Metro Turizm Otobüsünün Yatık Durumu, Klimasız Yolculuk Ve Uzun Gecikme

08.11.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Tekirdağ Otogarı’na giden 12.30 seferine bilet aldım. Sefer hiçbir açıklama yapılmadan 13.00’e ertelendi. Araç nihayet perona geldiğinde otobüsün sol tarafa doğru açılı ve yatık olduğunu gördük, bunu can güvenliğimiz açısından personele ilettiğimizde ise Esenler Otogarı’nda tamir edileceği söylendi.

Şu anda hâlâ yoldayım ve Esenler Otogarı’nda toplam yaklaşık 2 saat bekletildim, buna rağmen otobüs seferine devam etmedi. Tekirdağ gibi normalde yaklaşık 1,5 saat süren bir yolculuk için daha İstanbul’dan çıkamadan bu kadar süre kaybı yaşadım. Üstelik araç içinde klima da açılmıyor ve yolculuk son derece konforsuz şekilde devam ettirilmeye çalışılıyor.

Bu süreçte hem güvenliğim hem de konforum hiçe sayıldığı için mağdur oldum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.