Metro Turizm turizm

04.01.2025 tarihinde saat 19.15 kalkışlı Metro Turizm Tarsus–Nevşehir seferi için bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatt...e kalkması gerekirken 1 saati aşan bir gecikme yaşadım ve bu süreçte herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum. Yaşanan bu gecikmeyle ilgili olarak firmanın yol...

Metro Turizm’in 17.05 kalkış saatli Yalova – İstanbul seferi için ymanms4 PNR numaralı bilet aldık. Otobüsün planlanan s...aatte kalkmasını beklerken, araç yaklaşık 17.35’te hareket ettirildi. Gecikmenin nedeni sorulduğunda şoför, dışarıdan bilet sattıkları bir yolcuyu beklediklerini söyledi ve bilgi ...

3 Ocak 2026 tarihinde Metro Turizm ile Samsun Otogarı’ndan İstanbul Esenler’e saat 20.00 otobüsüyle yolculuk yaptım. Yan...ımda iki adet bagajım vardı, görevli muavin bu iki bagajı Samsun’da otobüse yüklerken üst üste koydu ancak Esenler Otogarı’na indiğimde bana sadece bir tanesini teslim etti. Diğer ...

3 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 16.00’da Bursa’dan İzmir’e hareket eden Metro Turizm otobüsünde yolculuk yaparken, şoför...ün direksiyon başında ve araç seyir halindeyken sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Seyir halindeki bir otobüste direksiyon başında sigara içilmesi hem yasalara aykırı hem de yolcu...

Metro Turizm’den 3 Ocak 2025 tarihinde Nevşehir Göreme’den Ankara’ya saat 06.15 seferi için bilet aldık. Soğuk bir kış s...abahında, hava yaklaşık -10 dereceyken çok erken saatte otogara geldik ancak otobüs gelmeyince firmayı aradığımızda seferin iptal edildiğini öğrendik. Ne bilet aldığımız şirketten...

Masterpass üzerinden Obilet’te tanımlanan 200 TL’lik indirim kampanyasından yararlanarak 1 Ocak saat 10.32’de Metro Turi...zm için bilet satın aldım. Kampanya koşullarında, biletin benim tarafımdan iptal edilmesi durumunda kuponun tekrar kullanılamayacağı açıkça yazıyordu, bu nedenle işlemi buna güvene...

Bugün saat 09.00'da hareket eden Metro Turizm Gürcistan Tiflis – İzmir seferinde, şu an yolculuk hâlâ devam ederken otob...üste ısıtıcıların açılmaması nedeniyle ciddi şekilde üşüyoruz. Hava soğuk olmasına rağmen aracın içi ısıtılmıyor ve yolcular olarak rahatsız durumdayız. Yolculuk boyunca iki kez m...

Metro Turizm’den Enuygun.com üzerinden aldığım Kayseri–Ankara seferi biletim, yolculuğa iki gün kala firma tarafından ke...yfi olarak iptal edildi. Herhangi bir gerekçe sunulmadan yapılan bu iptal nedeniyle mağdur oldum. Bilet iptal edildikten sonra hem Metro Turizm hem de Enuygun tarafında para iades...

Son dönemde otobüs firmalarının kargo ücretlerindeki aşırı artıştan ve yolcu bileti fiyatlarını bile geçen fahiş tarife ...uygulamalarından dolayı hem Metro Turizm’den hem de Kamil Koç’tan ciddi şekilde şikayetçiyim. Yaklaşık iki aydır bu durumu daha net fark ediyorum. Metro ile Ankara–Eskişehir arası...

02.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Metro Turizm’in Sancaktepe tesisinde bulunan Coffee Express kafesinde son dere...ce rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada bulunan başörtülü kadın çalışan, simit sormama rağmen yüzüme bile bakmadan, hiçbir şekilde güleryüz göstermeden ve cevap vermeden davrand...

02.01.2026 tarihinde saat 04.30 Tekirdağ Otogarı çıkışlı, Bursa Otogarı varışlı Metro Turizm seferi için ylynyh9 PNR num...aralı biletim bulunuyordu. Ancak otobüs, bizimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden 04.20’de hareket etmiş. Bunu da tamamen şans eseri, müşteri hizmetlerini arayıp otobüs numarası...

Metro Turizm’den Samandıra (İstanbul) – Edirne seferi için 2 Ocak 2026 tarihine, saat 05.00 kalkışlı bileti PNR numarası... ylzctx2 ile yaklaşık bir hafta önceden aldım. Özellikle son dersime girebilmek ve ona göre plan yapabilmek için bu saati tercih ettim. Normalde boş görünen otobüs, 1 Ocak’ta bird...

