Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Gün Boyu Evde Beklemek Zorunda Kaldım

Kolay Gelsin Kargo’ya ait 262157381240 takip numaralı gönderim için 08.07.2026 Çarşamba günü sabah saat 09.30–10.00 civarında tarafıma gönderi teslim kodu geldi ve aynı gün içinde kargomun teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Bunun üzerine tüm günümü buna göre ayarladım ve gece 22.00’ye kadar evde kargo bekledim.

Ancak saat 22.00 olduğunda bu kez “gönderiniz teslim edilmedi” şeklinde bir mesaj aldım. Tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, herhangi bir muhataba ulaşamadım. Sadece yapay zeka destekli sistemden yanıt alabildim, o yanıtlarda da konuyla ilgili açıklayıcı hiçbir bilgiye ulaşamadım. İstanbul Arnavutköy’deki adreste sabahtan gece 10’a kadar resmen evde hapis kaldım.

Kargomun neden teslim edilmediğine dair net ve tatmin edici bir açıklama ve firma tarafından bir özür bekliyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Kolay Gelsin Kargo’yu kimseye kesinlikle tavsiye etmiyorum.