to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve Eksik Hediye Gönderimi: Acil Düzeltme Talebi
Sneaksnet üzerinden Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Siparişim elime ancak 10 gün sonra ulaştı ve bu süreçte yeterince bilgilendirilmediğimi ve ilgilenilmediğimi hissettim. Ürün bugün teslim edildi ancak gelen ayakkabının hem modeli hem de rengi yanlış çıktı, ayrıca ilanda belirtilen ve siparişle birlikte gönderileceği söylenen hediye ürünler de paketin içinde yoktu.
Durumu hemen mesaj ile firmaya iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problemimle ilgilenilmedi. 22822 numaralı siparişime ait yanlış gönderilen ürünün yerine, ilan ettiğiniz şekilde doğru model ve doğru renkteki ürünün ve eksik bırakılan hediye ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sipariş ettiğim Nike ayakkabı 10 gün gecikmeli geldi, model ve renk yanlıştı, hediye ürün eksikti. Şikayetime mesajla yanıt almadım ve hâlâ doğru ürün ve hediye ürünlerin gönderilmesini bekliyorum.
