Migros Sanal Market’te Sepet Tutarı İle Kart Çekimi Arasındaki Farklılık Hakkında Endişe

Bugün Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, sepet tutarı 618,40 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 711,16 TL tahsil edilmeye çalışıldığı...
19 Nisan tarihinde İstanbul Üsküdar’dan Migros Sanal Market üzerinden “Sen Benim Serisi 5 Kitap” isimli ürünü sipariş ettim. Ürün sitede 5’li set olarak geçmesine rağmen bana yalnızca 1 adet kitap teslim edildi. Buna rağmen sipariş detayında ürün, set olarak yazılı olduğu için bunun 1 set, yani 5 kitaplık ürünün toplam fiyatı olduğunu düşündüm.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ürün adında 5’li set yazmasına rağmen açıklama kısmında “adet fiyatıdır” ifadesi bulunduğunu söyleyerek, yalnızca 1 kitabın gönderilmesinin doğru olduğunu iddia ettiler. Ancak bu ürünün içindeki 5 kitabın ayrı ayrı ilanı bulunmuyor ve 5 adet 16 sayfalık bebek kitabı için istenen toplam tutar zaten oldukça yüksek. Tek bir kitabın 480 TL olmasının makul olmadığını düşünüyorum.
Sipariş numaram 859505473’tür. Ürün başlığında açıkça 5’li set yazdığı için, bunun 1 adet set fiyatı olduğunu kabul ediyor ve tarafıma eksik gönderilen diğer 4 kitabın da gönderilmesini, yani toplamda 5 kitabın da teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yanlış ve yanıltıcı ürün isminin de bir an önce düzeltilmesini rica ediyorum.

Bugün Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, sepet tutarı 618,40 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 711,16 TL tahsil edilmeye çalışıldığı...

28.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 844881862 numaralı siparişimi verdim. Eskişehir Odunpazarı bölgesine teslim edilmesi gereken bu siparişimde yaklaşık 1500 TL tutarındaki ürünlerim teslim edilmedi, eksik ürünlerim olduğunu hemen bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Defal...

29.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Altıntepe Migros şubesinden Bolca markalı bütün hindi satın aldık. Migros Sanal Market’te aynı ürünün kilosu 299 TL olarak görünmesine rağmen, mağazada kilosu 399 TL üzerinden işlem yapıldı ve toplamda 2.693,66 TL ödeme yaptık. Fiş numarası 0226 olan bu alışveri...
19.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 781530793 numaralı siparişimle 937 TL tutarında alışveriş yaptım. Dekontta, bu alışverişe karşılık 468,7 TL Money puanın gün içinde hesabıma yükleneceği yazıyordu ancak bu puanlar hesabıma hiç yüklenmedi. Durumu ilettiğimde ise bana biz haklıyız, s...
12 Aralık'ta Elazığ Migros Sanal Market'ten yaptığım alışverişi eve getiren kuryenin, aldığım malzemeleri kapıdan içeri fırlatması, giderken asansör kapısını ve bina kapısını şiddetle çarpması ve bu seslerin 3. kata kadar ulaşması yaşadığım olumsuzluklardır. Tüm bunların sebebi ise, sistemde açık ad...
Yorumlar