to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm’den 27.02.2026 tarihinde Gerede–Ankara arası saat 10.30 seferi için 450 TL tutarında bilet aldım. Aynı gün ...içinde bileti iptal etmeme rağmen, aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ödediğim tutar banka kartıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Metro Turizm ile görüştüğümde, bana “Ob
26.03.2026 tarihinde saat 17.30 Ordu’dan Alaçam’a giden Metro Turizm seferi için Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım.... Bileti aldıktan hemen sonra pişman olup iptal etmek istedim, otobüsün kalkışına yaklaşık 3 saat varken defalarca iptal etmeye uğraştım. Uygulama üzerinden iptal işlemi yapamayın
06.03.2026 tarihinde saat 15.30’da Mersin Otogarı’ndan Diyarbakır Otogarı’na Metro Turizm’den 1050 TL tutarında bilet al...dım. Otobüs gelecek diye peronda, saati gelene kadar bekledim; ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi. Bunun üzerine bilet satış noktasına gittiğimde önce otobüsün geleceği söylend
Metro Turizm’den 25 Mart saat 23.15’te Ordu–İstanbul seferi için yazıhaneden 1.400 TL nakit ödeyerek bilet aldım. Aynı g...ün saat 18.00 civarında zorunlu nedenlerle bileti iptal ettirmek istedim; ancak yazıhanedeki görevli, sistemin hata vereceğini söyleyerek iptal ve iade işlemini yapmadı. Daha sonr
24 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’den Ünye’den İstanbul Esenler Otogarı’na 16:30 kalkışlı sefer için 1.350 TL ödeyerek... tek kişilik 2+1 araçtan yer aldım. Ertesi akşam firma bana mesaj göndererek seferin 17:30’a çekildiğini bildirdi ve 2+1 araç yerine 2+2 çift katlı başka bir araç (plaka: 34 DT 560
25 Mart Çarşamba günü saat 14.30 Nevşehir–Akşehir seferi için Metro Turizm’den internet üzerinden bilet aldım. Bilet PNR... numaram ymzeth5. Sefer, tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden iptal edildi. Otobüsün iptal edildiğini ise sefer saatine sadece 5 dakika kala, saat 14.25’te Nevşehir ya
18 Mart 2026 tarihinde saat 23.55 Ankara–Gaziantep seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den cam kenarı koltuk satın... aldım. Biletimi özellikle cam kenarı olarak seçip yaklaşık 1400 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra 23.59 seferi ile birleştirme yapılmış, otobüs değiştirilmiş ve koltuk düzeni tama
Metro Turizm’den Obilet üzerinden 23 Mart Pazartesi günü saat 23.59’da İskenderun (Hatay) – Ankara AŞTİ seferi için ymzh...uy9 numaralı bileti 1.400 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün yaklaşık saat 18.00 civarında bileti iptal etmek istedim ancak hem Obilet üzerinden, hem internet kanallarından, hem de
23 Mart tarihinde Metro Turizm’den Ankara–Gebze seferi için saat 08.30 kalkışlı, 2 kişi toplam 1.500 TL tutarında bilet ...aldık. Biletlerimizin PNR numaraları ymzemh2 ve ymzemh3 olarak görünmektedir. Önce seferin 09.30’a ertelendiğine dair mesaj aldık, ardından yeniden mesaj gelerek bu kez saatin 10.
