Metro Turizm mail

Metro Turizm 23**Plakalı Otobüs İle Motor Taşımasında Maddi Hasar. Motorum 3000 TL civarı maddi hasar gördü ve bırakıp kaçtılar. Mail olarak alttaki yapıştırdığım şeyi yazdım - ek olarak görseller de kanıtlarımdır 5000 TL bu taşımaya para ödedim ve ödediğim parayla rezil oldum ilk görsel motorun tes...

Enuygun.com üzerinden Metro Turizm otobüsüne bilet almak isterken ödeme ekranına yönlendirildim. Ödeme sayfası Metro Turizm’in pos ekranına geçti ve ödemeyi tamamladım. Ancak Enuygun uygulamasına geri döndüğümde “hata alındı” mesajı çıktı ve bilet görünmedi. Bunun üzerine Enuygun uygulamasındaki “S...

Metro Turizm’den İstanbul-Çanakkale yönünde, biri 80 diğeri 70 yaşında olan anne ve babam için 22 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00 otobüsüne bilet aldık. Ancak hiçbir onayımız alınmadan ve sadece bir bilgilendirme maili gönderilerek seferleri iptal edilip 23:15 otobüsüne aktarılmışlar. Bu değişiklik s...

Obilet üzerinden aldığım 08/10/2025 (12:30) tarih ve saatli (347891) sefer numaralı İstanbul-Karabük otobüsü hiçbir açıklama yapılmadan sadece iptal olduğunu anlatan bir SMS ile bilgilendirme yapıldı. Sonrasında Metro Turizm firması ile iletişime geçtiğimde bileti Obilet firmasından aldığım için onl...

23 yıl aradan sonra ilk kez Metro Turizm ile yolculuk yaptım ve çocuklarım da ilk kez otobüsle uzun bir seyahate çıktı. 11.08.2025 tarihinde gece 01.00’de yola çıkacağımı düşünerek bilet aldım, ancak biletimi yanlışlıkla bir gün öncesine almışım. Otobüse binmek istediğimde koltuğumun olmadığını öğre...

30.05.2025 tarihinde Metro Turizm’den saat 14.45 için Kırıkkale-Ankara otobüs bileti aldım ve ödemeyi banka kartımla 200 TL olarak gerçekleştirdim. Saat 14.30’da Kırıkkale terminaline gidip Metro Turizm yazıhanesine otobüsün ne zaman geleceğini sordum. Oradaki görevli, otobüsün Elbistan’dan geldiğin...

10.08.2025 tarihinde Metro Turizm ile Gaziantep-Alanya 17:30 seferini kullandım. Alanya Otogarı varış noktam olmasına rağmen, otobüs şoförü Alanya Otogarı'na girmeden yoluna devam etti ve beni Antalya'ya yakın bir bölgede başka bir araca aktardı. Bu aktarma sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendi...

08.08.2025 tarihli Bayrampaşa-Sinop Boyabat 22.00 seferi için iki adet bilet aldım. Satın alma işleminden yarım saat geçmeden iptal için Metro Turizm müşteri hizmetlerini aradım, ancak biletlerin ücret iadesinin yapılamayacağını söylediler. Sadece başka bir tarihe bilet verebileceklerini ilettiler. ...

3 Ağustos 2025 19:00’da Metro Turizm gişesinden mail order yöntemiyle Bolu-Ankara seferi için bilet aldım. Ancak biletimi 19:15’te iptal etmek istediğimde, gişe çalışanı bana mail order yöntemiyle satın aldığım için biletin kesinlikle iptal edilemeyeceğini söyledi. Bunun üzerine müşteri temsilcile...

03.09.2025 tarihinde Metro Turizm’den Şarköy-Alibeyköy (İstanbul) arası 09:00 seferine (PNR: YJTDFU6, koltuk 38) bilet aldım. Ancak firma, biletimi hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan sabah 08:00’e çekmiş. Ben de 08:20’de otogara gittiğimde, Metro Turizm'de çalışan esmer tenli ve uzun saçlı kadın ...

30.07.2025 tarihli Tarsus-Alanya seferini yapacak olan Metro Turizm'den saat 09:30'a bilet aldım, ancak sefer iptal edilmiş. Beni ne Obilet'ten ne de Metro'dan arayan ya da mail atan olmadı. Bir saat otobüs bekledim, daha sonra kendim gişeye sorarak seferin iptal olduğunu öğrendim. Kısacası, talep n...

