to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm ile 20 Ağustos günü saat 19.00 civarında Ankara’dan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na yaptığım yolculukta hem m...addi hem manevi anlamda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Daha önce başka firmalarla hem daha uygun fiyata hem de çok daha konforlu şekilde seyahat etmeme rağmen, diğer firmadaki
24.08.2026 tarihinde saat 00.15’te İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan 00.25 Balıkesir seferi için Metro Turizm’den bilet al...dım. Gişedeki görevli, bilgilendirmeyi gözümün önünde geçti, ben de bunun üzerine bekleme peronuna geçtim. Tüm otobüsler rötarlı olduğu için benim aracın da gecikeceğini düşündüm v
22.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in 25 aff 393 plakalı, 00.30 kalkışlı İstanbul–Van seferi için bilet aldık. Yolcumuz E...**** C**** Ç***, İstanbul Alibeyköy otogarından araca bindi ve otobüs Van’a gidecek denilerek Van bileti ücreti tarafımızdan tahsil edildi. Ancak otobüs Erzurum otogarına geldiğind
Metro Turizm ile daha önce de sorun yaşamama rağmen mecburiyetten tekrar bilet almak zorunda kaldım ve ne yazık ki aynı ...mağduriyeti bir kez daha yaşadım. 16 Ağustos 2026 tarihli Tekirdağ–İstanbul seferim, tarafıma hiçbir zamanında bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve beni sadece 21:20’de arayara
14.08.2026 tarihinde saat 07.20 kalkışlı İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı – Orhangazi Otogarı Metro Turizm seferine bilet ...aldım. Otobüsün kalkış saatine tam 1 saat kala, herhangi bir gerekçe belirtilmeden tarafıma SMS gönderilerek seferin iptal edildiği bildirildi. Ben ise hazırlanıp yola çıkmış, oto
13.08.2026 tarihli saat 06.20 Alibeyköy Cep Otogarı çıkışlı, Ankara AŞTİ varışlı Metro Turizm seferine bilet aldım. Otob...üs ancak yaklaşık 07.30–08.00 civarında geldi ve ciddi bir gecikme yaşadım. Bilet alırken sistem bana İstanbul içinde ve dışında bu kadar çok durakta yolcu toplanacağını, 3–5 fark
09 Ağustos Pazar günü Metro Turizm’in Keşan – İstanbul Anadolu (Samandıra Metro Terminali) seferi için 17.30 aracına ypa...lvp9 numaralı bilet aldım. Araç zamanında gelmedi, yaklaşık 18.00 civarında geldi. Şoför ve muavin daha yola başlamadan, bizi Samandıra’ya ya da Alibeyköy Otogarı’na bırakmayacağın
7 Ağustos günü saat 14.30 Alanya kalkışlı, İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı Metro Turizm otobüsüyle yolculuk yapmaya b...aşladım. Şu an saat gece 02.10 ve biz hâlâ Eskişehir’deyiz. Bu kadar uzun süren bir yolculukta yaşadığım gecikme ve düzensizlik kabul edilebilir değil. Otobüs, yol boyunca defalar
07.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Van çıkışlı, Zara’dan saat 12.00’de kalkıp İstanbul Alibeyköy Otogarı’na gidecek se...ferine bindim. Otobüs Zara’ya yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle, saat 13.30 civarı kazalı ve ön sağ aynası ile kapı camları kırık halde geldi. Yolculuğa bu şekilde devam edileceği söyle
6 Ağustos tarihinde Metro Turizm’in 15:45 Zonguldak çıkışlı İstanbul seferine Düzce’den üç kişi olarak bindik. Şirketini...zin sayfasında bu sefer için 15:45 kalkış, 19:15 varış bilgisi yazmasına rağmen yolculuğumuz hem süreden hem de güzergâhtan ciddi şekilde saptı. Otobüs, uğramaması gereken Alibey
06.08.2026 tarihinde saat 04:00’te Yeniçiftlik’ten İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı, Metro Turizm seferi için b002 num...aralı bileti aldım. Otobüse bindiğimde şoför beni Esenler’de indirdi ve saat 06:00’da kalkacak Ankara otobüsünün Alibeyköy Otogarı’na gireceğini, oradan beni alacağını söyledi. Bu
