Migros’tan Teslimat Saatine Uymama Ve Sürekli Gecikmeler


Ankara 100. Yıl İşçi Blokları semtindeki Migros Sanal Market üzerinden verdiğimiz siparişler son bir aydır sık sık seçtiğimiz teslimat saat aralığında getirilmemekte, her seferinde bir sonraki saat diliminde teslim edilmektedir. Teslimat saatine güvenerek plan yaptığımız için bu gecikmeler nedeniyle mağdur oluyoruz.
Bu sorunla ilgili olarak defalarca Migros müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi ancak somut bir iyileşme sağlanmadı ve aynı problem tekrarlanmaya devam etti. Yaşananlara rağmen ilgili mağazaya herhangi bir uyarı ya da düzenleme yapılmadığını düşünüyoruz.
Migros’tan, özellikle Ankara 100. Yıl İşçi Blokları bölgesine hizmet veren mağaza için teslimat saatlerine kesinlikle uyulmasını ve bu konuda ilgili mağazaya gerekli uyarıların yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyoruz.
Gelişme
Ankara 100. Yıl İşçi Blokları semtindeki Migros Sanal Market üzerinden verdiğimiz siparişler son bir aydır sık sık seçtiğimiz teslimat saat aralığında getirilmemekte, her seferinde bir sonraki saat diliminde teslim edilmektedir. Teslimat saatine güvenerek plan yaptığımız için bu gecikmeler nedeniyle mağdur oluyoruz.
Bu sorunla ilgili olarak defalarca Migros müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi ancak somut bir iyileşme sağlanmadı ve aynı problem tekrarlanmaya devam etti. Yaşananlara rağmen ilgili mağazaya herhangi bir uyarı ya da düzenleme yapılmadığını düşünüyoruz.
Migros’tan, özellikle Ankara 100. Yıl İşçi Blokları bölgesine hizmet veren mağaza için teslimat saatlerine kesinlikle uyulmasını ve bu konuda ilgili mağazaya gerekli uyarıların yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyoruz.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.












