İptal Edilen Siparişin 1900 TL İadesi Hesaba Yansımıyor
Eliş Şile internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ardından siparişimi iptal etmek istedim, ancak iptal etmeme rağmen tarafıma “kargoya verildi” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine firmayı arayarak durumu bildirdim.
Telefon görüşmemizde siparişimin iptal edildiği, ücret iadesinin de yapılacağı söylendi. Dün iptal işlemi gerçekleşti ve aynı gün içinde para iademin hesabıma yatacağı ifade edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı.
684sn7695U numaralı siparişimin iptalinin tam olarak gerçekleştirilmesini ve yaklaşık 1.900 TL olan tutarın kredi kartıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.



