Eksik Ürünler Ve Hızlı Teslimat Ücretinin İadesi Talebi

Bugün Migros Sanal Market üzerinden saat 15.55’te hızlı teslimat seçeneğiyle, 50 TL de hizmet bedeli ödeyerek 34 kalemlik bir sipariş verdim. Siparişi...

18 Nisan’da Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim, siparişim yaklaşık 1 saat içinde teslim edildi ancak faturası kesilmiş olmasına rağmen yaklaşık 600 TL tutarındaki 4 adet ürünüm teslim edilmedi. Bu durumu ilk kez de yaşamıyorum, bu son siparişimle birlikte ikinci kez eksik ürün problemiyle karşılaşıyorum ve her siparişimde mutlaka bir eksik çıkıyor.
Uygulama üzerinden bildirim oluşturdum, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak sadece “talep oluşturuldu” denilmekten başka somut hiçbir adım atılmadı, ne eksik ürünlerim gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.
Eksik ürünlerime ait ücretin derhal tarafıma iade edilmesini veya ürünlerin bir an önce adresime teslim edilmesini, ayrıca sürekli tekrar eden bu eksik ürün sorunuyla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Bugün Migros Sanal Market üzerinden saat 15.55’te hızlı teslimat seçeneğiyle, 50 TL de hizmet bedeli ödeyerek 34 kalemlik bir sipariş verdim. Siparişi...

Migros Sanal Market’ten verdiğim sipariş eksik teslim edilmiştir. Kurye teslimat sırasında tüm ürünlerin teslim edildiğini iddia etmesine rağmen tarafıma eksik ürün ulaştı. Bu durumu hemen bildirmeme rağmen aradan 3 gün geçmesine rağmen eksik ürünün yeniden gönderimi yapılmadı ve herhangi bir çözüm...
20 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş eksik ürünlerle teslim edildi. Siparişimde yaklaşık 400 TL tutarında ürün olmasına rağmen, bu ürünler poşetlerde yoktu ve sistemde tüm ürünler “teslim edildi” olarak görünüyordu. Durumu iletmek ve eksik ürünlerimin ya da ücret iadesin...
Yaklaşık 24 saat önce Migros Sanal Market üzerinden verdiğim bir siparişte, faturası kesilmiş iki adet aynı ürünüm teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak yaptım, yani ürünlerin bedeli kartımdan çekildi ancak teslimat sırasında bu iki ürün tarafıma ulaşmadı. Durumu fark eder etmez uyg...

Migros Sanal Market Siparişim Eksik Teslim Edildi, Paramı Geri Alamıyorum! Şikayet Metni: Migros Sanal Market üzerinden 14/03/2025 tarihinde 184,49 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde 12 adet ürünüm eksikti. Müşteri hizmetlerini aradığımda stok yetersizliği bahanesi...
Yorumlar