Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ödenen Ürünlerin İadesi

profile
Gizem
18 Nisan 20:24
29

Migros Hemen üzerinden bugün Kastamonu Merkez’de sipariş verdim. Ardından Migros Hemen tarafından arandım ve siparişimde yer alan bir ürünün stokta olmadığı, istersem siparişimi iptal edebileceğim söylendi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim ve iptale dair tarafıma mesaj da geldi. Daha sonra yeniden Migros Hemen üzerinden sipariş verdim.

Ancak bu kez, iptal ettiğim siparişe ait ürünler bu sefer eksik şekilde getirildi, yeni verdiğim siparişim ise hiç gelmedi. Ücretini ödediğim halde hem iptal ettiğim siparişle karışıklık yaşandı hem de yeni siparişim teslim edilmedi. Üstelik elime ulaşmayan ürünlere rağmen para çekilmiş durumda ve şu an yarım kilo salatalık ile 1 adet hindi füme ürünüm hiç teslim edilmedi.

Bu süreçte 2–3 defa müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm beyefendi kuryeleri aradığını, değişim için geleceklerini söyledi. Yaklaşık 1,5 saat sonra tekrar aradığımda yine aynı bilgilendirme yapıldı ancak ne arayan oldu ne de gelen, öğlenden beri beklememe rağmen hiçbir çözüm üretilmedi.

Yaşanan bu karışıklığın ve mağduriyetin giderilmesi için, teslim edilmeyen ürünlerimin bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stokta Görünen Ürünler Gerçekten Yok: Sipariş İptali Ve Güven Kaybı

profile
Ahmet
04 Nisan 11:50
95

Yanıltıcı Stok Bilgisi Nedeniyle Siparişim İptal Edildi

profile
Ömer
28 Mart 20:01
183

Migros Hemen Siparişlerinde Sürekli İptal ve Gecikme Mağduriyeti

profile
Maimeli
09 Kasım 2025 13:07
157
1
Kutay sonuçtan hiç memnun değil

Stok Sorunu Nedeniyle İptal Edilen Siparişte İndirim Kodu Kullanılamaz Hale Geldi

profile
Kutay
28 Şubat 14:44
93
Tüm Migros Hemen Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri