to read complaints and reviews, or file yours.
03 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’in 09:45 Keşan kalkışlı, varış noktası İstanbul Samandıra olan seferine ait bilet... aldım. Satın aldığım bilete göre sefer süresinin yaklaşık 5 saat olacağı ve 14:45 civarında İstanbul’a varacağımız belirtilmişti. Ancak otobüs, güzergahında olmamasına rağmen Avru
Bugün Metro Seyahat’in Keşan–İstanbul 10.30 seferiyle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda... yaklaşık 3 saat süren yol, bu seferde 6,5 saatte tamamlandı ve planlarım tamamen aksadı. Yolculuk boyunca şoförün aracı kullanma şekli de son derece rahatsız ediciydi, adeta yumu
10.10.2025 tarihinde saat 22:15’te Yalova – Keşan hattında Metro Turizm ile yaptığım yolculukta valizim kayboldu ve yaşa...dığım mağduriyet kesinlikle giderilmedi. Bu sefer için biletimi nakit olarak ödedim ancak ne bilet numaram ne de telefonuma herhangi bir bilgi mesajı gönderilmedi, dolayısıyla şu a
27.03.2026 tarihinde saat 08:45 İstanbul–Keşan seferi için Metro Turizm’den aldığım bilet, önce hiçbir makul açıklama ya...pılmadan 11:00’e ertelendi. Ardından sefer Samandıra’dan Esenler Otogarı’na taşındı ve bu kez de otobüsün Esenler’den saat 17:00’de kalkacağı söylendi. Sabah 08:45’te binmem gereke
24 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Keşan’a saat 01.30 kalkışlı sefer için bilet aldım. Biletim...i 2+1 koltuk düzenli bir otobüs için almış olmama rağmen, sefer saatinde ne açıklama yapılmadan ciddi gecikme yaşandı ne de bizi daha konforsuz olan 2+2 koltuk düzenli başka bir ot
Bugün saat 08.45'te Metro Turizm ile İstanbul Samandıra Terminali'nden Keşan'a gitmek üzere bindiğim, koltuk numarası 23... olan ve otobüs kodu 802237 olan seferde ciddi bir sorun yaşadım. Oturduğum koltuk hem sürekli sallanıyordu hem de koltuğumda tükürük vardı. Durumu hemen görevli personele iletip
18.02.2026 tarihinde saat 04.30 kalkışlı Ankara–Keşan seferi için Metro Turizm’den 1.230 TL ödeyerek bilet aldım. Yolcul...uk sırasında araç Samandıra’da durdu ve otobüsün bozulduğunu söyleyip buradan sonrasını kendi imkanlarımızla devam etmemiz gerektiği belirtildi. Bu durumda tarafıma Keşan’a devam
09.02.2026 tarihinde saat 20.30 İstanbul–Keşan seferi için Metro Turizm’den kişi başı 700 TL ödeyerek 3 ve 4 numaralı ko...ltuklardan bilet satın aldık. Bu kadar ücret ödememize rağmen sefer, Otokar Sultan tipi yarım otobüs ile yapıldı ve yolculuk boyunca su ikramı dahi olmadı. Tekirdağ Otogarı’nda ara
8.02.2016 tarihinde Ankara'dan Keşan a gitmek için Metro Turizm in otobüsüne bindim. Hareket saati AŞTİ den 21:00... Oto...büste 5 arkadaşım daha var. Sürücü sürekli olarak sigara içiyor ve elinde telefon ile ilgileniyor. Sigara konusunda defalarca ikaz edilmesine rağmen içmeye devam ediyor. Yolcular s
08.02.2026 tarihinde sabah 06:30 Tekirdağ Otogar kalkışlı, Keşan Otogar varışlı Metro Turizm seferi için biletim vardı. ...Otobüs yaklaşık 06:10 civarında otogara girdi ve 06:15 olmadan otogardan ayrıldı, sefer saatini beklemeden erken çıkış yaptı. Bu nedenle, biletim olmasına rağmen araca binemedim.
