to read complaints and reviews, or file yours.30 Aralık Salı günü saat 23:00 kalkışlı Metro Turizm İzmir – İstanbul seferine, 34 *** 600 plakalı araçla bindim. Araç s...aat 06.30’da orada olması gerekirken, saat 05.45 olmasına rağmen biz daha yeni Bursa Orhangazi’den yeni çıkış yapmış durumdaydık. Yol boyunca neredeyse 30 dakikada bir duruldu ve b
31.12.2025 tarihinde saat 11.15’te kalkması gereken Bayrampaşa (Peron 111-112) – Tekirdağ seferi için Metro Turizm’den b...ilet aldım. Ancak saat 12.00 olmasına rağmen otobüs hala otogardan kalkış yapmadı ve bu süreçte çalışanlar sürekli farklı bahanelerle bizi oyaladı, hiçbir net bilgi verilmedi. Uzu
31/12/2025 tarihinde Ankara’dan Sivas’a giden saat 08.30 Metro Turizm seferi için 355894 PNR numaralı bilet ile yolculuk... yapacaktım. Ankara’da hava çok soğuk ve kar yağışlı olduğu için otobüsü kaçırmamak adına peronda erkenden, dışarıda bekledim. Ancak 08.30’da kalkması gereken otobüs 09.05’te peron
Metro Turizm seyahat otobüsü klima kötülüğü... Merhaba. Hayatım boyunca gördüğüm en kötü seyahatlerimden biri desem az s...öylemiş olurum. Gece otobüse bindiğimden beri klima en arka tarafta sözde çalışıyor. Buz tuttum. Ayak altında olan klima bozuk, hiçbir şekilde ısı vermiyor. Muavin yanıma gelip çal
30.12.2025 günü saat 22.00’de Düzce’den Adana’ya Metro Turizm ile yaptığım yolculukta hem can güvenliğimizi hiçe sayan t...eknik sorunlar hem de muavin ve şoförlerin son derece saygısız davranışları nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 900 TL ödeyerek aldığım bu seferde, 30 plakalı 347912 numaralı araçla y
Metro Turizm’den 30 Aralık Salı günü için İzmit Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’a saat 19.00 kalkışlı, PNR numarası 7...43402 olan tek yön bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık bir saat gecikmeyle, 20.00 civarında geldi. Şoför S*** isimli kişiydi ve aracın plakası 34 ***490’dı. Otobüs seyir halindeyke
30.12.2025 tarihinde saat 19.00’da Obilet üzerinden aldığım bilet ile Tekirdağ otogardan 34 *** 125 plakalı Metro Turizm... otobüsüyle Çanakkale otogara seyahat ettim. Biletimde kalkış saati 19.00 yazmasına rağmen otobüs 20.00’de hareket etti. Normal şartlarda en fazla 2 saat sürmesi gereken yolculuk y
30.12.2025 tarihli Metro Turizm Düzce – Gebze seferi için Obilet üzerinden saat 19:45 hareketli, PNR numarası ylyzjn2 ol...an bileti 410 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Önce sefer saatim 20:45’e, ardından 21:30’a ertelendi. Bu saat değişiklikleri nedeniyle sonraki otobüs bağlantımı kaçıracağım
30.12.2025 tarihinde saat 16.00’da Ankara’dan hareket eden Metro Turizm otobüsü için Samandıra Otogarı varışlı, 36 numar...alı koltuktan bilet aldım. Yolculuk öncesinde özellikle Samandıra Otogarı’na gelmeden önce uyandırılmak istediğimi hostes hanımefendiye belirttim ve kendisi de bunu kabul etti. Bu
19 Aralık’ta İstanbul’dan Kilis’e Metro Turizm ile yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 18 saat sü...ren bu uzun yolculukta sadece 2 kez mola verildi. Son moladan sonra 6 saat geçmişti ve yaklaşık 2 saatlik yolumuz kalmıştı. Otobüsteki yolcular olarak tuvalet ihtiyacımız için mola
30 Aralık tarihinde Metro Turizm’den, Trabzon Otogar – Tiflis güzergâhı için saat 21.00 kalkışlı otobüs bileti satın ald...ım. Bilet satış aşamasında ve tarafıma iletilen bilet üzerinde yolculuk süresi yaklaşık 2 saat, varış saati ise 00.00 olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek tüm seyahat planımı b
