to read complaints and reviews, or file yours.06.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.50 civarında Obilet üzerinden PNR numarası ymbanv3 olan İzmit–Samsun Bafra seferi ...için Metro Turizm’den 800 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı gün seyahatim zorunlu olarak iptal olduğu için bileti iptal etmek istedim ancak Obilet, biletin sadece satın alındıkt
03.01.2026 tarihinde Merzifon’dan Samsun’a Metro Turizm ile yapacağım sefer, bana hiçbir şekilde haber verilmeden ve seb...ep de belirtilmeden iptal edildi. Terminale zamanında gidip yaklaşık iki saat boyunca otobüsü bekledim; seferin iptal edildiğini ancak orada kendi çabamla öğrenebildim. Bu iptal n
06.01.2026 tarihinde 34 *** 18 plakalı Metro Turizm otobüsü ile saat 08:00'de hareketli Samsun’dan Ankara istikametine y...olculuk yaptım. Sefer sırasında Çorum Sungurlu Ocaklı Dinlenme Tesisleri’nde saat 10:45’te yarım saatlik mola verildi ve kalkış saati 11:15 olarak söylendi. Ben, eşim ve 5 yaşındak
30.12.2025 tarihinde saat 06.00’da Trabzon Otogarı’ndan Metro Turizm ile Batum’a, 02.01.2026 tarihinde saat 15.00’te ise... Batum Metro Otogarı’ndan Trabzon’a dönüş seferine bindim. Hem gidiş hem dönüş seferlerinde firmanın biletsiz yolcu taşıdığına bizzat şahit oldum. Her iki yolculukta da koltuklarım
2 Ocak saat 13.00 Metro Turizm Edirne – İstanbul seferiyle annem Z**** T****, Samandıra Otogarı’na yolculuk yaptı. Annem... otobüse en son binen yolcu olduğu için muavin annemin valizini en öne, onun üzerine de iki adet poşetini yerleştirdi. Otobüs önce Esenler Otogarı’na uğradı, yaklaşık yarım saat be
07.01.2026 tarihinde saat 02:00’de Metro Turizm’in Dinar/Samandıra seferinde 6 numaralı koltukta biletli yolcuyum. Metro... Suit olarak satılan bu seferde araç farklı bir otobüs olarak geldi ve daha en baştan olumsuz bir yolculuk başladı. Önümdeki koltuk öyle bir yatırılmış durumdaydı ki kendi koltuğum
05.01.2025 tarihli, saat 18.00 kalkışlı Gelibolu seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından, Gümüşyaka termin...alinden kalkacak otobüse 350 TL bedelle bilet satın aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte terminale gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Saat yaklaşık 18.20
05.01.2026 tarihinde sabah 09.00’da Metro Turizm’e ait 34 ** plakalı araçla Denizli’den Eskişehir’e yaptığım yolculuk sı...rasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. İhtiyaç molası verilmesine rağmen araç kapıları açılmadı, kapı daha sonra açıldığında şoför bana karşı kabul edilemez bir üslup
5 Ocak tarihinde Metro Turizm’den İstanbul–Yalova hattı için saat 02.30 seferine, PNR numarası 341088 olan bileti 600 TL... ödeyerek satın aldım. Tekirdağ’dan gelip gece 01.00 gibi İstanbul’daki otogara ulaştım ve dondurucu soğukta aracın hareket saatini beklemeye başladım. Bu sırada önce seferin 03.00
4 Ocak 2026 Pazar günü saat 20.00 hareketli Metro Turizm Tekirdağ Otogar – Gebze Otogar seferi için Tekirdağ Otogarı’nda...n, 11. Perondan, 8 numaralı koltukla bilet aldım. Biletimde açıkça varış noktası Gebze Otogar olarak yazmasına rağmen, otogara gelir gelmez muavin sert bir üslupla beni alamayacağı
06.01.2026 tarihinde saat 09:00’da Bursa Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na Metro Turizm ile yapacağım sefer için ...bilet satın almıştım. Sefer saatimi ve koltuk numaramı kendi keyiflerine göre değiştirip seferi 1 saat sonraya aldılar. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı, sadece sefer saati
6 Ocak tarihli Bursa–İstanbul seferi için Metro Turizm üzerinden uygulamadan bilet aldım. Uygulama üzerinde bilet iadesi... hakkım olduğu açıkça yazdığı için, planım değişince sefer saatine yaklaşık yarım saat kala müşteri hizmetlerini arayarak iade ya da en azından açık bilete çevirme talebinde bulund
