to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan 2026 saat 19.30 civarında Migros Hemen üzerinden Mersin /Tarsus da verdiğim siparişimde yer alan diş macunu teslim edilmedi. Eksik ürün olmasına rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Konu ile ilgili Migros Hemen müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “talebiniz iletildi, çözüm aşamasında” şeklinde dönüş yapılıyor, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve sadece oyalanıyorum.
Benim net talebim, aynı diş macunu ürünü stokta varsa tarafıma gönderilmesi, stokta yoksa da ücretinin derhal iade edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
30.08.2025 tarihinde Migros Hemen mobil uygulaması üzerinden verdiğim 709586622 numaralı siparişimde, Solo bambu katkılı 32’li tuvalet kağıdı faturalanmasına rağmen teslim edilmedi. Siparişimdeki diğer ürünler eksiksiz geldi ancak bu ürün tarafıma ulaşmadı. Ürün için 199,95 TL ödeme yaptım. Konu il...
03.08.2025 tarihinde saat 12:00’de Migros Hemen uygulaması üzerinden sipariş verdim. Saat 12:30’da teslimat yapıldı ancak bana tamamen başka bir müşterinin ürünleri getirildi. Hemen ardından hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yanlış ürün teslim edildiğini...
Migros Hemen uygulaması üzerinden 695805241 numaralı siparişi Sakarya Beşköprü adresime verdim. Ancak ürünlerim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Üstelik yurt dışında olduğumdan eşim evdeydi fakat teslim edilen kişi kısmında benim adım görünmekte. Konuyla ilgili olarak 3 gün...
05 Ağustos 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 694785735 numaralı siparişimde 2 adet 6’lı Beypazarı Maden Suyu eksik teslim edildi. Siparişin teslimatı Ankara Çankaya bölgesine yapıldı ve eksik ürünler faturada yer alıyor. Eksik ürünler için iki kez Migros Hemen müşteri hizmetleriyle ile...
02/08/2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden temel gıda ürünleri siparişi verdim. Ancak siparişim "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı ve başka birine teslim edilmiş. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geçtim, bana geri dönüş sağlanacağı...
Yorumlar