to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde saat 16.40–17.20 arasında Ankara Bilkent Migros mağazasında, müşteri hizmetleri bölümünde yaşadığım saygısızlık ve ardından gelişen kavga nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sıra numarası alıp beklerken sıra bana gelmiş olmasına rağmen, müşteri temsilcisi önümde ben dururken sanki yokmuşum gibi arkamdaki müşteriyi işleme aldı. Bu esnada arkamdaki müşteri bağırmaya başladı, ardından eşi geldi, “çekil kenara” diyerek beni itip önüme geçti ve işlemleri böyle devam etti.
Bu kişilerin işlemleri bağırış çağırış, oldukça uzun sürdü. Tüm bunlar olurken çalışanınız beni görmezden gelmeye devam etti ve sonrasında yine benim sırada beklememe rağmen başka bir müşterinin işlemini aldı. Ben ise hâlâ beklemek zorunda bırakıldım. Sırada kimse kalmayınca nihayet benim işlemimi yaptı. Mağaza çıkışında beni iten kişiyle bu nedenle büyük bir kavga yaşadık, birimiz hastaneye, birimiz karakola gitmek durumunda kaldık. Bu gerginliğe ve kavgaya, sırayı ve müşteriyi doğru yönetemeyen, görevini düzgün yapmayan çalışanınız zemin hazırlamış oldu.
Sırası gelen müşteriyi görmezden gelip arkasındakini almak, hem saygısızlık hem de görev ihmalidir. Bu olay yüzünden pazar günümüz tamamen zehir oldu ve Migros’a olan güvenim tamamen sarsıldı. İlgili çalışanın acilen uyarılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu ağır mağduriyet nedeniyle bir daha Migros’un önünden geçmek dahi istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
01.01.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM’de bulunan Migros mağazasına alışveriş için gittik. Yılbaşı süslerinde fiyat etiketi olmadığını görünce üç adet ürün aldık ve fiyatlarını öğrenmek istedik. Mağazada barkod okuyucu aradık ancak bulamadık. Şarküteride görevli bir bayan elindeki telefona benzeye...
03.03.2026 tarihinde saat 17:54 civarında Pendik Batı Mahallesi Erol Kaya Caddesi üzerindeki Migros mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada sırada beklerken, kasadaki personel yan kasada duran tanıdığı bir müşteriyi görünce önce selamlaşıp konuştu, ardından kendi kasasına çağıra...
31 Mayıs 17.00 - 17.15 saatlerinde Forum Bornova Migros mağazada fotoğraf baskı almak için danışmadan ve 1 numaralı kasiyer beyefendiden yardım istedim. Danışmada duran D**** isimli personele yönlendirildim, ben baskı için yardım istediğim sırada fotoğraf baksı makinesinin önüne 2 kişi gelmiş. D****...
31 Mart Salı günü saat 13:30 civarında İzmir Karşıyaka Dedebaşı Migros şubesinden alışveriş yaptım. Eve geldikten sonra yaklaşık 30.000 TL değerindeki altın künyemin kolumdan düştüğünü fark ettim ve hemen Dedebaşı Migros şubesine giderek durumu anlattım. Mağazadaki görevliye künyemi bulup bulmadıkl...
1 Şubat Pazar günü saat 18:17 civarında Migros Güzelbahçe Şubesi (Yalı Mahallesi 264. Sokak civarı) Self Servis kasalarında çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Çıkışa en yakın Self Servis kasada alışverişimizi tamamlarken, 50’li yaşlarda olduğunu düşündüğüm bir kadın ve bir erkek müşterinin hem sö...
Yorumlar