04.01.2026 tarihinde saat 20:30 Trabzon’dan İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculukta kendimi son derece rahatsız ...ve huzursuz hissettim. Araca bindiğimde otobüste neredeyse hiç Türk yolcu olmadığını, personel de dahil olmak üzere ağırlıklı olarak yabancı uyruklu yolcularla seyahat edildiğini g
06.01.2025 saat:00:30 Metro Turizm Gebze'den Samsun'a bilet aldım. Şu an saat 01:05 ve otobüsün Gebze'ye gelmesine yarı...m saat daha var. İnsanlar sizin yazdığınız saatlere bakarak plan yapıyor saat 01:30 da kalkacaksa Gebze'den o şekilde yazın bizde ona göre alır ya da almayız. 10 dakika 20 dakika n
Metro Turizm 23**Plakalı Otobüs İle Motor Taşımasında Maddi Hasar. Motorum 3000 TL civarı maddi hasar gördü ve bırakıp k...açtılar. Mail olarak alttaki yapıştırdığım şeyi yazdım - ek olarak görseller de kanıtlarımdır 5000 TL bu taşımaya para ödedim ve ödediğim parayla rezil oldum ilk görsel motorun tes
3 Ocak tarihli İstanbul–Elazığ Metro Turizm seferiyle sağlam bir şekilde teslim ettiğimiz motoru Elazığ’a gönderilmek üz...ere otobüse verdik. Ancak 5 Ocak’ta motor bize teslim edildiğinde, parçalarının çizik ve kırık olduğunu, yani hasarlı şekilde getirildiğini gördük. Motoru teslim ederken böyle bir
Bugün Metro Turizm’in Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya olan 17.00 seferini kullandım. Otobüs planlanan saatte kesinlikle ka...lkmadı ve yaklaşık yarım saat rötar yaptı, bu süre içinde yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Üstelik Bursa’da yetişmem gereken önemli bir yere bu gecikme nedeniyle a
05.01.2025 tarihinde 00.30 kalkış saatli Bolu–İstanbul seferinde, plakası 61 bh 187 olan Metro Turizm otobüsünde ciddi b...ir can güvenliği sorunu yaşadım. Otobüs, planlanan saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 01.45’te Bolu Otogar’a geldi ve sefer bu kadar gecikmeli başladı. Düzce’den İstanbul’a kadar
26 Aralık Cuma günü Metro Turizm ile Bolu’dan İstanbul Samandıra’ya yaptığım yolculukta çok olumsuz bir deneyim yaşadım.... 22 numaralı koltukta seyahat ettim ve otobüs son derece soğuktu, herkes montla yolculuk etmek zorunda kaldı. Uzun bir yol olmasına rağmen otobüste herhangi bir ikram yapılmadı, ik
05.01.2025 tarihinde saat 00.15’te Çanakkale’den İstanbul’a hareket etmesi gereken Metro Turizm otobüsü için PNR numaras...ı ymaopg6 olan biletle seyahat edecektim. Otobüsün zamanında kalkması gerekirken, hiçbir düzgün bilgilendirme yapılmadan araç yaklaşık saat 01.30’da hareket etti. Bu kadar uzun bi
16 Ocak 2026 tarihli Kırıkkale – İstanbul Samandıra seferi için Metro Turizm üzerinden ileri tarihli iki adet otobüs bil...eti satın aldım. Satın alma esnasında toplam bilet tutarı 2.000 TL olarak iletilmesine rağmen, Ziraat Bankası hesap kartımdan 2.200 TL çekildiğini fark ettim. Yani kartımdan 200 TL
04.01.2026 tarihinde Metro Turizm’den Yakakent – İstanbul 19.15 seferi için biletimi internet üzerinden satın alıp ücret...ini ödedim. Yakakent’te firmanın yazıhanesi olmadığı için, beni nereden almaları gerektiği konusunda aynı gün içinde iki kez telefonla görüştük ve alınacağım noktayı karşılıklı ola
4.01.2026 tarihinde saat 22:30’da Samsun’dan Gebze’ye Metro Turizm seferi için Obilet uygulaması üzerinden, özellikle te...kli koltuk olduğu için bu firmayı tercih ettim ve 7 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak sefere gelen araç çift katlı ve çiftli koltuk düzenine sahipti; yani satın aldığım tekli kol
04.01.2026 tarihinde Metro Turizm’den Ankara’dan Samandıra istikametine, saat 18.00 kalkışlı, 383481 sefer numaralı otob...üse bilet aldım. Otobüs perona yaklaşık 1 saat geç geldi, ardından verilen yemek molası da 45 dakika sürdü. Bu gecikmeler nedeniyle sefer normal saatinden çok daha geç tamamlandı.
