to read complaints and reviews, or file yours.Araç Arızası Nedeniyle Sefer İptali Ve Bilet İadesi Talebi
23 Ağustos 10:237
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.00 kalkışlı Metro Turizm firmasına ait Niğde’den İskenderun’a giden otobüsten, Şerife Y******** adına 1 numaralı koltuk için 1000 TL’lik bilet almıştım. Sefer saatine yaklaşık 10 dakika kala, otogardaki yazıhaneye gittiğimde otobüsün direksiyonunun kitlenmesi ve arıza yapması nedeniyle Niğde’ye gelemeyeceği, dolayısıyla seferin gerçekleşmeyeceği tarafıma sözlü olarak bildirildi.
Sefer iptal edildiği için bilet ücretimin iadesini talep ettim; ancak tarafıma herhangi bir iade gerçekleştirilmedi. Ne alternatif bir sefer ayarlandı ne de bilet ücretim geri ödendi.
İptal edilen sefer için ödediğim 1000 TL bilet ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
