Yanlış Saat Bilgisi Nedeniyle Seferi Kaçırdım

Merhaba, 06 Temmuz 2025 Pazar günü saat 01:30’da Adana’dan Alibeyköy’e hareket eden Metro Turizm otobüsü için eşim B***** O*** adına bilet satın aldım. Bilete göre otobüsün varış saati 12:00 olarak belirtilmişti. Ancak saat şu an 14:00 olmasına rağmen otobüs hâlâ varış noktasına ulaşmamıştır ve eşim...

29.12.2025 tarihinde saat 19.00 sularında Metro Turizm üzerinden yanlışlıkla bir otobüs bileti satın aldım. Hatanın farkına varır varmaz aynı gün saat 20.00’de müşteri hizmetlerini arayarak bileti iptal etmek istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen, 00.45 kalkış saatli, seferine uzun süre olan v...

01.08.2025 tarihinde saat 23:20 kalkışlı, Alibeyköy Otogarı–Salıpazarı (Samsun) yönündeki Metro Turizm otobüs bileti ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Otobüs saati 23:20 olarak görünmesine rağmen, üzerinden üç saat geçti ve hala otobüs gelmedi. Yetkililer ise net bir bilgi veremiyor. Amir o...

26.12.2025 Cuma günü saat 20.40 kalkışlı, İstanbul Alibeyköy Tesis – Bursa Otogar seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Bilet alırken görevliye özellikle “Otobüs şu an burada mı, hemen kalkacak mı? ” diye sordum, kendisi de otobüsün hazır olduğunu ve hemen kalkacağını söyleyerek beni bu yönde on...

31 Ağustos 2025 tarihinde Metro Turizm’in Gemlik-Alibeyköy seferinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14.00’te bindiğim aracın internet sitesinde 16.00’da Alibeyköy’e varacağı belirtilmesine rağmen, yolculuk 3 saate yaklaştı ve hâlâ varış noktasına ulaşamadık. Yol boyunca trafik nedeniyle ...