Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Black Fashion İade Kargosu Gelmedi Ve WhatsApp’tan Cevap Yok

Ebry'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Black Fashion’dan aldığım iki üründen “v yaka bel oturtmalı bej triko kazak” ı iade etmek istedim. 26 Mart’ta iade onayı aldım ve iadenin kargo ekibi tarafından adresimden alınacağı, gelinmeden 2–3 saat önce de telefonla aranacağım söylendi. Buna rağmen herhangi bir arama yapılmadı ve kargo ekibi belirtilen tarihte gelmedi.

Elimde 8A1AB1 iade referans numarası bulunuyor. 27 Mart’ta WhatsApp hattı üzerinden durumu iletmek için mesaj attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iade süreci hâlâ ilerlemiyor.

İademin bir an önce alınmasını, iade sürecimin acilen tamamlanmasını ve ürün bedelimin tarafıma hızlı şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte tarafıma bilgi verilmemesi ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.

2 Nisan 11:15 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Kargo firması ile aranızda yaşanan anlaşmazlık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. bize ulaşın lütfen size farklı bir iade kodu verelim o şekilde gönderim sağlayın. Yoğunluktan dolayı geç dönüş olabiliyor bazen, kusura bakmayın lütfen.

Ebry
13 Nisan 01:08

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız WhatsApp İletişimi Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

1 Mart tarihinde Blackfashion adlı siteden üç adet kazak siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâ...

1 Yorum

İade Onaylandı Deyip Ürün Tekrar Kargoya Verildi: Bilgi Karmaşası

Black Fashion’dan dik yaka bir hırka satın aldım, kargo ücretiyle birlikte toplam 800 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #...

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru