Ziraat Bankası Kartım 17 Gün İçinde Teslim Edilmedi

Kıbrıs Girne’de ikamet ediyorum ve Ziraat Bankası’na ait kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimini yaklaşık 17 gündür bekliyorum. Adres bilgilerim doğru olmasına ve bu süre içerisinde evde olmama rağmen kartım bir türlü teslim edilmedi.

Tarafıma SMS ile “adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleşememiştir, kurye tarafından tekrar uğrama yapılacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak belirtilen tarihte de herhangi bir kurye gelmedi, kapım çalınmadı, kartım bana ulaşmadı. Buna rağmen “ulaşamadık” denilerek teslimat yapılamadığı belirtiliyor.

Kayıtlarda yer alması için açık adresimi de özellikle belirtmek istiyorum: S**** M****** Caddesi, M***** B********* Sokak, Kerem Apartmanı, No: 18, Kat: 5, Girne. Gönderi takip numaram ise 5000*******97’dir.

Kartımın bir an önce doğru adresime, bizzat tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.