Merhaba, 16.07.25 tarihinde Zonguldak Terminal'den Metro Turizm'den Zonguldak-İstanbul arası bilet aldım ve ufak bir sorundan dolayı bileti iptal etmek istedim. Yalnızca terminalde Metro'da çalışan görevli, bileti buradan iptal edemeyeceklerini söyledi. Bunun üzerine Metro Turizm müşteri hizmetlerin...

Sabah 344204 sefer sayılı otobüsünüzle, arkadaşımın sağlık sorunu nedeniyle Ankara'ya geldim. Akşam yine Metro Turizm'i tercih ederek evime dönmek istedim. 062201 sefer sayılı Ankara-İstanbul seferinde 38 numaralı koltuk biletimi aldım. Yolculuk sırasında aşırı yorgunluğum ve 190 cm boyum nedeniyle,...

Nurhayat 4 Temmuz 2025 gecesine metro turizmden enuygun.com dan internet üzerinden İstanbul'dan Marmaris'e 2 bilet aldık. A alırken cumayı cumartesi ye bağlayan gece yanılma oldu. Bir gece sonra gidince biletin bir önceki gece olduğunu benim mail adresime hiçbir bilgi gelmedi ve geç kaldığımızda hiç...

Obilet'ten Metro Turizm şirketine ayıt 28 Haziran 2025 saat 00.45 de Bilecik'ten İstanbul Alibeyköy cep otogarına 2 tane bilet aldık bilet saatinden 40 dakika önce Bilecik otobüs terminalinde olduk bilet saatimizden 15 dakika önce Metro Turizm'e ait araç geldi gittim muavine Alibeyköy cep otogarına ...

Metro Turizm'den Nevşehir - Antalya'ya gidecek 03.06.2025 11.30 seferli otobüse 5 gün öncesinden bilet almıştım. Saat 11.00'de Nevşehir otogarına geldim ve seferimin iptal olduğunu burada öğrendim. Numaramı bırakıp mail adresimi yazmış olmama rağmen hiçbir şekilde bana seferimin iptal olduğuna dair ...

Saat 19.00 için aldığım otobüs biletini kafalarına göre saat 21.00 a erteliyorlar ve bunu ben otobüse binme saatimde otobüs gelmeyince öğreniyorum. Bana ne bir mesaj ne bir mail ne bir aramayla bildirilmiyor. Mağdur etmenin böylesi. Gerçekten her seferinde bir falso. Yazık

27.05.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Alibeyköy 09.20 kalkışlı Ordu otobüs bileti alırken tekli koltuk seçtim ve bunun için ekstra ücret ödedim. Ancak otobüs geldiğinde bana en arkada 4'lü koltuk olduğunu söylediler. Ben de Enuygun'u arayıp neden böyle bir durum yaşandığını ve fazla ödeme alındığın...

Aldığım bilet, ne sebeple olduğunu da belirtmeden iptal edilmiş ve iptal edildiği de bana bildirilmedi. Otogara gidince binmek için orada öğrendim. Kar yağışı var ama haber dahi verilmemiş. SMS, mail hiçbir şey yok ve şu an başka otobüs de yok. Bu nasıl bir sorumsuzluk! Önceki gece 12:30'da olan bil...

1 buçuk saat rötar ve bizden önceki insanların çöpleri toplanmamıştı önümüzdeki filelerde o çöplerle 12 saat gittik. Ayrıca 45 dakika rötar dedikleri halde 1 buçuk saat rötar oldu. Rötar yapılacağı haber de verilmedi. Orada öğrendik ne zamandan belliymiş otobüsün geç geleceği mail SMS atılabilir ace...

11 Mart tarihinde Silivri'den Antalya'ya 26 Mart Metro Turizm den bilet aldım. Engelli ve yaşlı yolcumuz gittiğinde böyle bir bilet yok diyerek mağdur oldu! Sefere 15 gün olmasına rağmen Hiçbir şekilde mesaj, arama veya mail ile bilgilendirme yapılmadı. Konuştuğumuz da firmanın suçu dendi firma bizi...

Metro Turizm'den otobüs bileti aldım. Saat 16:00'da olan seferlerini saat 15:30'a çekiyorlar, ne bir mail ne mesaj, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Birkaç gün sonra sefer iptal ediliyor, yine herhangi bir bilgilendirme yok. Arıyorum, herhangi bir destek yok. Bu nasıl sorumsuzluk!

Metro Turizm ile şehirler arası yolculukta bagajım yanlış bir yolcu tarafından alındı. Bagajı aldığımda benim olmadığını anladım ve muavine durumu söylediğimde, konunun onunla bir ilgisinin olmadığını söyleyerek başından atmaya çalıştı. Ancak bagajlarda bagaj fişi olmadığını ve elimde olan bagajın s...