to read complaints and reviews, or file yours.9 Ekim 2026 Cuma günü saat 15:15’te Dudullu Metro Terminali’nden Ordu Otogarı varışlı, PNR numarası yqfqqz4 olan seferin...izle annem adına bilet aldık. Biletimizde varış noktası açıkça Ordu Otogarı olarak belirtilmiş ve bilet bedeli 1.550 TL olarak ödenmiştir. Annem, otobüse bindiği andan itibaren Or
10.10.2026 tarihinde Metro Turizm’in mobil uygulaması üzerinden Tekirdağ Merkez Otogar’dan Keşan’a gitmek üzere saat 03....15 kalkışlı sefere iki adet bilet aldım ve toplam 840 TL ödedim. Belirtilen saatte otogarda olmama rağmen hiçbir otobüs gelmedi, sefer yapılmadı. Seferin iptal edildiğine dair ban
7 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Samandıra Metro Turizm yazıhanesinden saat 21.45’te Kırıkkale’ye hareket eden, 25 an 430 ...plakalı otobüsle Kırıkkale Otogarı’na gönderilmek üzere bir koli teslim ettik. Aracın Kırıkkale’ye varış saati yaklaşık 06.30 olmasına rağmen kolimiz 3 gündür tarafımıza teslim edi
Metro firmasından 9 Ekim 2026 Cuma günü saat 09.30 seferi için Osmancık Otogarı’ndan Çarşamba Otogarı’na bilet aldım. Bi...letimi önceden satın alıp ücretini ödedim ve sefer günü otogara yarım saat önceden geldim. Buna rağmen otobüs otogara hiç girmedi, perona uğramadan teğet geçip gitti ve ben mağdur
09.10.2026 tarihinde Metro Turizm’den 06:00 saatli Kütahya–Bursa seferi için iki kişilik, toplam 1.200 TL tutarında bile...t aldım. 05:45’te Kütahya Otogarı’nda hazır bulunmamıza rağmen yazıhaneye gittiğimizde otobüsün Afyon’da arıza yaptığını ve seferin yaklaşık 1,5 saat gecikeceğini öğrendik. Bu geci
Metro Turizm’den 9 Ekim’i 10 Ekim’e bağlayan gece saat 02.15’te Konya Beyşehir’den Ankara AŞTİ’ye bilet aldım. Biletimde...ki tüm bilgiler net olmasına rağmen otobüs hiç gelmedi, saatlerce otogarda beklemek zorunda kaldım ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sabaha kadar otogarda bekledim, yazıh
8 Ekim 2026 gecesi Afyon Otogarı’ndan Akhisar’a gideceğim Metro Turizm seferi için gece 01.00 kalkışlı bilet aldım. İlçe...de öğrenci olarak okuyorum ve merkeze akşam saat 21.00’de gelerek gece 01.00’e kadar terminalde beklemek zorunda kaldım. Otobüs saatine yaklaşık 1 saat kala Metro Turizm’den SMS i
8 Ekim 2026 gecesi saat 01.00’de Afyon Terminal’den Manisa Terminal’e giden Metro Turizm seferi için PNR numarası yqdkol...5 olan, 750 TL tutarında bir bilet aldım. İlçede okuyan bir öğrenciyim ve arkadaşlarımla birlikte saat 21.00’den beri Afyon otogarında bekliyorduk. Sefer saatine bir saat kala tele
Metro Turizm’den Akçaabat Otogar çıkışlı, Ordu varışlı 4 Ekim Pazar günü saat 21.00 seferi için bilet aldım. Bileti saat... 20.37’de satın aldım ve 21.00’e kadar durakta hazır şekilde bekledim. Buna rağmen otobüs beni almadan hareket etti, ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Olayın he
6 Eylül’de Metro Turizm’den Silifke–Antalya güzergâhı için aynı gün saat 12:00’de hareket edecek şekilde bilet satın ald...ım. Yolculuk günü saat 12:00’de otogara gittiğimde seferin firma tarafından iptal edildiği, otobüsün gelmeyeceği ve kaza yaptığı söylendi. Herhangi bir alternatif sefer sunulmadı,
Metro Turizm ile bir hafta içerisinde iki kez ciddi gecikme sorunu yaşadım ve artık bu durumun basit bir aksaklık olmadı...ğını düşünüyorum. 1 Ekim 2026 tarihinde saat 15.30 Karabük-Samsun seferine bilet aldım. Aracın plakası 34 nva 214 idi. Araç yaklaşık saat 17.00’ye kadar gelmedi ve ben de yaklaşık
2 Ekim tarihinde saat 19.10 Metro Turizm seferi ile Gerede Otogarı’ndan kalkan, plakası 34 yk 9300 olan otobüste 20 numa...ralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüs sefer saati olmasına rağmen yaklaşık 40 dakika rötarlı geldi. Yolculuk sırasında şoför virajlara sert girdiği için koltuğumun üstündeki bagaj
