Küçük Ve Orta Sepet Eksikliği Alışveriş Deneyimini Bozuyor
Bursa Gemlik Manastır Migros mağazasına yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak gidiyorum ve her gittiğimde ciddi bir sepet sıkıntısı yaşıyorum. İnternet siparişleri için personelin sepetleri kullanmasında bir sorun görmüyorum ancak bu durum mağaza içindeki müşteriler için ciddi mağduriyete yol açıyor. Mağazanın kapısında neredeyse hiçbir zaman küçük veya orta boy alışveriş sepeti bulunmuyor. Alacağım ürünleri kucağımda taşımak zorunda kalıyor, boş bir sepet bulana kadar mağaza içinde dolaşıyorum.
Bu kadar işlek bir mağazada küçük ve orta ölçekli sepet sayısının bu kadar yetersiz olması, ayrıca büyük sepetlerin de aşırı yıpranmış ve çoğunun kırık durumda olması hem müşteri konforunu hem de alışveriş deneyimini olumsuz etkiliyor.
Mağaza yönetiminden, hem küçük ve orta boy el sepetlerinin sayısını artırmalarını hem de mevcut sepetlerin kalitesini iyileştirip kırık ve yıpranmış olanları yenileriyle değiştirmelerini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

















