to read complaints and reviews, or file yours.24 Mayıs saat 02.00 Eskişehir–Kastamonu seferi için biletimi Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden aldım. Ancak otog...arda aracı beklerken sefer tam 2 saat rötar yaptı ve bu süreçte tarafımıza hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Rötar uzayınca biletimi iptal ettirip iade almak istedim.
24 Mayıs saat 00:30 İstanbul–Bartın seferi Metro Turizm otobüsünde yolculuğum hâlâ devam ederken bu şikayeti yazmak zoru...nda kaldım. Sefer zaten bir karışıklık nedeniyle geç başladı, ancak asıl sorun otobüsün içinde sürekli sigara dumanı olması. Şoförün sigara içtiğini bizzat gördüm, muavin görüş ala
23 Mayıs 2026 saat 23.59 Boyabat kalkış, Çaycuma varış Metro Turizm seferi için bilet aldım. Ancak otobüs 24 Mayıs 2026 ...saat 03.25’te geldi ve sefer yaklaşık 3 saat 20 dakika gecikmeli gerçekleşti. Bu süreçte firmayı ve görevlileri defalarca aradım, her seferinde araç arıza yaptı, yolcu ihtiyaç mola
24 Mayıs 2026 Pazar günü Konya Otogarı’ndan Alanya Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’den 01:00 seferi için ynruyz5 PN...R numaralı bilet aldım. Sefer önce 03:00’e, ardından 04:00’e alındı ve toplamda saatlerce otogarda beklemek zorunda kaldım. Otogardaki Metro Turizm personeline “Ne zaman gelecek,
23.05.2026 tarihinde saat 22:30’da Metro Turizm’in Bolu Otogarı’ndan Kütahya Otogarı’na olan seferi için bilet aldık anc...ak otobüs hiç gelmedi. Sefer saatinde ve sonrasında peronda beklememize rağmen herhangi bir otobüs, bilgilendirme ya da yönlendirme yapılmadı. Biletlerimiz Metro Turizm üzerinden
23.05.2026 tarihinde saat 20:05’te Esenler Otogarı’ndan Ordu Fatsa’ya Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet sa...tın aldım. Bileti alırken özellikle şoför tarafında bulunan 29 numaralı koltuğu seçtim. Ancak otobüs geldiğinde 29 numaralı koltuğun konumu farklıydı ve orta kapının arkasında yer
Metro Turizm’den bugün Kıraç yazıhanesinden Esenler Otogarı – Sinop seferi için bilet aldık. Bize bilet satılırken sefer...in aktarmalı olacağı kesinlikle söylenmedi, normal direkt sefer olarak bilgi verildi. Hareket saatimizin 22.15 olduğu söylendiği için saat 20.00 gibi oradaydık ve o saatten beri be
23.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile Bartın’dan Merzifon’a 09.30 seferi için 24 numaralı koltukla 1.555 TL’ye bilet ald...ım. Kalkış saati 09.30 olması gerekirken seferi 10.30’a almışlar ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve otogarda beklemek zorunda kaldım. Normalde yaklaşık 8 saat süren yolcu
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.30 İstanbul–Adana seferi için Metro Turizm’den 2+1 otobüs bileti satın aldım. PNR numara...m ynsckd6, koltuk numaram 20 ve sefer numarası 340178’dir. Ancak sefere geldiğimde 2+1 olması gereken aracın 2+2 düzeninde, koltuk aralıklarının çok dar ve son derece konforsuz old
23 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’den Amasya–Ergani seferi için saat 19:00 kalkışlı online bilet aldım ve bu yolculuk... için 1.800 TL ödedim. Saat 18:40’ta Amasya Otogarı’nda hazır olarak beklemeye başladım ancak sefer tam 2 saat 30 dakika rötar yaptı ve araç ancak 21:30’da geldi. Bu süre boyunca
31 Mayıs saat 15.00 tarihli Harem–Trabzon seferi için Metro Turizm’den, 2+1 otobüs olarak görünen bir bileti Turna.com ü...zerinden satın aldım. Bileti özellikle 2+1 olduğu için tercih etmiştik. Tesadüfen servis kaydı yaptırmak için Metro Turizm Harem bürosuna gittiğimizde, sistemde bu seferin 2+2 otob
23.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in 742137 sayılı, saat 18.30 Çorum–Sivas seferini kullandım. PNR numaram ynrojp9, kolt...uk numaram 32’ydi. Otobüs Çorum Otogarı’na 19.40’ta geldi, yani yaklaşık 1 saatten fazla gecikmeli girdi ve toplamda yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşandı. Bu süre boyunca ne SMS