06 Ekim 2026 tarihli saat 23:00 Esenler Otogar – Nevşehir seferi için Metro Turizm’den c. I. P adı verilen yeni nesil ot...obüsten eşim ve kendim adına, kişi başı 1.500 TL olmak üzere toplam 3.000 TL tutarında bilet aldım. Özellikle daha konforlu bir yolculuk olması için bu aracı tercih etmeme rağmen,
Metro Turizm’den 06.10.2026 tarihi için saat 13.00’te Uşak’tan Ankara’ya giden otobüse bilet aldım. Sefere yaklaşık 2 sa...at kala tarafıma, seferin arıza gerekçesiyle iptal edildiğine dair SMS geldi. Aynı seferi internet üzerinden takip ettiğimde yolcu sayısının az olması nedeniyle keyfi şekilde iptal
06.10.2026 tarihinde saat 07.00 kalkışlı Ankara AŞTİ – İstanbul Samandıra seferi için yaklaşık 6 gün önce internet üzeri...nden bilet aldım. Sefer saatinden 20 dakika önce otogara gelmeme rağmen, bu seferin iptal edildiğini yalnızca otogara geldiğimde öğrendim. Öncesinde bana hiçbir şekilde SMS, arama
03.10.2026 tarihinde Sorgun’dan Malatya’ya 20.00 seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Sorgun otogara gittiğimde sef...erin iptal edildiğini orada öğrendim, iptal ile ilgili bana öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sefer iptal olduğu için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şe
04.10.2026 tarihli Konya–Kayseri 15.30 Metro Turizm seferi için obilet.com üzerinden yaklaşık 1.050 TL tutarında bilet s...atın aldım. Eşim sefer saatinden yarım saat önce Konya Otogarı’na gitmesine rağmen otobüs hareket saatinde gelmedi, saat 17.30 olduğunda bile hâlâ ortada bir otobüs yoktu. Konya t
03.10.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Uşak–Ankara seferinde Metro Turizm ile son derece sorunlu bir yolculuk yaşadım.... Otobüsün 19.00’da kalkması gerekirken otogara 19.45’te geldi; ofiste sorduğumuzda sadece “30 dakika rötar var” denildi, ancak bu süre aşıldı. Yolculuğa baştan itibaren büyük bir g
Metro Turizm’den 03.10.2026 tarihinde saat 09.00’da gerçekleşecek Konya–Düzce seferi için PNR numaralı biletimi banka ka...rtımla 1600 TL ödeyerek satın aldım. Seyahat gününde saat 07.45’te arandım ve seferin iptal edildiği, saat 08.00’deki Ankara otobüsüne yetişip yetişemeyeceğim soruldu. Hem seferden
03.10.2026 tarihinde Metro Turizm’in Ankara–Alanya seferi için aldığım bilet, kalkışa sadece bir saat kala SMS ile iptal... edildi. İptal bilgisi bu kadar geç verildiği için ben o sırada çoktan otogara gelmiş, yol hazırlığımı yapmış ve tüm planımı bu sefere göre ayarlamıştım. Seferin son dakikada ipta
"Metro Turizm yetkilileri, gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyeti gidererek bilet iptali ve ücret iadesi sağladığınız için teşekkür ederim. Ayrıca, sefer saatlerinin gecikmesi ve bilgilendirme konusundaki eksikliği de dikkate alarak, gelecekte benzelere benzer durumların önlenmesi için daha etkili iletişim ve zaman yönetimi sağlanmasını rica ediyorum."
Metro Turizm’in Erzincan Otogarı’ndan Kars/Selim’e olan seferi için Obilet ...üzerinden 02 Ekim’i 03 Ekim Cumartesi gününe bağlayan geceye bilet aldım. B
01.10.2026 tarihinde saat 18.00’de Samsun Terme’den İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım Metro Turizm seferinde, varış n...oktasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, Esenler Otogarı’na normal giriş yapması gerekirken, otogarın dış çıkış alanında bulunan servis yerinde yolcu indirmeyi tercih etti.
02.10.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Metro Turizm İstanbul otobüsüne, Kayseri terminalinden binecek olan teyzem için... bilet aldık. Bilette kalkış saati net olmasına rağmen terminale geldiğimizde otobüsün otogardan değil, yoldan geleceği söylendi. Şu an itibarıyla yaklaşık 23 dakikadır otobüs gec
