Metro Turizm Ertelemeli Sefer Gürültülü Yolcular Ve Duyarsız Personel!

01.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Balıkesir’den İzmir’e 18:00 kalkışlı seferim için ylzqbf1 PNR numaralı, 4 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Seferim öncelikle 18:30’a ertelendi, ancak otobüs Balıkesir otogarından yaklaşık 19:00 civarında hareket etti.

Yolculuk boyunca arkamda bebekli bir anne vardı ve çocuğu sürekli koltuğumu tekmeledi. Buna bir süreye kadar katlanmaya çalışmama rağmen, önümde oturan yolcunun yüksek sesle telefonla konuşması, otobüsün içi karanlık olmasına rağmen sanki evindeymiş gibi davranması ve aynı zamanda şoförle yüksek sesli sohbetler edilmesi nedeniyle yolculuk son derece rahatsız edici hale geldi. Muavinin bu gürültü ve rahatsız edici davranışlara hiçbir şekilde müdahale etmemesi, çalışanların denetimsiz ve duyarsız olduğunu gösterdi.

Tüm bu sebeplerle yolculuk boyunca ne uyuyabildim ne de dinlenebildim. Şoför ve muavinin bu davranışları ve otobüs içindeki düzensizlik nedeniyle ilgili personele yaptırım uygulanmasını ve daha sıkı denetim altında tutulmalarını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak, mümkünse bu sefere ait bilet ücretimin iadesini rica ediyorum.