to read complaints and reviews, or file yours.23.06.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul (Alibeyköy) – Trabzon seferine bindim. Biletimi 11.20 Alibeyköy kalkışlı ...olarak aldım ancak otobüs yaklaşık 12.30’da geldi. Daha yolculuğun başında yaşanan bu gecikmenin üzerine bir de klimalar çalışmıyordu, tüm yol boyunca sıcakta adeta pişe pişe gitme
15.06.2026 tarihinde Çorlu’dan Bayrampaşa’ya olan, 593461 sefer numaralı Metro Turizm otobüsüne Metro Turizm uygulaması ...üzerinden 500 TL ödeyerek online bilet satın aldım. Biletimde yazan kalkış saatine göre planımı yaptığım halde, firma herhangi bir bilgilendirme yapmadan seferin kalkış saatini 14.
Sabah 11.00 da binen yolcumu aksam 19.00 da arıyorum daha boliya yeni geldik diyor. 10 saatte gidilecek yol 8 saatte yar...ı olmadı. İstanbul Samsun arası kaç saat sürebilirki. Metro Turizm hep aynı yıllardır aynı şikayetler. Belediye otobisu kafası. Kesinlikle yaptırım uygulanmalı. Denetlenmeli şikaye
23/06/2026 tarihinde saat 18.30’da Metro Turizm’in Esenler Otogarı – Edirne Otogarı seferinde, 30 numaralı koltukta yolc...uluk yaptım. Yolculuk boyunca koltuğumda bulunan prizler hiç çalışmıyordu ve telefonumu şarj edemedim. Durumu muavine ilettiğimde, kendisi yalnızca “çalışmıyor” diyerek herhangi b
22.06.2026 tarihinde saat 15:30 kalkışlı Metro Turizm Gebze–Erzurum seferi için 2+1 otobüse bilet aldım. Ancak bir gün ö...ncesinden, aldığım bilette belirtilen 2+1 araç yerine farklı bir otobüsle yolculuk yapılacağı bilgisi verildi ve bu değişiklik tarafıma çok geç iletildi. Üstelik sefer saati 15:30
21.06.2026 tarihinde Konya’dan Akseki’ye 14.30 kalkışlı Metro Turizm seferi için Ahmet G***** adına, PNR numarası yocxex...9 olan bir bilet aldım. Bu sefer daha sonra Metro Turizm tarafından iptal edildi ve bana yarım saat sonra kalkacak Kontur seferine aktarma yapıldığı söylendi. Metro görevlileri, Ko
22.06.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul Büyükçekmece’den Bodrum’a saat 20:00 otobüsüyle seyahat ettim. 27 numaral...ı tek kişilik koltuğu özellikle daha rahat olacağını düşünerek tercih etmeme rağmen, koltuğun süngeri adeta erimiş durumdaydı ve hiçbir Konfor yoktu. Tüm yol boyunca koltuk son der
22 Haziran’ı 23 Haziran’a bağlayan gece saat 01.30’daki 220701 sefer numaralı Ankara–Manavgat Metro Turizm otobüsüne yoc...dmb5 PNR kodlu biletle tek başıma yolculuk yaptım. Normalde biletim saat 01.00 seferineydi, daha sonra arandım ve seferde sıkıntı çıktığı, seferimin değiştiği ve bana 9 numaralı ko
Metro Turizm Ankara AŞTİ yazıhanesini telefonla aradığımda, telefon daha açılır açılmaz anında geri düşürülüyor ve hiçbi...r şekilde cevap verilmiyor. Otobüs saatleri değiştiği için net ve kesin bilgi almak amacıyla arıyorum ancak telefona bakan görevliler ya açmıyor ya da adeta yüzüme kapatır gibi anı
Bugün Metro Turizm’den aldığımız Alanya – Van seferi için 12.30 otobüsüne bilet satın aldık. Otobüsün kalkış saati 12.30... olmasına rağmen araç yaklaşık 13.15’te otogara geldi ve ciddi bir gecikme yaşandı. Otobüse bindiğimizde rezervasyon yaptığımız koltuklarda kimsenin oturmadığını, herkesin karışık
22.06.2026 tarihinde saat 12.30’da Buzlu Turizm ile İzmit Otogarı’ndan Çorlu Otogarı’na gitmek üzere, 22 numaralı koltuk... ve 7W002JMLJ PNR numaralı biletimle yolculuğa başladım. Yolculuk başlangıcında yaklaşık 20–25 dakika rötar yaşandı ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
