Black Fashion İade Kargosu Gelmedi Ve WhatsApp’tan Cevap Yok
Black Fashion’dan aldığım iki üründen “v yaka bel oturtmalı bej triko kazak” ı iade etmek istedim. 26 Mart’ta iade onayı aldım ve iadenin kargo ekibi tarafından adresimden alınacağı, gelinmeden 2–3 saat önce de telefonla aranacağım söylendi. Buna rağmen herhangi bir arama yapılmadı ve kargo ekibi belirtilen tarihte gelmedi.
Elimde 8A1AB1 iade referans numarası bulunuyor. 27 Mart’ta WhatsApp hattı üzerinden durumu iletmek için mesaj attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iade süreci hâlâ ilerlemiyor.
İademin bir an önce alınmasını, iade sürecimin acilen tamamlanmasını ve ürün bedelimin tarafıma hızlı şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte tarafıma bilgi verilmemesi ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba, Kargo firması ile aranızda yaşanan anlaşmazlık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. bize ulaşın lütfen size farklı bir iade kodu verelim o şekilde gönderim sağlayın. Yoğunluktan dolayı geç dönüş olabiliyor bazen, kusura bakmayın lütfen.
Teşekkürler




