to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm’in 18.09.2026 tarihli 00:45 Plovdiv – Bayrampaşa seferiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Biletim 4694 sefer numaralı, 00:45 kalkışlı Plovdiv – Bayrampaşa otobüsü içindi ve koltuk numaralarımız 33, 34 ve 37 idi. Sefer saati üzerinden 2 saat geçmesine rağmen otobüs hâl
18.09.2026 tarihinde saat 01:10 Metro Turizm Devrek (Zonguldak) – İstanbul (Bayrampaşa) seferi için bilet aldım. Gece te...rminalde saat 02.00’ye kadar beklememe rağmen otobüs terminale hiç uğramadan geçti ve aracı kaçırmış oldum. Otobüs gelmeyince Türkiye’deki tüm Metro Turizm acentelerini tek tek ar
17 Eylül 23.59 Kayseri - Trabzon seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Sefer saatinin önce 01.00’a, ardından 02.00’a... alındığına dair sürekli SMS alıyorum ancak buna rağmen hiçbir şekilde sağlıklı bilgi verilmiyor. Hem sefer saatiyle oynanıyor hem de yolcu tamamen belirsizlik içinde bırakılıyor.
17 Eylül 2026 Perşembe günü saat 20.30’da Metro Turizm’in ypstvo4 PNR numaralı Çarşamba Otogarı – Samandıra Otogarı sefe...ri için saat 20.00’de otogarda hazır bulundum. Buna rağmen saat 21.30–22.00’ye kadar ne otobüs geldi ne de seferle ilgili net bir bilgi verildi. Metro Turizm çalışanlarına her saa
17.09.2026 tarihinde saat 20.00’de Giresun’dan İstanbul Alibeyköy’e Metro Turizm ile yapacağım sefer için online olarak ...bilet aldım ve 2+1 araçta özellikle tekli koltuklardan 21 numaralı koltuğu seçtim. Ancak otobüse bindiğimde 21 numaralı koltuğun sistemde göründüğü gibi tekli değil, çiftli koltuk
17.09.2026 tarihinde saat 15.45 Batum’dan (batumsarp) Samsun’a Metro Turizm’den bilet aldım. Yprfqc2 ve yprfqc0 PNR numa...ralı bu sefer, tarafıma herhangi bir düzgün çözüm sunulmadan iptal edildi, ne bilet ücretim iade edildi ne de aynı şartlarda başka bir otobüse aktarım yapıldı. Sefer iptal edildik
Metro Turizm'den 17 Eylül 2026 Perşembe günü Nevşehir Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na 14.30 hareketli bir otobüs bileti a...ldım. Sefer detayında yolculuk süresi 2 saat 45 dakika olarak görünüyordu. Ben de buna güvenerek Ankara Otogarı’ndan Güven Turizm’den 18.30’a, 2 kişilik bağlantılı bilet aldım. An
17 Eylül 2026 tarihinde saat 19:00 kalkışlı Van – İstanbul seferi için Metro Turizm’den ypsttx8 PNR numaralı, 13 numaral...ı koltuk için bilet satın aldım. Buna rağmen tarafıma seferin iptal edildiğine dair hiçbir şekilde SMS, arama ya da başka bir ön bilgilendirme yapılmadı. Otogara gittiğimde seferi
Metro Turizm’den 9 Eylül 2026 tarihinde saat 22.30 kalkışlı İzmir – Çorlu seferi için 4 numaralı koltuktan, yaklaşık 160...0 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatine 5 saat kala, hiçbir makul gerekçe sunulmadan sefer saati 22.30’dan 23.00’e alındı ve normalde 8 saat olarak görünen yolculuk süresi 10 saat
15.09.2026 tarihli 16:30 Alanya–Kırıkkale seferi için Metro Turizm’den 075510 sefer numarasıyla üç kişilik, 07, 08 ve 09... numaralı koltuklardan oluşan ve her biri 1.400 TL bedelli bilet satın aldık. Ancak satın aldığımız bu hizmet, daha yolculuk başlamadan ciddi şekilde aksadı ve hiçbir aşamada taraf
12 Eylül Cumartesi günü saat 15.00’te Rize’den İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, otobüste 45 ve 46 numara...lı koltuklarda seyahat ettim. Yolculuk sırasında görevli olan yaklaşık 35‑40 yaşlarındaki erkek muavin, seyahat boyunca kendisine Instagram hesabımı vermememe ve herhangi bir şekil
16 Eylül 2026 tarihinde Malatya’dan Ankara’ya Metro Turizm ile yapmış olduğum yolculukta hem zaman hem de hizmet kalites...i açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Saat 20:00 kalkışlı olan otobüs, tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 21:17’de perona geldi ve bu gecikme için herhangi bir bilgilen
