to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm hakkında şikayetçiyim. Ablam ve iki yeğenim, 21.08.2026 tarihinde Rize’den İstanbul’a saat 19.00’da hareket... etmesi gereken sefer için Obilet.com üzerinden özellikle 2+1 araçta seyahat etmek üzere bilet aldılar. Ancak araç, Rize Otogarı’na yaklaşık 2 saat gecikmeyle, 20.50 civarında geld
20.08.2026 tarihinde 08:00–10:00 saatleri arasındaki Ankara–Kaman seferi için Metro Turizm mobil uygulaması üzerinden PN...R numarası ypgcmz6 olan bileti satın aldım. Satın alma sırasında biletin yanında iptal/iade seçeneğini de ek hizmet olarak seçip bunun için ayrıca 32 TL ödeme yaptım. Yolculuğa ya
21.08.2026 tarihinde saat 18.20’de Rize Pazar’dan Samsun Çarşamba’ya Metro Turizm’den 2+1 suit bilet aldım. Toplam 3 kiş...iyiz ve bugün mutlaka yola çıkmamız gerekiyor. Yolculuğa birkaç saat kalana kadar seferimizin 2+1 göründüğünü sanıyordum. Sefer saatine yaklaşık 5 saat kala internete girdiğimde t
21 Ağustos 2026 tarihinde Rize’den Çarşamba’ya yapacağım seyahat için Metro Turizm’den özellikle 2+1 suit otobüsten bile...t aldım ve tüm planımı buna göre yaptım. Ancak sefere son gün, hiçbir şekilde bilgi verilmeden otobüs 2+2 düzene çevrilmiş. Tarafıma sadece bilet bilgilerini içeren bir SMS gönder
18.08.2026 tarihinde Avsallar–Konya seferi kapsamında kardeşimle birlikte Metro Turizm firmasına ait 34 YK 1734 plakalı ...otobüse bindik. Bilet alırken sefer süresi yaklaşık 4 saat 15 dakika olarak belirtilmesine rağmen, otobüs bizi planlanan saatten yaklaşık 1 saat geç aldı ve Konya’ya yaklaşık 20.0
15.08.2026 tarihli İnebolu–İstanbul 373415 sefer numaralı yolculuğum için Metro Turizm’den 3 kişilik 2+1 otobüs bileti a...lmıştım. Seyahat günü otobüste teknik arıza olduğu ve seferin 2+2 otobüse aktarıldığına, ayrıca saatin de 21.30’dan değiştiğine dair bir mesaj aldım ve buna rağmen yolculuğa devam
Konu: Metro Turizm’in arızalı araçla sefere çıkması, yolcuların güvenliğini tehlikeye atması ve yaşanan mağduriyet hakkı...nda şikayet 19.08.2026 tarihinde Metro Turizm firmasına ait şehirlerarası yolcu otobüsüyle seyahat ederken ciddi bir mağduriyet ve güvenlik sorunu yaşadık. Seyahat ettiğimiz arac
19 Ağustos 2026 tarihinde Metro firmasından Rize–İstanbul seferi için 2+1 otobüs olarak görünen bir seferden 9 numaralı ...koltuğu satın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde araca bindiğimde, bize tahsis edilen otobüsün 2+1 değil 2+2 düzeninde ve oldukça eski, bakımsız bir araç olduğunu gördüm. Bilet a
Metro Turizm ile balayımıza gitmek için İzmir’den Ankara’ya gece 03.00 kalkışlı sefere bilet aldık. Otobüs ne belirtildi...ği saatte perona geldi ne de zamanında hareket etti, sefer tam 2 saat gecikmeyle, saat 05.00’te kalktı. Bu gecikme nedeniyle Ankara’dan Kapadokya’ya devam edeceğimiz otobüsü de kaç
Metro Turizm’den 18.08.2026 tarihinde saat 19.50–20.00 civarında İstanbul Avrupa Alibeyköy’den Trabzon’a yapacağım sefer... için 2+1 araçtan özellikle tekli koltuk seçerek bilet aldım. SMS ile gelen biletimde de 7 numaralı koltuk ve referans kodu ypemud4 olarak yer almaktaydı. Sefer saatinde otogara g
17.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in 390601 sefer numaralı, saat 02.00 kalkışlı Samandıra Tesis – Ankara seferine bilet ...aldım. Bilet alırken, Ankara’da yetişmem gereken hastane randevumu bu seferin kalkış ve varış saatine göre planladım ve sefer saatine güvenerek hareket ettim. Ancak otogara geldiği
Enuygun üzerinden Metro Turizm’in 17 Ağustos 2026 tarihli İstanbul Samandıra – Eskişehir saat 11.45 seferi için 3 kişili...k bilet aldık ve toplam 2.700 TL ödedik. Satın aldığımız koltuklardan sadece 1 tanesi boştu, diğer 2 koltuğun aynı anda başkalarına da satıldığını gördük. Yani 2 koltuk, 4 kişi içi
14 Ağustos Cuma günü saat 17.00 kalkışlı Metro Turizm İzmir–İstanbul seferim, firmanın sorumsuzluğu nedeniyle önce 17.35...’e, daha sonra ise yaklaşık 18.30’a ertelendi. Gecikmenin üzerine bir de aracın klimasının bozulduğu söylendi ve zamanından yaklaşık 2 saat sonra hareket edildi. Sefer için satın
17 Ağustos 2026 tarihinde saat 07.00 Samsun–İstanbul seferi için Metro Turizm’den özellikle 2+1 araç ve tekli koltuk ter...cih ederek bilet satın aldım. Ancak sefer için gelen 61 adm 220 plakalı otobüs yaklaşık 50 dakika gecikmeli geldi ve bilette taahhüt edilen 2+1 yerine 2+2 koltuk düzenine sahip far
16 Ağustos Pazar günü saat 02.00 seferi için Metro Turizm’den Bursa–Didim arası, Tuğrul D**** adına, ypcouz3 PNR numaral...ı otobüs bileti aldım. Otobüs 2 saatten fazla rötar yaptı, yaklaşık saat 04.00’te araca bindik ancak bu süre boyunca ne SMS ile ne de terminalde herhangi bir açıklama veya bilgilen
16 Ağustos Pazar günü saat 02.00 kalkışlı Bursa–Didim seferi için Metro Turizm’den 1.400 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer,... hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2 saat rötarla kalktı.PNR= YPCCHJ4 Varış saati sistemde 06.30 olarak görünmesine rağmen saat 11.50 itibarıyla hâlâ yoldaydım ve tahminen e
16 Ağustos’ta saat 05:15’te Fatsa’dan İstanbul’a gitmek üzere Metro Turizm firmasından Enuygun sitesi üzerinden 1.450 TL...’ye bilet aldım. Otobüsün hareket saati 05:15 olmasına rağmen araç saat 07:00’de Fatsa otogara geldi, yani tam 1 saat 45 dakika geç kaldı ve bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme ya
15 Ağustos saat 23:45 için Metro Turizm’den İstanbul Samandıra’dan Erikli’ye otobüs bileti aldık. Biletimizi alırken her...hangi bir aktarmadan bahsedilmedi, ancak otobüse bindiğimizde bize aktarma olduğunu söylediler ve bizi farklı koltuklara oturttular. Sistemde hata olduğunu söyleyerek 2+2 düzenli
15.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Esenler Otogarı çıkışlı 16:30 Şarköy seferi için kişi başı 700 TL ödeyerek ypdtrs0 ...PNR numaralı bileti satın aldım. Bilet satış ekranında araç 2+1 otobüs olarak görünüyordu ancak sefer saati geldiğinde karşımıza yaklaşık 23 kişilik, okul servisini andıran mini bi
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.00’te Alanya Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’den, 2...+1 koltuk düzeninde bir otobüs için bilet satın aldım. Ödemeyi yapıp onay mesajlarını aldıktan sonra yolculuk öncesinde ve yolculuk sırasında ciddi mağduriyetler yaşadım. Alanya O
Konu: Metro Turizm Sefer ve Araç Hizmeti hakkında şikayet Saat 13.00'de aracına bilet aldım. Biletimi özellikle 2+1 kol...tuk düzenine sahip araç üzerinden satın almama rağmen, 2+2 koltuk düzenine sahip bir araca bindirildim. Daha sonrasında araç saat 14.00’e kadar sanayi bölgesinde bekletildi ve ara
24.07.2026 tarihinde saat 16:00 da İstanbul Bayrampaşa otogarından Tekirdağ'a bilet aldım yol süresi 2.5 3 saat sürmesi ...gerekirken araç sürekli yolcu indirip bindirmesinden dolayı hep aksadı sonra araç Çorlu hatip Mah. Yolu üzerinden arıza verdi aracın kayışı koptu ve 1 saatten fazla süre yolda kald
13 Ağustos saat 11.10 Alaçatı–İstanbul seferi için Metro Turizm’den 1.600 TL’ye 2+1 otobüs bileti aldım. Ancak sefere ge...len araç 2+2 düzenindeydi ve bu nedenle hem oturma planımız hem de konforumuz tamamen bozuldu. Otobüsün koltukları son derece dar ve rahatsızdı, uzun yol için kesinlikle uygun değ
13 Ağustos tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm ile Bursa Otogarı’ndan Küçükkuyu’ya sabah 07.30’da hareket... edecek otobüse, 1, 2 ve 3 numaralı koltuklar için yaklaşık 2.200 TL tutarında bilet satın aldım. Sabah 07.00’dan önce terminale geldiğimizde otobüsün saat 09.00’dan önce kalkmayac
