Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hemy Garage Logo

Hemy Garage

Hemy Garage Logo
Hemy Garage

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Hemy Garage için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 64/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%80) ve ardından telafi sağlanması (%20) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iletişim kanallarının yanıtsız kalmasını, siparişlerin kargoya verilmemesini ve ücret iadelerinin gerçekleşmediğini bildiriyor.

64/100
Çözüm Başarısı
7Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%80
  • Telafi sağlandı%20

Müşteri Teşekkürleri

  • Mesut

    Kısa sürede ürün teslim edildi teşekkür ederim

  • Cagatay

    Ürünler bugün teslim edildi.

  • Semra

    Çözüm ulaşıldı


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim ve Destek Süreçlerinde Aksaklıklar

  • Yanıtsız bırakılan şikayetler: 10 şikayette WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden yapılan başvuruların 'hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı' denilerek yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor.
  • Destek kanallarına erişim sorunu: 2 şikayette iade kodu talepleri sırasında 'telefonlara kesinlikle bakılmadığı' bildiriliyor.

Sipariş ve Teslimat Yönetimi Sorunları

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 7 şikayette ödeme sonrası 2-20 gün geçmesine rağmen ürünlerin 'hazırlanıyor' göründüğü veya kargoya verilmediği aktarılıyor.
  • Kargo gecikmeleri: 3 şikayette teslimat yapılmayan ürünler için 'size döneceğiz' denilerek sürecin bekletildiği ifade ediliyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçleri

  • Gerçekleşmeyen para iadeleri: 4 şikayette iade edilen ürünlerin bedelinin 10 gün geçmesine rağmen karta yatırılmadığı belirtiliyor.
  • İade sürecinde takılmalar: 2 şikayette iade kodu alınamadığı veya sürecin 'hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor' denilerek ilerlemediği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

51 şikayet
Sonuçlarda ara...

Hemy Garage'dan İade Talebine Yanıt Yok

119

Hemy Garage adlı firmadan 31759 numaralı siparişimle çeşitli tişörtler satın aldım ve ürünleri 25 Ağustos’ta teslim aldı...

Kargoya Verilmeyen Ürünler Ve 1350 TL Ödeme İadesi Talebi

269

21 Temmuz’da Instagram’daki Hemy garage isimli mağazanın hesabı üzerinden iki adet balık model t-shirt siparişi verdim. ...

Teslim Edilmeyen Tişört Ve Cevapsız Müşteri Desteği

321

Instagram’da gördüğüm Hemy Garage isimli satıcıdan 30 Haziran’da üzerinde “1975” yazan ve eski araç resmi bulunan bir t-...

Çözüldü
4

"BIS"

Büşra şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Instagram'dan Tişört Siparişinde Cevap Ve Takip Yok

674

"Kısa sürede ürün teslim edildi teşekkür ederim"

Instagram üzerinden Hemy Garage isimli sayfadan 20.05.2026 tarihinde 3 adet...

Sipariş Bilgisi Ve Kargo Takibi Yok, Ücret İadesi Bekleniyor

508

Instagram üzerinden Hemy Garage adlı hesaptan 14 Mayıs’ta yaklaşık 750 TL ödeyerek 1 adet t-shirt satın aldım. Ödemeyi I...

Siparişim Hazırlanıyor Durağında Kaldı Ve İletişim Kurulamıyor

712

3 Mayıs tarihinde Hemy Garage’ın kendi internet sitesi üzerinden toplamda 7 adet t-shirt siparişi verdim. Ödemeyi kredi ...

Çözüldü

Siparişim Çıkmadı Ve Ödeme İadesi Talebi

806

"Çözüm ulaşıldı"

Hemy Garage üzerinden 1 Nisan tarihinde 3 adet t-shirt siparişi verdim. Öde...

Hemy Garage Ürün Bana Hiçbir Şekilde Ulaşmadı

1.323

Hemy garage üzerinden bir adet t-shirt siparişi verdim ve yaklaşık 1200 TL ödemeyi 11.03.2026 tarihinde kredi kartı ile ...

İade Ücretim Geri Dönmedi Ve Cevap Yok

840

Hemy Garage üzerinden 11 Şubat tarihinde vermiş olduğum #26079 numaralı siparişimdeki ürünü, 18 Şubat’ta kargo ile iade ...

Ödenen 1.135 TL İadesi Ve Sipariş Edilen Tişörtler Teslim Edilmedi

1.062

29 Ocak tarihinde Hemy Garage adlı internet sitesinden iki adet t-shirt siparişi verdik ve toplam 1.135 TL ödemeyi kredi...

Baskısı Silik Tişört Ve Cevapsız İletişim

1.243

6 Ocak 2026 tarihinde Hemy Garage firmasının web sitesi üzerinden verdiğim 25525 numaralı siparişimdeki tişörtün baskısı...

İade Sonrası Param Geri Ödenmedi, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor

9 Aralık 2025 15:531.776

Hemy Garage giyim markasından toplam 3 adet sweatshirt satın aldım, ancak bedenleri uymadığı için ürünleri iade etmek is...

İade Kodu Alınamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

5 Aralık 2025 10:411.549

Hemy Garage üzerinden aldığım t-shirt siparişim tarafıma ulaştı, ancak ürünü iade etmek istiyorum ve 21.11.2025 tarihind...

Hemy Garage Yanlış Adrese Gönderilen Sipariş Sonrası Ürün Ve Para İadesi Sorunu!

25 Kasım 2025 12:171.232

Hemy Garage’dan 4 Ekim 2025 tarihinde 23988 numaralı siparişimle toplam 1455 TL tutarında ürün satın aldım. Ancak ürünle...

Çözüldü
17 Kasım 2025 10:1543

"İletişim konusunda yetersizlik var. İletişim ve bilgilendirme konusunda kendinizi geliştirirseniz ürünleriniz kaliteli ve gözüktüğü gibi geldi. Teşekkür ederim."

Tuncay şikayetini yayından kaldırdı

Sipariş Ödemesi Yapıldı Ürünler 20 Gündür Teslim Edilmedi İletişim Yok

11 Kasım 2025 11:071.273

Hemy Garage’dan WhatsApp üzerinden sweatshirt ve Hoodie siparişi verdim. 20 gün önce 1.875 TL’yi EFT yoluyla firmanın he...

Siparişim Yoğunluk Bahaneleriyle Teslim Edilmiyor, Mağdur Oldum

21 Ekim 2025 18:411.290

15.10.2025 tarihinde Hemy Garage’dan 24169 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım ve ödememi kredi kartı ile yaptı...

Çözüldü

Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyor, Mağdur Ediliyorum

9 Ekim 2025 12:061.766

"Teşekkürler."

Hemy Garage internet sitesinden 3 gün önce Ankara adresime teslim edilmek ü...

Yanlış Adrese Giden Siparişime Ne Ürün Ne İade Var!

17 Eylül 2025 18:501.439

4 Eylül’de Hemy Garage’dan siyah nostaljik t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 22922). Siparişimi Ümraniye adresine ist...

İletişim