23.05.2026 tarihli saat 16:30 Esenler Otogarı – Amasya seferi için Metro Turizm’den 13 ve 14 numaralı koltukları eşimle ...birlikte satın aldık. Daha sonra sefer saatimiz firma tarafından 18:30’a alındı. Ancak 18:30 olmasına rağmen otobüs gelmedi, şu an saat 19:15’i geçti ve hâlâ araç ortada yok. Esen
23.05.2026 tarihinde saat 15:30 için Metro Turizm’den İstanbul Alibeyköy otogarından Bursa otogarına tek yön otobüs bile...ti satın aldım. Biletim üzerinde otobüsün önünde yazması gereken sefer kodu ve koltuk numaram açıkça görünüyordu. Perona gittiğimde gelen otobüslerin önlerindeki kodları kontrol et
23 Mayıs Cumartesi günü sabah 10.00’da başlayan Samsun–Kayseri seferinizde son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadı...m. Otobüs hem çok eskiydi hem de koltuklarda emniyet kemerleri bozuktu. Araç içi son derece pis, bakımsız ve havasızdı, yol boyunca temiz hava alma imkanı bile bulamadık. Buna ek
Metro Turizm’den Kurban Bayramı öncesinde 22.05.2026 tarihinde, Edirne’de üniversite okuyan kızım için Edirne–İstanbul E...senler Otogarı ve devamında İstanbul Esenler Otogarı–Sakarya Otogarı olmak üzere iki ayrı bilet aldım. Özellikle bayram yoğunluğunda sorun yaşamamak için, iptal/iade hakkı olsun di
23 Mayıs Cumartesi saat 21.00’da Samandıra–Tokat Zile seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Özellikle 26 numaralı, ö...nünde koltuk bulunmayan, kapı tarafında ve cam kenarı olan koltuğu seçtim. Ancak araç değişikliği yapılarak, benim seçtiğim koltuk tamamen hiçe sayıldı ve beni cam kenarı olmayan,
Metro Turizm ile Bilecik Bozüyük’ten Bursa’ya yapacağım sefer için bilet aldım ve bilette yazan saatten yarım saat önce ...otogara gittim. Ancak otobüs, belirtilen saatte kesinlikle gelmedi ve 2 saati aşkın bir gecikme yaşadım. Bu süre boyunca yazıhanedeki görevliler sürekli olarak “20 dakikaya gelece
Metro Turizm’den Kastamonu–Turhal arasındaki 23 Mayıs Cumartesi günü saat 13.30’daki sefer için günler öncesinden bilet ...aldım ve işimi gücümü bu saate göre ayarladım. Ancak sefere iki gün kala hiçbir makul gerekçe belirtilmeden sefer saati 14.30’a çekildi. Sefer günü ise bu kez saat 14.15’te “sefer
15 Mayıs günü saat 19.00’da Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı İstanbul–İskenderun seferi için ynlkhd1 ref...erans numaralı, toplam 2.000 TL ödeyerek aldığım bir biletim vardı. Köpeğimle birlikte seyahat edeceğim için öncesinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu özellikle sordum. Telefon
23 Mayıs saat 12.00 Ankara–Gaziantep seferi için Metro Turizm’e ait 2+1 otobüs bileti satın aldım. Bileti Obilet interne...t sitesi üzerinden alırken araç açıkça 2+1 olarak görünüyordu ve ben de buna güvenerek tercihimi yaptım. Sefer günü otobüse bindiğimde aracın 2+1 değil, 2+2 koltuk düzenine sahip
23.05 tarihinde Metro Turizm’in Bandırma–Bursa seferine 11:30 kalkış saatli araç için bilet aldım. Otobüs ancak 12:15’te... otogara geldi, yani yaklaşık 45 dakikalık bir rötar yaşandı ve bu gecikme ile ilgili yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu nedenle gideceğim yere geç kaldım ve planlamam ta
23.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 10:00’da Bartın’dan kalkan otobüsünden biletim vardı. Esenler’de saat 10:30’da... otobüs rötar yaptı ve Samandıra’ya ancak o şekilde ulaşabiliyor. Bize, Samandıra’ya kadar firmanın başka bir otobüsüyle gönderileceği söylendi. Bindirdiği otobüs tam çıkışa alınac
23.05.2026 tarihinde saat 00:30 İstanbul–Ankara seferi için Enuygun üzerinden Metro Turizm’den 2+1 otobüs bileti satın a...ldım. Piyasada diğer firmalarda 2+2 otobüs biletleri yaklaşık 700 TL iken, 2+1 araç olduğu ve Metro Turizm’in daha temiz, konforlu ve güvenli olacağını düşündüğüm için bu sefere 12
