Metro Turizm Otobüs Seferinin İptali Ve Alternatif Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

01/01/2026 Perşembe günü saat 18.00’de İzmit Terminali’nden Samandıra’ya gitmek için Obilet üzerinden Metro Turizm otobüsüne ylzkzn6 numaralı bilet ile seyahat planladım. Ancak sefer önce saat 20.00’ye ertelendi, ardından ise seferin hiç yapılmayacağı, otobüsün olmadığı söylendi.

Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de hiçbir alternatif sunulmadığı için ciddi anlamda mağdur oldum. Otogar yetkilileri ve ilgili görevlilerle görüştüğümde de yardımcı olunmadı, çözüm üretilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Metro Turizm’den, yaşadığım sorun ve mağduriyetin telafisi için tarafıma aynı güzergahta kullanabileceğim ücretsiz bir bilet tanımlanmasını talep ediyorum.