Metro Turizm hizmetleri

30.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Bolu Otogarı kalkışlı, Ankara AŞTİ varışlı 16.15 seferine bilet al...dım. Daha sonra tarafıma gönderilen mesajda sefer saatinin 17.15’e rötar yaptığını öğrendim. Bu gecikme benimle ilgili olmayan, tamamen firmadan kaynaklı bir durum olmasına rağmen,...

25 Eylül 2026 tarihinde saat 15.45’te, 353438 sefer numaralı Metro Turizm Manisa–Bursa yolculuğu için Obilet üzerinden 7...00 TL ödeyerek 2+1 düzeninde, cam kenarında tek kişilik 30 numaralı koltuğu satın aldım. Bileti özellikle tekli ve konforlu bir koltuk olduğu, ayrıca Metro’nun diğer otobüs firmala...

5 Eylül gecesi Metro Turizm’den Yalova’dan İstanbul Samandıra yönüne saat 01.30 kalkışlı bir sefer için iki kişilik bile...t aldım. Biletimde açıkça Yalova Otogarı kalkış noktası olarak görünmesine rağmen, otobüs Yalova otogarına hiç uğramadan yoluna devam etti. Otobüsün otogara gelmediğini ancak sefer...

23 Eylül 2026 tarihinde saat 15.45 için Metro Turizm’den Muradiye – Esenler Otogarı güzergahına, 3.500 TL tutarında otob...üs bileti aldım. Sefer saatine kısa bir süre kala, saat 15.00’de ben arayana kadar tarafıma hiçbir şekilde sefer iptaline dair bilgi verilmedi. Kendi aramam üzerine seferin iptal e...

22 Eylül gecesi 01:00 Dudullu Tesis – Çanakkale seferi için Metro Turizm’den, Enuygun.com üzerinden bilet aldım. Bilette... ve Metro Turizm’in bana gönderdiği bilgilendirme SMS’inde Ataşehir Dudullu Terminali’nden bineceğim, herhangi bir servis kullanacağıma dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Gece termi...

21.09.2026 tarihinde saat 03:30’da Metro Turizm’in Ağrı–Van seferine binmek için Ağrı Otogarı’na geldim. Otobüsün güzerg...ahı gereği Ağrı Otogarı’na girmesi gerekirken, otogar kapısından içeri hiç giriş yapmadan yoluna devam etti. Otobüs otogara girmediği için araca hiç binemedim ve bu nedenle gideceğ...

Metro Turizm ile 9 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’dan Konya’ya yaptığım yolculukta bavulum kayboldu ve içindeki tüm eşy...alarım çalındı. Yolculuk sonrası bagaj tesliminde bavulumu bulamadım, hemen otobüs şoförüne ve yazıhaneye durumu bildirdim ancak bavulum bulunamadı. Seferime ait referans PNR numar...

13.09.2026 tarihinde Metro Turizm müşteri hizmetleri üzerinden 19.09.2026 saat 03.00 Niksar–İstanbul seferi için bilet s...atın aldım. Seyahatimi gerçekleştireceğime güvenerek tüm işlerimi ve planlarımı bu bilete göre ayarladım. Bilet referans numaram YPRFHH6’dır. Aynı gece saat 02.00 civarında herhan...

13.09.2026 tarihi için Enuygun üzerinden Metro Turizm ile Kdz. Ereğli’den Antalya Manavgat’a gidiş, Antalya Manavgat’tan... Kdz. Ereğli’ye dönüş olmak üzere 2 kişilik bilet aldım. Metro Turizm’i hem daha uygun fiyatlı hem de daha rahat bir yolculuk olacağına inandığım için tercih etmiştim. Ancak yaşadı...

Metro Turizm’den 12.09.2026 tarihinde İstanbul Samandıra Metro Terminali’nden Kapaklı otogarına giden otobüs için, saat ...05:30 kalkışlı, 9 numaralı koltukta yprgfa8 PNR numaralı bileti internet üzerinden 750 TL ödeyerek banka kartıyla satın aldım. Otogara gelirken yaşadığım ufak bir kaza nedeniyle ya...

Metro Turizm ile yaşadığım süreçte hem bavul hem de bilet konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Daha önce bavulumu yanlış ...kişiye verdikleri için bana telafi amaçlı hediye bilet tanımladılar. 12 Eylül Cumartesi günü saat 23.00’te Hatay İskenderun’dan Samandıra’ya olan sefer için bu hediye bileti kullan...

Metro Turizm’den 09.09.2026 tarihinde saat 13:00 kalkışlı Van–İstanbul (Esenler Otogarı) seferi için bilet aldım. Yolcul...uğumun ardından Esenler Otogarı’ndan Esenyurt’a giden Metro Turizm servisine binmek istediğimde, servis görevlisi bizi araca almadan kişi başı 1000 lira ücret talep etti. Şehirler...