30.12.2025 tarihinde saat 16:15’te Metro Turizm’e ait 34 GY 408 plakalı araçla Bayrampaşa Otogar’dan Yalova’ya yaptığım ...yolculukta, otobüse binerken bagaja teslim ettiğim bavulum, varışta bagajdan çıkmadı ve kayboldu. Bavulun içinde kıyafetlerimin yanı sıra kan, şeker, tansiyon, kan sulandırıcı ve k
30 Aralık tarihinde Trabzon Otogar – Tiflis güzergahı için Metro Turizm’den 21.00'da hareketli otobüs bileti satın aldım.... Bilet satış aşamasında ve tarafıma iletilen bilette yolculuk süresi 2 saat olarak belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek tüm seyahat planımı buna göre yaptım. Bu doğrultuda Sabiha
30.12.2025 tarihinde Gebze Metro Otogarından Safranbolu’ya olan 19:30 Metro Turizm seferim önce 19:45’e, ardından 20:45’...e ertelendi ve yaklaşık 1 saattir otogarda bekletiliyorum. Gecikmeye rağmen seferde herhangi bir düzeltme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım. Otogardaki
30 Aralık tarihinde saat 15:45 Balıkesir–Manisa seferi için Metro Turizm’den ylzerl1 referans numaralı, 38 numaralı kolt...uğa bilet aldım. Balıkesir otogarında görevli bayana otobüsün nerede olduğunu sorduğumda, polis çevirmesine takıldığını ve geleceğini söyledi. Küçük kızım yanımdaydı, onu lavaboya
Metro Turizm’den 29.12.2025 tarihinde saat 23.30 kalkışlı Adana–İstanbul seferi için bilet aldım. Biletimde Bolu için ta...hmini varış saati 08.30, İstanbul için ise 11.30 olarak görünüyordu. Ben özellikle daha erken varış saati olduğu için bu firmayı tercih ettim. Ancak Bolu’ya 08.30’da ulaşmamıza ra
30.12.2025 tarihinde saat 01.00’de Metro Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye gitmek üzere 07 numaral...ı koltukta yolculuğa başladım. İstanbul Ataşehir tarafında Metro’ya ait bir dinlenme tesisine ihtiyaç molası için girdik, muavin 15 dakikalık ihtiyaç molası verdiğini söyledi. Ben
Metro Turizm ile 02.45 saatinde İstanbul’dan İzmir’e yaptığım yolculuk hayatımda yaşadığım en kötü yolculuklardan biriyd...i. Otobüsün içi ağır bir koku içindeydi, koltuklar ve iç döşemeler son derece kirliydi, adeta çöplükten farksız bir ortam vardı. Temizlik anlamında en temel beklentiler bile karşıl
29 Aralık 2025 tarihinde Metro Turizm’in saat 21:00 Bursa–Akhisar seferine bindim ve otobüsün genel durumu ile temizlik ...seviyesi beni son derece rahatsız etti. Otobüs oldukça eskiydi ve araç içinde ağır, rahatsız edici bir koku vardı. Bu koku nedeniyle yolculuk boyunca konforlu şekilde seyahat edeme
27.12.2025 Cumartesi günü saat 09:00 kalkış, 12:30 varış planlı Bolu–Ankara seferiyle, Metro Turizm’den 345595 sefer say...ılı, ylyjcg8 referans numaralı, 19 numaralı koltuk için bilet aldım. Aynı gün saat 13:00’te Ankara Gazi Üniversitesi’nde Gazi Üniversitesi Segem teknik personel sınavına girmem ger
29.12.2025 tarihinde saat 16.35’te Giresun’dan Metro Turizm ile Artvin‑Kemalpaşa’ya seyahat ederken 61 ACC 678 plakalı o...tobüste 20 numaralı koltukta oturuyordum. Koltuğumdaki priz arızalı olduğu için fişe temas ettiğim her seferde defalarca elektrik akımına kapıldım ve yolculuk boyunca ciddi şekilde
29.12.2025 tarihinde saat 19.00 sularında Metro Turizm üzerinden yanlışlıkla bir otobüs bileti satın aldım. Hatanın fark...ına varır varmaz aynı gün saat 20.00’de müşteri hizmetlerini arayarak bileti iptal etmek istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen, 00.45 kalkış saatli, seferine uzun süre olan v
Metro Turizm ile İstanbul’dan Denizli’ye yapmış olduğum yolculukta hem mola sayısı hem de personel davranışları nedeniyl...e ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10.45’te kalkması gereken araç yaklaşık 11.15’te gecikmeli olarak hareket etti ve bize yolculuğun yaklaşık 21.00’de Denizli’de sonlanacağı söylendi.