21.06.2026 tarihinde Metro Turizm’den saat 13.00 kalkışlı Bartın – İstanbul Esenler Otogarı seferi için bilet aldım. Nor...mal şartlarda akşam 20.00–20.30 civarı Esenler Otogarı’nda olmamız gerekirken, 34 gds 203 plakalı otobüs Alibeyköy ve sonrasında Esenler’e gitmek yerine İstanbul Havalimanı’na yöne
21 Haziran günü akşam saat 17.00 civarında Trabzon–İstanbul seferini yapan, plakası 34 mtr 18 olan Metro Turizm otobüsün...de çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Otobüs şoförüne bir soru sorduğumda, normal bir şekilde bilgi almak isterken bana bağırarak ve agresif bir üslupla cevap verdi, üstüne bir
21.06.2026 tarihinde saat 12.35 civarında Metro Turizm Samandıra tesislerindeki pastane bölümünde kasada çalışan, 16–17 ...yaşlarında esmer, ufak tefek bir kadın personel ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Yanımda yaşlı babam varken kasaya geldiğimde kendisi telefonla konuşuyordu. Önce bi
21.06.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait İstanbul Samandıra Tesisleri çıkışlı saat 12.45 İstanbul–Batum seferinde çok cid...di sorunlar yaşadım. Yolculuğun gündüz kısmında klimalar çalışmadığı için otobüsün içinde nefes alamayacak kadar sıcak oldu, resmen yolcular olarak sıcaktan yandık. Akşam saatlerin
16 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait Terme–İstanbul seferi için saat 18.00 kalkışlı, PNR numara...sı yoboel8 olan bileti kredi kartımla satın aldım. Otobüsün kalkışına yaklaşık 1 saat kala firmayı arayarak farklı bir noktadan alınma konusunda yardımcı olup olamayacaklarını sord
21.06.2026 tarihinde saat 16.30 Giresun – Bafra seferiyle Metro Turizm ile yolculuk yaptık ve baştan sona son derece köt...ü bir deneyim yaşadık. Araç çok bakımsızdı, içeride yoğun bir sıcaklık ve koku vardı, yol boyunca ter içinde kaldık. Araçtan bir yerlerden su akıyor gibiydi, bu yüzden yolda giderk
21.06.2026 tarihinde saat 04.00’te Bursa’dan hareket etmesi gereken, Metro Turizm’e ait 34 mtr 73 plakalı otobüsle İstan...bul Alibeyköy Cep Otogarı’na yolculuk yaptım. Biletimde tahmini varış saati 02.15 olarak görünmesine rağmen, ne belirgin bir trafik ne otobüste teknik bir arıza ne de yolculuğu aks
Metro Turizm ile 18 Haziran tarihinde Adana–Alanya, 21 Haziran tarihinde ise Konya–Adana seferlerinde yolculuk yaptım. İ...ki seferde de farklı personeller olmasına rağmen tutum ve davranışlar aynı şekilde son derece ilgisiz ve sorumsuzdu. Otobüs içinde personelin sigara içmesi ve araç kullanırken tele
20.06.2026 tarihinde 34 gdt 21 plakalı, saat 12.30 kalkışlı Milas–Samandıra seferinizle yolculuk yaptım. Araç zaten yakl...aşık 13.10’da gecikmeli geldi. Normalde mola verdiği İzmir Otogarı’nda bu sefer mola vermediler. Mola olup olmadığını sorduğumda 2–3 dakika duracaklarını söylediler, “tuvalete mi?
18 Haziran 2026 tarihinde saat 08.30’da Denizli Çivril’den Metro Turizm ile yapacağım seferim teknik arıza gerekçesiyle ...firma tarafından iptal edildi. 600 TL’lik biletimi kredi kartıyla Obilet üzerinden almıştım ve sefer iptal olmasına rağmen bilet ücretimin iadesini alamadım. Denizli Çivril’den ba
21 Haziran 2026 tarihinde oğlum Metro Turizm ile saat 00.20’de İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Kastamonu Pınarbaşı’na yo...lculuk yaptı. Otobüse binerken valize koltuk numarası yapıştırıldı ve bize bagaj kartı verildi. Pınarbaşı son durakta indiğinde, otobüste oğlumun valizinin olmadığını gördük ve oto
20 Haziran 2026 tarihinde saat 10.30’da Metro Turizm’e ait 38 EP 241 plakalı otobüsle Ankara’dan Kayseri’ye yaptığım yol...culukta, 30 numaralı koltukta son derece hijyenden uzak, kirli bir araçla seyahat etmek zorunda kaldım. Otobüs içinde hiçbir temizlik yapılmamış gibiydi; bir önceki yolculuktan kal
