Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hemy Garage Logo

Hemy Garage

Hemy Garage Logo
Hemy Garage

AiVarile Marka Karnesi

Hemy Garage için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 64/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%80) ve ardından ücret iadesi (%20) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iletişim kanallarının yanıtsız kalmasını, siparişlerin kargoya verilmemesini ve ücret iadesi süreçlerindeki aksamaları bildiriyor.

64/100
Çözüm Başarısı
7Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%80
  • Para-ücret iade edildi%20

Müşteri Teşekkürleri

  • Semra

    Çözüm ulaşıldı

  • Mesut

    Kısa sürede ürün teslim edildi teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim ve Destek Süreçlerinde Erişilebilirlik Sorunları

  • Yanıtsız bırakılan şikayetler: 10 şikayette WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden yapılan başvuruların 'hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı' şeklinde yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Destek kanallarına erişim sorunu: 2 şikayette iade kodu talebi gibi konularda telefonların açılmadığı ve destek kanallarına ulaşılamadığı ifade ediliyor.

Sipariş ve Teslimat Aşamalarındaki Aksaklıklar

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 8 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 3-20 gün boyunca kargoya verilmediği ve durumun 'hazırlanıyor' olarak kaldığı bildiriliyor.
  • Kargo teslimat gecikmeleri: 3 şikayette ürünlerin yanlış adrese gönderildiği veya kargo firması tarafından teslim edilmediği belirtiliyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Sorunlar

  • Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 4 şikayette ürünler firmaya ulaştığı halde 10 gün boyunca kredi kartına herhangi bir geri ödeme yapılmadığı aktarılıyor.
  • İade sürecindeki tıkanmalar: 2 şikayette iade kodu alınamadığı için sürecin başlatılamadığı ve firmanın sessiz kaldığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

50 şikayet
Sonuçlarda ara...

Hemy Garage'dan İade Talebine Yanıt Yok

90

Hemy Garage adlı firmadan 31759 numaralı siparişimle çeşitli tişörtler satın aldım ve ürünleri 25 Ağustos’ta teslim aldı...

Kargoya Verilmeyen Ürünler Ve 1350 TL Ödeme İadesi Talebi

243

21 Temmuz’da Instagram’daki Hemy garage isimli mağazanın hesabı üzerinden iki adet balık model t-shirt siparişi verdim. ...

Teslim Edilmeyen Tişört Ve Cevapsız Müşteri Desteği

298

Instagram’da gördüğüm Hemy Garage isimli satıcıdan 30 Haziran’da üzerinde “1975” yazan ve eski araç resmi bulunan bir t-...

Çözüldü
4

"BIS"

Büşra şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Instagram'dan Tişört Siparişinde Cevap Ve Takip Yok

654

"Kısa sürede ürün teslim edildi teşekkür ederim"

Instagram üzerinden Hemy Garage isimli sayfadan 20.05.2026 tarihinde 3 adet...

Sipariş Bilgisi Ve Kargo Takibi Yok, Ücret İadesi Bekleniyor

500

Instagram üzerinden Hemy Garage adlı hesaptan 14 Mayıs’ta yaklaşık 750 TL ödeyerek 1 adet t-shirt satın aldım. Ödemeyi I...

Siparişim Hazırlanıyor Durağında Kaldı Ve İletişim Kurulamıyor

707

3 Mayıs tarihinde Hemy Garage’ın kendi internet sitesi üzerinden toplamda 7 adet t-shirt siparişi verdim. Ödemeyi kredi ...

Çözüldü

Siparişim Çıkmadı Ve Ödeme İadesi Talebi

802

"Çözüm ulaşıldı"

Hemy Garage üzerinden 1 Nisan tarihinde 3 adet t-shirt siparişi verdim. Öde...

Hemy Garage Ürün Bana Hiçbir Şekilde Ulaşmadı

1.323

Hemy garage üzerinden bir adet t-shirt siparişi verdim ve yaklaşık 1200 TL ödemeyi 11.03.2026 tarihinde kredi kartı ile ...

İade Ücretim Geri Dönmedi Ve Cevap Yok

840

Hemy Garage üzerinden 11 Şubat tarihinde vermiş olduğum #26079 numaralı siparişimdeki ürünü, 18 Şubat’ta kargo ile iade ...

Ödenen 1.135 TL İadesi Ve Sipariş Edilen Tişörtler Teslim Edilmedi

1.062

29 Ocak tarihinde Hemy Garage adlı internet sitesinden iki adet t-shirt siparişi verdik ve toplam 1.135 TL ödemeyi kredi...

Baskısı Silik Tişört Ve Cevapsız İletişim

1.243

6 Ocak 2026 tarihinde Hemy Garage firmasının web sitesi üzerinden verdiğim 25525 numaralı siparişimdeki tişörtün baskısı...

İade Sonrası Param Geri Ödenmedi, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor

9 Aralık 2025 15:531.776

Hemy Garage giyim markasından toplam 3 adet sweatshirt satın aldım, ancak bedenleri uymadığı için ürünleri iade etmek is...

İade Kodu Alınamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

5 Aralık 2025 10:411.549

Hemy Garage üzerinden aldığım t-shirt siparişim tarafıma ulaştı, ancak ürünü iade etmek istiyorum ve 21.11.2025 tarihind...

Hemy Garage Yanlış Adrese Gönderilen Sipariş Sonrası Ürün Ve Para İadesi Sorunu!

25 Kasım 2025 12:171.232

Hemy Garage’dan 4 Ekim 2025 tarihinde 23988 numaralı siparişimle toplam 1455 TL tutarında ürün satın aldım. Ancak ürünle...

Çözüldü
17 Kasım 2025 10:1543

"İletişim konusunda yetersizlik var. İletişim ve bilgilendirme konusunda kendinizi geliştirirseniz ürünleriniz kaliteli ve gözüktüğü gibi geldi. Teşekkür ederim."

Tuncay şikayetini yayından kaldırdı

Sipariş Ödemesi Yapıldı Ürünler 20 Gündür Teslim Edilmedi İletişim Yok

11 Kasım 2025 11:071.273

Hemy Garage’dan WhatsApp üzerinden sweatshirt ve Hoodie siparişi verdim. 20 gün önce 1.875 TL’yi EFT yoluyla firmanın he...

Siparişim Yoğunluk Bahaneleriyle Teslim Edilmiyor, Mağdur Oldum

21 Ekim 2025 18:411.290

15.10.2025 tarihinde Hemy Garage’dan 24169 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım ve ödememi kredi kartı ile yaptı...

Çözüldü

Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyor, Mağdur Ediliyorum

9 Ekim 2025 12:061.766

"Teşekkürler."

Hemy Garage internet sitesinden 3 gün önce Ankara adresime teslim edilmek ü...

Yanlış Adrese Giden Siparişime Ne Ürün Ne İade Var!

17 Eylül 2025 18:501.439

4 Eylül’de Hemy Garage’dan siyah nostaljik t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 22922). Siparişimi Ümraniye adresine ist...

Sipariş Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Çözüm Sunulmadı

15 Eylül 2025 22:271.398

22 Ağustos tarihinde Hemygarage internet sitesi üzerinden 530₺ tutarında bir tişört siparişi verdim (Sipariş No: 22729)....

İletişim