to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Güzergâh Nedeniyle Gebze Otogarına Ulaşamama Ve 5 Saatlik Gecikme
20 Temmuz saat 22:00 kalkışlı, Amasya – Gebze arası yojhch6 PNR numaralı Metro Turizm seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimde açıkça varış noktası olarak Gebze Otogarı yazmasına rağmen, otobüs Gebze otogarının yakınından dahi geçmeyerek doğrudan Alibeyköy otogarına gitmek üzere otobandan devam etti.
Bu şikayeti yazdığım sırada hâlâ otobüsteyim ve bu yanlış güzergâh nedeniyle yolum, geri dönüşle birlikte yaklaşık 5 saat kadar uzadı. Gebze Otogarı’nda inmem gerekirken, habersiz ve bilgisiz şekilde başka bir otogara götürülmem hem zaman kaybına hem de ek ulaşım masraflarına sebep oldu.
Yaşanan bu mağduriyet nedeniyle, söz konusu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesinin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