23 Mart Pazar gecesi Metro Turizm ile Çorum’dan Kahramanmaraş’a yapacağım seferim saat 03.00’teydi. Önce sefer saati 04....00’e ertelendi, ardından 05.00’e ertelendi ve bu saate rağmen otobüs yine gelmedi. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım, çocuğumu zamanında okuluna götüremedim ve okuldan bu nedenle
22 Mart tarihinde Kuşadası’ndan İstanbul’a 23.59 kalkışlı Metro Turizm seferi için almış olduğum, PNR numarası ymycfu2 o...lan biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 23.59’da gerçekleşmesi gereken sefer için 23 Mart saat 02.00’ye kadar Kuşadası Otogarı’nda beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyu
Metro Turizm ile 22.03.2025 tarihinde Sivas‑Ankara arası yolculuk yaptım. Yolculuk sonrası farklı bir şehre aktarma için... başka bir firmadan, sefer bitiminden 1 saat sonrası için bilet aldım; ancak bahsettiğim Sivas‑Ankara seferindeki araç, şehir içi dolmuş mantığıyla sürekli dur‑kalk yaparak yolcu a
23.03.2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı Afyon–Akşehir seferi için Metro Turizm’den PNR numarası ymzevn2 olan bir bilet ...aldım. Sefer saatine yaklaşık 15 dakika kala tarafıma SMS ile seferin 1 saat 15 dakika rötarlı gerçekleşeceği bilgisi iletildi. Bu kadar kısa bir süre kala yapılan bu değişiklik n
Bugün saat 01.30 gibi Esenler Otogarı’na gittim, Metro Turizm’den Esenler–Bozüyük seferi için saat 02.00 aracına bilet a...lmıştım. Ancak gelen ilk araç gece 12 seferiydi, daha sonrasında da yine rötarlı araçlar geldi. Kendi seferim 02.00 olmasına rağmen sorduğumda otobüsün 03.30’da geleceğini söyledil
19 Mart’ta Gebze–İzmir seferi için saat 03:15’e Metro Turizm’den bilet aldık, otobüs ancak 04:30 civarında gelebildi. Bu...na rağmen aynı firmadan bu kez 22 Mart tarihli, saat 23:55 İzmir–Gebze seferi için tekrar bilet aldık ve şu anda 1,5 saattir otobüsün gelmesini bekliyoruz. Her iki seferde de cidd
18 Mart tarihinde Metro Turizm’in 22 Mart saat 17.30 Van–Ağrı seferi için Obilet internet sitesi üzerinden bilet aldım. ...Obilet sistemindeki bilet numaram YMVFYG3’tür ve koltuk numaram 34 olarak görünüyordu. Ben üniversite öğrencisiyim ve bugün belirtilen saatte Van Erciş Otogarı’na giderek aracı bek
22.03.2026 tarihli Hatay–İstanbul seferi için Metro Turizm’e ait otobüs bileti satın aldım. Bileti Obilet üzerinden aldı...m ancak sefer Metro Turizm tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. İptal sonrası tarafıma ne alternatif sefer, ne açık bilet, ne de iade ile ilgili net bir bil
22 Mart saat 13.00 Aksaray–Ankara seferi için Metro Turizm’den 3 kişilik bileti kredi kartımla satın aldım. Ancak yarın ...öğlen saatlerindeki bu biletlerimiz, bugün saat 22.00 civarında herhangi net bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bayramın son günü olduğu için başka firmalarda da neredeyse hiç
21 Mart tarihinde saat 15.30 Adana’dan Ankara’ya Metro Turizm seferi için otogara zamanında gittik ve peronda beklemeye ...başladık, ancak ortada araç yoktu. Ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Araç gelmeyince şubeye sormak zorunda kaldık, orada da aracın arıza yaptığını ve ne zaman gele
20.03.2026 tarihi için Metro Turizm üzerinden 18:00 Kaman–Ankara seferine bilet aldım. Biletime ait PNR numaram YMUCHR8’...tir. Bileti kredi kartı ile, Metro Turizm’in online sistemi üzerinden satın aldım. Seferi iptal etmek istediğimde internet siteniz üzerinden iptal işlemini denedim ancak sayfa sür
19.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Eskişehir–Gebze seferi için saat 14:00 kalkış, 18:15 varış olacak şekilde bilet ald...ım. Bileti özellikle hızlı seyahat ve 2+1 koltuk düzeni olduğu için tercih ettim. Ancak otobüs 14:00’te kalkması gerekirken Eskişehir’e yaklaşık 14:30’da geldi ve 14:45’te hareket
19 Mart 2025 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Karabük–Adana seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait bilet a...ldım. Otobüsün terminale gelmesi gereken saat 16.00 iken, biletimin iptal edildiğine dair mesaj bana otobüsün gelme saatini 2 dakika geçe, 16.02’de gönderildi. Ücretim Obilet taraf
9 Mart 2026 sabahı saat 07.30'da Bolu–Gebze seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından bilet aldım. Aynı saat... için iki farklı araç görünüyordu ve ben daha hızlı varacak olan seferi özellikle seçtim, 19 numaralı koltuğu satın aldım. Terminale gittiğimde otobüsü yaklaşık yarım saat bekledim
18 Mart 2026 tarihinde saat 23.55 Ankara–Gaziantep seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den cam kenarı koltuk satın... aldım. Ancak 23.59 seferi ile birleştirme yapılmış ve otobüs değiştirilmiş, koltuk düzeni de tamamen farklı olmasına rağmen bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Otobüse
