Nike Air Monarch Ayakkabısında Sürekli Gıcırdama Ve İade İsteği

İstanbul Çekmeköy Metrogarden In Street mağazasından yaklaşık 20 Haziran civarında Nike Air Monarch ıv model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan birkaç gün sonra özellikle sağ tekinde, Air tabanlı ayakkabılarda kronik olarak bilinen rahatsız edici bir gıcırdama sesi oluşmaya başladı ve zamanla bu ses daha da arttı.

Bu nedenle ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra In Street Metrogarden mağazasına götürdüm. Mağazada sadece birkaç fotoğraf çektiler ve ayakkabıyı tekrar bana teslim ettiler. Yaklaşık 3 gün sonra ise tarafıma, üretim kaynaklı bir sorun bulunmadığı yönünde mesaj geldi. Ancak söz konusu sorun fotoğraftan anlaşılabilecek bir durum değildir, ses ile kendini belli eden ve kronik olarak bilinen bir problemdir, dolayısıyla üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum.

Şu an gıcırdama sesi sebebiyle ayakkabıyı konforlu şekilde kullanamıyor, parasını ödediğim üründen fayda sağlayamıyorum. Ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. İlgili incelemenin ses problemini dikkate alarak yeniden ve bu kez hakkaniyetli bir şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.