Metro Turizm ile 17.09.2026 tarihli saat 11.30 Manavgat Otogarı – Adana Otogarı seferi için internet üzerinden iki kişil...ik bilet aldım. Biletlerimiz açıkça Manavgat Otogarı çıkışlı olmasına rağmen, sadece iki kişi olduğumuz ve bilet ücretimiz otopark ücretine yakın olduğu bahane edilerek bizi otogar
17 Eylül Perşembe günü Metro Turizm’in Esenler Otogarı – Nevşehir hattında 12:30 seferine bilet aldım. Ancak araç saatin...de kalkmadı ve 13:00 seferiyle birleştirildi. Yolcular olarak yaklaşık yarım saat boyunca hiçbir net bilgi verilmeden bekletildik. Durumu görevli personele sorduğumuzda kaptanın h
17.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Sinop–Samsun güzergahı için saat 10:00 seferine bilet aldım. Biletim E**** Y**** a...dına, 1 numaralı koltuk için, PNR kodu yptejt7 olarak düzenlendi ve 50 TL ödeme yaptım. Ancak otobüs hem geç kaldı hem de durakta beklememe rağmen beni almadan duraktan geçip gitti
24.08.2026 tarihinde Metro firmasından Bolu’dan Ankara’ya 02.00 hareketli otobüs bileti aldım. Ancak sefer yaklaşık 4 sa...at gecikmeli gerçekleşti ve bu gecikme nedeniyle Ankara’dan devam edecek olan trenime yetişemedim, tren biletimi de iptal/erteleme yapmak zorunda kaldım. Otobüs bileti için 1.738
16.09.2026 tarihinde saat 08.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Çorum/Osmancık’a hareket eden Metro Turizm otobüsüyle y...aptığımız yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadık. Metro Turizm’e ait 34 gdv 881 plakalı otobüs Bolu Otogarı’na geldiğinde arızalandı ve yaklaşık 2 saat boyunca otogarda beklemek z
"Bileti o biletten almıştım Sağ olsunlar ücreti iade ediyorlar Obilet yetkililerine teşekkür ediyorum"
15.09.2026 tarihli saat 21.00 Karaman–Manisa seferi için Metro Turizm’den toplam 1.800 TL ödeyerek bilet aldık. Yolcunun... özellikle Manisa’da inmesi gerektiği için bu firmayı tercih ettik. Sefer saatine yakın bir zamanda +90 ***********70 numaralı hattan aranarak aracın arızalandığı, yolcunun kontura
15/09/2026 tarihli Mersin – Şanlıurfa seferi için Metro Turizm’den 1.100 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatimden önce M...ersin Otogarı’na gidip Metro’nun gişesine peron numarasını öğrenmek için defalarca baktım ancak gişede hiçbir görevli yoktu. Saat 05:30’a kadar orada beklemek zorunda kaldım ve bu
15 Eylül 2026 saat 17:00 Kayseri–Ankara Metro Turizm seferi için bilet aldık, şu an hâlâ yoldayız ve otobüs hareket etme...den yaklaşık 45 dakikadır gecikme yaşıyoruz. Önce otobüsün mazot alması için bekletildik, ardından kullanılan otobüsün kirli olduğu ve temizlenmediği söylenerek bu kez başka bir ot
15.09.2026 tarihinde Metro Turizm ile Samsun’dan Manisa’ya gece 02.00 otobüsüne bilet aldım. Sefer saatinden yaklaşık 20... dakika önce, 01.40’ta şoför tarafından telefonla arandım. Uyurken arandım ve bana, “Yolcu olarak bir tek sen varsın, garajın karşısındaki petrole geçer misin, garaja otobüsün girm
Bugün saat 03.30 Erdemli – Kayseri seferi için Metro Turizm’den 3 kişi toplam 3.200 TL tutarında bilet aldık. Erdemli ot...ogara gittiğimizde otobüsün gittiği söylendi, sadece yaklaşık 5 dakika geç kalmıştık ve buna rağmen tarafımıza hiçbir şekilde telefon edilmedi, aranmadık veya bilgilendirilmedik.
12.09.2026 tarihinde saat 15:45 Erzincan–İstanbul seferi için Metro Turizm’den yppbyg6 PNR numaralı, 26 numaralı koltuk ...için bilet aldım. Sefer saatinden önce Erzincan Otogarı’na geldim ve peronda otobüsü beklemeye başladım. Otobüs belirtilen saatte gelmeyince Metro Turizm görevlisine başvurdum. Gö
15.09.2026 tarihinde saat 13:45 kalkışlı Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden 1500 TL tutarında, kredi kartı ile ot...obüs bileti satın aldım. Ancak firma benim onayım olmadan sefer saatimi keyfi şekilde 14:45’e çekti. Ben bu değişikliği kabul etmediğim için, başlangıçta ücret iadesi değil, bilet
