Migros Müşteri Hizmetleri

Nevşehir Merkez’den Migros Sanal Market üzerinden 07.04.2026 tarihinde verdiğim siparişimde iki ürünüm, kap dondurma ve ...köfte, teslim edilmedi. Bu ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 500 TL civarındaydı ve sipariş numaram 852296344’tür. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmemizd...

10.03.2026 tarihinde saat 20:11 sularında Mardin Mova AVM’de bulunan Migros mağazasından Ülker Taffe 1 kg, Ülker Lokumcu...k 1 kg ve Ülker Ece 1000 g ürünlerini satın aldım. Bu ürünlerin ambalajlarının üzerinde net 1 kg yazmasına ve raf etiketlerinde kilogram fiyatları açıkça belirtilmiş olmasına rağme...

20 Nisan günü saat 15.00 civarında Migros Hemen üzerinden Trabzon Kaşüstü ş...ubesinden verdiğim 1 kg kabak siparişimde sorun yaşadım. Siparişte özellikl...

19.04.2026 tarihinde Migros Jet üzerinden toplam 686,49 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan 1 kg’lik... Çaykur çay paketi bana ulaştığında ağzının açık olduğunu gördüm. Ürünün paketinin açık olmasından dolayı hem hijyen açısından endişelendim hem de kullanılamaz durumda olduğu için ...

19 Nisan 2026 saat 19.30 civarında Migros Hemen üzerinden Mersin /Tarsus da verdiğim siparişimde yer alan diş macunu tes...lim edilmedi. Eksik ürün olmasına rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Konu ile ilgili Migros Hemen müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her...

Uzun süredir Migros Sanal Market’ten Ankara Yapracık bölgesine verdiğim siparişlerde poşetlerle ilgili bir sorun yaşıyor...um. Siparişlerim teslim edilirken poşetlerin büyük kısmı neredeyse boş olacak şekilde hazırlanıyor, buna rağmen her bir poşet için ayrı ayrı poşet ücreti alınıyor. Bu durumu hem m...

Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden düzenli ve toplu alışveriş yapıyor, siparişlerimi de genellikle “gel al” seçe...neğiyle kendim teslim alıyordum. 18 Mart tarihinde Red Bull ürünlerinde 4’lü paketin 160 TL olduğu bir kampanya vardı. Bu kampanyadan faydalanmak için birden fazla sipariş oluşturd...

Migros Hemen'den sipariş verdim, başkasının siparişi bana teslim edildi, benim siparişim teslim edilmedi. Hemen talep ol...uşturdum, iki kez arayıp ulaştım; şu saat oldu, geri dönüş yok. Diğer kişinin siparişinde etler, kıymalar, peynirler mevcut; benim de özellikle yumurta, acil beklediğim bir üründü,...

Migros’tan satın aldığım 6’lı cam şişe Avoya sodanın ilk şişesini açıp ilk yudumu aldığım anda belirgin ve rahatsız edic...i bir klor tadı hissettim. Ürün bu haliyle içilemeyecek derecede kötü bir tada sahipti ve hem kalite hem de hijyen açısından ciddi şekilde endişelenmeme neden oldu. Ürünün seri nu...

Migros’un “iki al bir öde” kampanyasına katıldım ve kampanya sonrasında kazandığım Money puanlar kartıma yüklendi. Umrey...e gideceğim için bu puanları hemen harcamak istemedim, Akkent’teki Migros şubesine sorduğumda puanların 1 yıl kullanım süresi olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek umre dönüşünde h...

12 Nisan tarihinde Migros Entepe AVM’de bulunan Migros mağazasından, mağazadan teslim olacak şekilde 855236437 numaralı ...ve 642,11 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünlerin tamamı kozmetik ürünlerinden oluşuyordu. Siparişi teslim aldıktan sonra eve geldiğimde ürünleri kontrol ettiğimd...

19.04.2026 tarihinde saat 16.14 civarında Iğdır Vali Yolu Migros Hemen mağazasından verdiğim 859866733 numaralı siparişi...mde tavuk ürünü sipariş ettim. Bana teslim edilen tavuk, +4 derecede saklanması gereken bir ürün olmasına rağmen çözülmeye başlamış halde geldi. Ürün tamamen çözülmüş olsaydı bunu ...

19.04.2026 tarihinde saat 16.40–17.20 arasında Ankara Bilkent Migros mağazasında, müşteri hizmetleri bölümünde yaşadığım... saygısızlık ve ardından gelişen kavga nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sıra numarası alıp beklerken sıra bana gelmiş olmasına rağmen, müşteri temsilcisi önümde ben dururken sanki ...

19 Nisan tarihinde İstanbul Üsküdar’dan Migros Sanal Market üzerinden “Sen Benim Serisi 5 Kitap” isimli ürünü sipariş et...tim. Ürün sitede 5’li set olarak geçmesine rağmen bana yalnızca 1 adet kitap teslim edildi. Buna rağmen sipariş detayında ürün, set olarak yazılı olduğu için bunun 1 set, yani 5 ki...

18 Nisan saat 21:52’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 859478263 numaralı siparişimde hem eksik ürünler hem de yırtık po...şet sorunu yaşadım. Siparişimde yer alan Chefista Dondurulmuş Tokyo Style Tavuklu rağmen, Algida Cornetto Disc Double Antep Fıstığı ve Pizza Mi-GO Karışık Pizza 450 gr ürünleri tes...

Migros Sanal Market’i uzun süredir kullanan ve Gold üye olan bir müşteriyim. İstanbul Reşitpaşa bölgesinde yaklaşık üç h...aftadır ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Üç hafta öncesine kadar planlı teslimat seçeneğini normal şekilde kullanabiliyorken, önceki hafta adresime teslimat tamamen kapalı görü...

10 Nisan saat 18.30 civarında Vialand Migros Sanal Market üzerinden toplam 26 parça ürün için 8.455,67 TL tutarında onli...ne kredi kartı ödemesiyle alışveriş yaptım. Bu siparişimde 4 parça oyuncak ve piknik örtüsü olmak üzere toplam 5.826 TL tutarındaki ürünlerimin ücreti alınmasına rağmen teslim edil...

Ankara 100. Yıl İşçi Blokları semtindeki Migros Sanal Market üzerinden verdiğimiz siparişler son bir aydır sık sık seçti...ğimiz teslimat saat aralığında getirilmemekte, her seferinde bir sonraki saat diliminde teslim edilmektedir. Teslimat saatine güvenerek plan yaptığımız için bu gecikmeler nedeniyle...

Bodrum 5m Migros marketten yaklaşık iki hafta önce Migros marka 1 litrelik süt aldım. Eve geldikten sonra ürünü açıp içt...im, ancak ambalajı elimde çevirip daha detaylı bakınca sütün üzerinde son kullanma tarihinin yazmadığını fark ettim. Ambalajı her yönüyle kontrol etmeme rağmen tarih bilgisine ulaş...

18 Nisan’da Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim, siparişim yaklaşık 1 saat içinde teslim edildi ancak faturası ...kesilmiş olmasına rağmen yaklaşık 600 TL tutarındaki 4 adet ürünüm teslim edilmedi. Bu durumu ilk kez de yaşamıyorum, bu son siparişimle birlikte ikinci kez eksik ürün problemiyle ...