16.01.2026 tarihinde Metro Turizm’den Alibeyköy’den Keşan’a saat 19.00 seferi için ymdtvj5 PNR numaralı bilet aldım. Bil...eti aracılık hizmeti veren bir platform üzerinden aldım ve onlar da seferin ertelenmesinden haberdar değildi. Seferim, bana hiçbir şekilde doğru dürüst bilgi verilmeden saat 21.00’
11.01.2026 tarihinde Tekirdağ – Keşan arası saat 10.30 seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait bilet aldım. Bile...ti aldıktan sonra hem firmadan hem de Obilet üzerinden teyit ederek seferde herhangi bir sorun olmadığını öğrendim. Ancak seferin kalkmasına yaklaşık 10 dakika kala, Metro Turizm v
30.11.2025 tarihinde İstanbul–Edirne Keşan seferi için Metro Turizm’den aldığım bilete önce mesaj ile otobüs iptal bilgi...si verildi, ardından biletim 17.30 saatine alındı. Daha sonra otobüs geldi ancak İstanbul’da yağmur yağarken otobüsün içine de su alıyordu, içerisi son derece soğuktu ve havalandır
15.11.2025 tarihinde Metro Turizm’in Yalova-Keşan 13:00 seferindeyolculuk yaptım. Yolculuk boyunca şoförün müşterilere k...arşı son derece saygısız ve agresif bir tutumu vardı. Sürekli bağırarak konuşuyor, “kimse inmesin, mola vermedik, sorumluluk almıyorum” diyerek yolcuları azarlıyordu. Trafikte de d
16 Kasım 2025 saat 03:00’te Edirne Keşan’dan İstanbul Esenler’e Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir konforsuz...luk yaşadım. Koltuk numaralarımız 22-23-25-26 idi. Otobüste prizler çalışmıyordu ve telefonumu şarj etmek istediğimde, prizlerin bozuk olduğu belirtildi fakat herhangi bir çözüm su
13 Kasım tarihinde saat 16.27’de Enuygun sitesi üzerinden Metro Turizm’in Keşan-Samandıra seferi için bilet satın aldım.... Ancak biletin kalkış saati olan 19.30’dan önce, hemen iptal etmek istedim ve müşteri hizmetlerini (8502223455) aradım. Görüştüğüm yetkili, biletin iptal edilemeyeceğini, kalkış sa
06 Kasım tarihinde Edirne Keşan’dan İstanbul Samandıra terminali’ne saat 14.30’da hareket edecek Metro Turizm otobüsüne ...haftalar öncesinden, PNR kodu ylgxlf8 ile bilet aldım. Vize haftam olduğu için Kayseri’ye gitmem gerekiyordu ve Samandıra’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na geçip gece 12’deki uçağıma
19 Ekim 2025 tarihinde, Metro Turizm’in 15.15 Silivri-Keşan seferi için aldığım (342204) numaralı biletimle ilgili büyük... bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, Silivri otogarına girmeden e5 üzerinde yolcu aldı ve beni de can güvenliğimi tehlikeye atacak şekilde, bariyer üzerinden atlamam istenerek otobüse
10.10.2025 tarihinde saat 18:30’da Konya/Ereğli’den Ankara’ya giden Metro Turizm otobüsünde ciddi mağduriyet yaşadık. Ar...aç, hareketinden sadece 30 dakika sonra garip sesler çıkarmaya başladı. Şoför aracı yolun ortasında kenara çekti ve otobüsün bir kısmı yolda kaldı ve hiçbir uyarı ışığı olmadan kon
10.10.2025 tarihinde Adapazarı’ndan Keşan’a saat 16.00’da hareket eden Metro Turizm otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları ...paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca birçok aksaklık ve düzensizlikle karşılaştım. Alibeyköy Otogarı’nda, şoför ile bir yolcu arasında, mola verilmemesi nedeniyle sözlü tartışma
05.10.2025 tarihinde saat 11:00 kalkışlı Esenler - Keşan seferi için Metro Turizm’den online olarak bilet aldım (PNR: 80...2237). Otogara zamanında geldim, ancak otobüsün 11:30-11:45 arası kalkacağı söylendi. Bileti bir hafta önce almama rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme ya
14.09.2025 tarihinde saat 11:15’te Esenler’den Keşan’a gitmek üzere Metro Turizm’den online olarak bilet aldım. Peron 11...1-112’ye yaklaşık 5 dakika geciktim ve hemen ardından otobüsü aradım, ancak defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmedi. Metro Turizm tarafından da bana herhangi bir bilgilen
31/07/2025 tarihinde Metro Turizm’den Obilet üzerinden satın aldığım İstanbul-Keşan 08.30 seferli biletim (bilet no: YJT...SCK5), sefer saatinden sadece 10 dakika önce iptal edildi. Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve herhangi bir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Ayrıca, iptal edilen biletimin ücreti (