31.12.2025 tarihinde saat 22.00 İstanbul Alibeyköy – Kastamonu seferi yapan Metro Turizm otobüsünde 21 numaralı koltukta... seyahat ediyordum. Daha otobüs terminalden çıkmadan koltuğuma oturduğum sırada emniyet kemerinin olmadığını fark ettim ve bunu önce şoföre ilettim, o da muavine söylemem gerektiği...

01/01/2026 Perşembe günü saat 18.00’de İzmit Terminali’nden Samandıra’ya gitmek için Obilet üzerinden Metro Turizm otobü...süne ylzkzn6 numaralı bilet ile seyahat planladım. Ancak sefer önce saat 20.00’ye ertelendi, ardından ise seferin hiç yapılmayacağı, otobüsün olmadığı söylendi. Bu süreçte hem zam...

01.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Balıkesir’den İzmir’e 18:00 kalkışlı seferim için ylzqbf1 PNR numaralı, 4 numaralı... koltukta yolculuk yaptım. Seferim öncelikle 18:30’a ertelendi, ancak otobüs Balıkesir otogarından yaklaşık 19:00 civarında hareket etti. Yolculuk boyunca arkamda bebekli bir anne...

Metro Turizm acentelerine ulaşamıyoruz ve müşteri temsilcileri çok saygısız konuşuyor. Şikayet talebimizi söylediğimizde... talep açmamak için saçma sapan sorular sordu. Zaten telefonlar açılmaz gibi cümleler kuruyorlar sürekli. İki müşteri temsilcisi de yardımcı olmadı daha doğrusu olmak istemedi. Ama...

31.12.2025 tarihinde saat 15.05’te Burdur’dan İstanbul’a gidecek Metro Turizm seferi için Burdur yazıhanesinden 3.600 TL...’ye bilet aldım. Sefer saatine yakın yazıhaneye gittiğimde önce aracın 15 dakika gecikmeli geleceği söylendi, beklemem istendi. Ardından bu kez yağmur nedeniyle 40 dakika rötar old...

1 Ocak 2026 tarihi için Metro Turizm’den Uşak Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy’e 00.01 kalkışlı otobüs bileti aldım. Bile...timin üzerinde kalkış saati 00.01 olarak görünmesine rağmen, tarafıma sefer saatinin 01.30 olarak değiştirildiği söylendi. Buna güvenerek hareket ettiğim için 00.01’de kalkan otobü...

Para iademi istiyorum. 3 hafta olacak neredeyse. Kullanmadığım otobüsün parası hâlâ sizde, arıyoruz, açmıyorsunuz. Gerçe...kten Metro Turizm bu mu? Tüketici Hakları'na gidene kadar illa uğraştıracaksınız. Arayıp arayıp kaç kez ulaşamıyorum, daha bilmiyorum. Bir arama 10 dakika çalar mı, açılmaz mı? Kan...

31.12.2025 tarihinde Metro Turizm’in Orhangazi – İstanbul Alibeyköy seferi için 17.15 otobüsüne bilet aldık, ancak otobü...s durağa yaklaşık 30 dakika geç gelerek 17.45 civarında araca binebildik. Koltuk numaralarımız 35 ve 36 idi. Yalova’ya vardığımızda ise motor arızası yaşanmasına rağmen yolculara ...

31 Aralık saat 16.20’de Düzce Otogarı’nda Metro Turizm’in Düzce–İstanbul seferi için aldığım bilete rağmen ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Otobüsün geç geleceğiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi, gecikmeyi ancak perona gittiğimde öğrendim. Oradaki görevliye defalarca kez otobüsün...

Ankara’da faaliyet gösteren Motro Turizm ile yaşadığımız bir konuda kişisel haklarımızın ihlal edildiğini düşünüyoruz. F...irmaya ait araçta çekilen video ve fotoğraflar, bizden hiçbir yazılı ya da sözlü izin alınmadan kullanılmış ve bu görüntüler bugün sabah itibarıyla İHA haber sitesinde yayımlanmışt...

31 Aralık Salı gecesi Metro Turizm ile Samsun–Batum seferi için 28 numaralı otobüse, saat 02.00’de kalkacak şekilde bile...t aldık. Ancak otobüs yaklaşık 03.30’da hareket etti. Saat 05.00 civarında ise araç arızalandı. Zaten oldukça eski, konforsuz 2+2 koltuk düzenine sahip bir otobüstü ve buna rağmen ...