02.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait Esenler Otogarı – Bursa Otogarı güzergâhındaki 19.15 ka...lkış saatli sefer için bilet satın aldım. Biletimi, belirtilen kalkış saati ve güzergâha güvenerek tüm planlamamı bu saate göre yaptım. Sefer saatine kısa bir süre kala, saat 18.2
01.08.2026 tarihli saat 13.20 Alibeyköy Otogar çıkışlı İstanbul–Trabzon seferi için Metro Turizm’den 29, 30 ve 34 numara...lı koltuklara, Ferda D*****, Beren D***** ve Beray D***** adına bilet aldık. Daha otogara gitmeden pişman olduk diyebilirim. Müşteri temsilcisi bize otobüsün Beşiktaş’ta Sampi’nin
31.07.2026 tarihinde saat 13:00’te Keşan Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na Metro otobüs firmasıyla yaptığım yol...culuk sırasında, otobüs şoförü araç içinde sigara içti. Kendisini nazikçe uyardığımda ise şoförlerin otobüste sigara içebileceğini söyleyerek durumu normalleştirdi. Yolculuğum hal
30 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 08:00 kalkışlı Metro Turizm İstanbul Alibeyköy Otogarı – Gemlik Otogarı seferi için PN...R kodu youxvs1 olan biletimi almıştım. Sabah erkenden otogara gidip peronda otobüsü beklemeye başladım. Saat 08:15 olmasına rağmen otobüs gelmeyince içeri bilet satış bölümündeki g
28.07.2026 tarihinde saat 09.45’te Keşan–Samandıra seferi için Metro Turizm’den 5 adet bilet aldım. Yolcu isimleri E****... A****, E*** E**** A****, H**** B*****, A****** B***** ve F**** B***** olup, 221696 sefer numaralı bu yolculukta bize en geç 15.45’te Samandıra Otogarı’nda olacağımız söylendi. Bu
Metro Turizm’in İstanbul Büyükçekmece şubesini arayarak babam için her zaman yaptığımız gibi telefonla bilet satın aldık.... Görüşmede özellikle Pazar akşamı saat 23.00’deki sefer için, Beylikdüzü’nden otobüse bineceğimizi belirttik ve bunu telefonda karşıdaki hanımefendiyle özellikle teyit ettik. İki
Metro turizmden almış olduğum 30.05.26 tarihinde saat 17.30da Trabzon'dan İstanbul Alibeyköy otogarına giden 34 mtr 18 p...lakalı araç ile gerçekleştirdiğim "ynkmcg9" PNR numaralı yolculuğumda muavin valizimi kırdı. Yolculuk sırasında yine metro turizmin tekeri patlamış aracının yolcularını da bizim ar
22.07.2026 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası Alibeyköy Otogarı’ndan Lüleburgaz Otogarı’na saat 03:00 kalkışlı Metro firma...sından bilet aldım. Otobüs, belirtilen saate rağmen yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle perona geldi, bu süreçte hem uykumdan hem de işimden mahrum kaldım. Yaşadığım mağduriyet sonrası b
21.07.2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndaki Metro Turizm şubesinden, 48 apv 560 plakalı otobüsle İstanbul’dan ...Osmaniye’ye kargo olarak önemli bir evrak gönderdim. Özellikle acil ve erkenden ulaşması gerektiğini belirttim, bu yüzden kargo şirketi yerine otobüsle göndermeyi tercih ettim. Ban
Metro Turizm’den 3 Temmuz tarihinde saat 03.00 kalkışlı Alibeyköy Otogarı – Kırklareli Otogarı seferi için bilet almıştı...k. Cezaevine görüşe gideceğimiz için tüm programımızı bu sefere göre ayarlamıştık. Sefer saatine yaklaşık yarım saat kala, saat 02.30 civarında tarafımıza telefonla ulaşarak otobü
20 Temmuz saat 22:00 kalkışlı, Amasya – Gebze arası yojhch6 PNR numaralı Metro Turizm seferinde ciddi bir mağduriyet yaş...adım. Biletimde açıkça varış noktası olarak Gebze Otogarı yazmasına rağmen, otobüs Gebze otogarının yakınından dahi geçmeyerek doğrudan Alibeyköy otogarına gitmek üzere otobandan d
Metro Turizm’in bugün sabah 06:20 Alibeyköy Cep Otogarı – Düzce seferine bindim. Araçta çok ağır bir tuvalet kokusu vard...ı ve yolculuğa başladığımızdan beri bu kokuyla yolculuk etmek zorunda kaldım. Kokunun şiddetinden, sanki tuvalet koltuklara kadar sinmiş ve düzgün temizlenmemiş gibi hissediyorum.