06.09.2026 tarihinde saat 01:00’de Gebze Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’den 344868 sefer sayılı..., 18 numaralı koltuk için bilet satın aldım (Ref No: ypoqmb8). Sefer saatinde peronda hazır bulunmama rağmen yazıhane görevlisi R**** Bey, Bilgisayardan bakarak aracın o an için Sa...

4 Eylül 2026 gecesi Burhaniye–Lüleburgaz seferi için saat 02:00 otobüsüne kız arkadaşıma bilet aldım; kendisi 02:00’de B...urhaniye otogarında hazır bekliyordu. Otobüs yaklaşık 02:40–02:50 civarında otogara hiç uğramadan anayoldan geçip gitti ve kız arkadaşımı almadı. Buna rağmen daha önce müşteri hizm...

Sefer Öncesi Açık Bilet Talebim Reddedildi – 3.600 TL Ücret İadesi Talebi. 02 Eylül 2026 tarihinde saat 09:00 İstanbul O...togarı–Yozgat Otogarı seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den iki adet bilet satın aldım ve toplam 3.600 TL ödeme yaptım. Acil gelişen cenaze nedeniyle seyahat planımız değ...

29 Ağustos 2026 Cumartesi günü, Obilet uygulaması üzerinden aldığım bilet ile Küçükkuyu’dan Samsun’a seyahat etmek üzere... Metro Turizm’in 106198 sefer numaralı, 13.30 kalkışlı otobüsünde 1 numaralı koltuk yolcusuydum. Bilet referans numaram ypcjju0, otobüs plakası ise 34 mtr 059’dur. 29 Ağustos günü...

31 Ağustos 2026’yı 1 Eylül’e bağlayan gece saat 01.00’de Bursa Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere Metro Turizm’den bilet ...aldık. Bilet ve sefer bilgilerinde Bursa–İzmir yolculuğunun yaklaşık 3 saat 30 dakika süreceği belirtilmesine rağmen otobüs İzmir’e ancak 06.30’da ulaştı. Yaklaşık 3,5 saat olarak ...

30.08.2026 tarihli 15.30 Ankara–İstanbul Metro Turizm seferinde baştan sona tam bir mağduriyet yaşadım. Önce otobüs 30 d...akika rötar yaptı. Vezneyi arayıp otobüsün nerede olduğunu sorduğumuzda, henüz AŞTİ’ye girmemiş olmasına rağmen otobanda göründüğü, 10 dakika içinde geleceği söylendi. Yolcu alımı...

30.08.2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı Göreme – Ankara AŞTİ seferi için Metro Turizm’den bilet satın aldım. Saat 17:15...’te Göreme Otogarı’na giderek Metro Turizm yazıhanesindeki görevliye SMS olarak gelen biletimi gösterdim. Görevli, bana herhangi bir peron ya da araç plakası söylemeden sadece “ilk...

30 Ağustos’ta Samandıra Otogar’dan saat 02.30 kalkışlı İstanbul–Ankara seferi için Metro Turizm’den bilet satın aldım. H...aberim ve onayım olmadan beni 03.00 kalkışlı başka bir araca yönlendirmişler. Ancak bu araç da zamanında gelmedi, 03.04 itibarıyla hâlâ otobüs ortada yoktu ve en az 20 dakika daha ...

Metro Turizm’in 30.08.2026 tarihinde İstanbul Samandıra Tesisleri’nden Ankara’ya 01:00 kalkışlı seferi için müşteri hizm...etlerini arayarak gidiş–dönüş bileti satın aldım. Görüşme sırasında özellikle 3 numaralı cam kenarı koltuğu istediğimi açıkça belirttim ve müşteri temsilcisi de birkaç kez 3 numara...

28.07.2026 tarihinde Gölcük Terminali’nden Akçay’a gitmek üzere Metro Turizm’e ait youbof8 numaralı sefer için internet ...üzerinden bir gün öncesinden 1.500 TL tutarında, kredi kartı ile bilet satın aldım. Sefer saatinde Gölcük Terminali’nde zamanında hazır bulunmama rağmen otobüs terminale hiç uğrama...

25.08.2026 tarihinde saat 21.30 Didim–Ankara seferi için Metro Turizm’den 6 kişilik bilet aldık. Kişi başı yaklaşık 1.25...0–1.300 TL olacak şekilde toplamda 7.000 TL’ye yakın bir ödeme yaptık. Ücretler ödenmiş olmasına rağmen biletlerimiz iptal edildi ve iptal sonrası tarafımıza herhangi bir iade yapı...