biri olarak gördüğümüz Migros’a bu dikkatsizliği ve özensizliği yakıştıramıyoruz.

Bizim için ödediğimiz ücretlerden çok müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi ve aynı sorunların sürekli tekrarlanmaması önemlidir. Kent Konut şubesinde çalışan personelin ürün seçimi, kontrolü ve paketleme konusunda daha disiplinli ve dikkatli olması, gerekli denetim ve uyarıların yapılması ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyoruz.