to read complaints and reviews, or file yours.Eti Lifalif'te Yabancı Madde Bulunması Ve Cevapsız İletişim
29.03.2026 tarihinde Zonguldak Kozlu Esenköy’de bulunan A101 mağazasından aldığım Eti Lifalif ince öğütülmüş 350 gr ürünü ertesi gün açtığımda, içinden yumurta kabuğunu andıran sert ve küçük parçalar çıktığını fark ettim. Ürünü henüz tüketmeden, açma aşamasındayken bu yabancı maddeleri görmem beni hem hijyen hem de güven açısından ciddi anlamda tedirgin etti.
Yaşadığım durum üzerine Eti’ye mesaj yoluyla ulaştım; ancak geri dönüş yapılmadı ve mesajım henüz görülmedi. Gıda güvenliği açısından bu tür bir ürünün içinde yabancı madde bulunması kabul edilebilir bir durum değildir; bu yüzden şikayetimi paylaşma gereği duydum.
Bu ürünle ilgili üretim ve kalite kontrol süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve tarafıma da inceleme sonucu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Eti Gıda ekibine, hızlı müdahaleniz ve gönderdiğiniz hediye ile sorunumun telafi edilmesinden dolayı teşekkür ederim. Bu deneyim, markanıza olan güvenimi artırdı.
Sn. Tüketicimiz, İlginiz için teşekkür eder, ETİ lezzetinin hayatınızdan eksik olmamasını dileriz. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
