merci

29 Kasım'da Migros Extra üzerinden sipariş verdik ve sipariş verirken üye olmadan kurumsal fatura adresi ve bilgilerini ...girerek sipariş oluşturduk. Ancak sonrasında ürün teslim edilmesine rağmen bir türlü faturamız gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımızda ise fatura içeriğini göremediklerini, bil...

16 Aralık günü Malatya’da, Üçgen Park karşısında bulunan A101 şubesinde kasada görevli erkek personelin aileme karşı ser...gilediği saygısız ve laubali tavırlar sebebiyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Olay sırasında ben il dışındaydım. Ailem markete alışverişe gittiğinde, kasadaki görevlinin tutumun...

N11 üzerinden Blackspartan isimli satıcıdan Samsung Galaxy Buds 3 Pro Silver kulaklık (model numarası SM‑R630NZAATUR) sa...tın aldım. Ürün 11.11.2025 tarihinde elime ulaştı. İşte olduğum için akşam eve geldiğimde kutuyu açtığımda kulaklığın bariz şekilde replika olduğunu fark ettim. Orijinal Galaxy Bu...

A101’in resmi internet sitesi üzerinden 04.12.2025 tarihinde online olarak Revolt RSX5 150 CC motosiklet satın aldım. Öd...emeyi kredi kartı ile yaptım ve 59.998 TL tahsil edildi. 3125120416195628 numaralı bu sipariş, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanıyo...

Modayakamoz.com isimli site siparişleri göndermiyor müşteri ilişkilerine ulaşılmıyor. Aralık başında aldığım üründen ses... yok ve cevapta vermiyorlar zaten bu şekilde başka yorumlar da mevcut. Süreyi bekliyorum şikayet merci değişecek.

İstanbul Şişli'deki Müzik Doktoru mağazasından Behringer S16 adlı ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, 24 saat bile ...geçmeden ve hiçbir şekilde kullanmadan, sadece ambalajındaki streç filmi açtım ve iade talebinde bulundum. Ürün aynen durmasına rağmen iademi kabul etmediler. Mağazaya gittiğimde,...

02.11.2025 tarihinde Tod üzerinden Spor Extra Yıllık Paket satın aldım. Paket açıklamasında Web, Cep, Tablet, Smart TV, ...Apple TV 4K ve Android TV’de geçerli olduğu yazmasına rağmen, birkaç hafta sonra Smart TV uygulamasına girdiğimde “Paket satın almadınız, hakkınız yoktur” uyarısı ile karşılaştım v...

Hepsiburada üzerinden trendmağazam adlı mağazadan 4800₺'lik bir ürün satın aldım. Satın aldığım ürünü uzun incelemeler v...e araştırmalar sonucunda seçmiştim. Ancak bana gelen ürünü açtığımda, sipariş ettiğimden farklı bir ürünle karşılaştım. Satıcıya Sor bölümünden, bana gönderilen ürünün sipariş etti...

İstanbul Şişli Halide Edip Adıvar Mahallesi Melikşah Sokak’ta bulunan A101 şubesinde uzun süredir devam eden ciddi perso...nel ve hizmet sorunları yaşanmaktadır. Yaklaşık bir aydır benzer olumsuzluklara şahit oluyorum ve son olarak bugün yine aynı tutumların devam ettiğini gördüm. Şubede çalışan perso...

7 Aralık 2025 tarihinde Adapazarı Karaman şubesindeki A101 marketten 1 kg'lik tereyağı satın aldım. Ancak ürünün tadı, k...okusu ve dokusu tereyağından çok margarine benziyordu ve bize tereyağı adı altında 375 TL'ye margarin satıldığını düşünüyorum. Tüketicinin bu şekilde yanıltılmasının kabul edileme...

Ankara Metromall Deichmann mağazasından bir çanta aldım bir kere kullanma ile dikişi söküldü... Değişim istedim. İncelem...eye alınacak dendi. İnceleme sonucu ücretsiz tadilat dendi... Tekrar değişim veya iadesini istedim... Kararı yine üst merci veriyor dedi. Yine 1 hafta bekletecekler beni... Bu duru...

Tüketici Hakem Heyeti kararımın ardından, A101 tarafından açılan dava yaklaşık iki yıl sürmüş ve 16.09.2025 tarihinde ma...hkeme kesin olarak beni haklı bulmuştur. Ancak bu kesinleşmiş mahkeme kararına rağmen, A101 ürün bedelini bugüne kadar tarafıma ödememiştir. Mahkeme kararının ardından A101, defal...

Yaklaşık bir hafta önce Şehremini’deki BİM marketten ayva reçeli satın aldık. Bugün çocuklarım tekrar yemek isterken kav...anozun içinde kapkara, ne olduğunu anlayamadığımız tuhaf bir madde fark ettik. Çocuklarım reçelin bir kısmını daha önce az da olsa tüketmişti, bu nedenle özellikle çocuklarımın sağ...

Hastanede muayene olup MR istediler. Aynı gün MR çekilip ertesi gün hastaneyi aradım gelmem mi gerekiyor vs diye. Not al...dıklarını geri döneceklerini söylediler. 1 muayene ve MR görüntüsü için 19900 TL ücret çıkaran A+ iddiasında bulunan hastane maalesef 2 gün geçmesine rağmen dönüş ve bilgi sağlayam...

4 Aralık tarihinde Oysho’dan verdiğim 60059463859 numaralı siparişime ait, Kargo X tarafından taşınan 542102581291001000...34 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Yaklaşık 9 gündür kargoma hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve ortada ne bir çözüm merci ne de...

Çetinkaya'nın internet sitesinden ayakkabı aldım. Sipariş ettiğim ürünle gelen ürün farklı; resimleri ekledim. Hem geç g...önderildi hem de yanlış ürün geldi. Üstüne bir de etiketi değiştirilmiş. Yani neresinden tutsanız elinizde kalıyor. Kahverengi sipariş veriyoruz, farklı modelin siyahı geliyor. Üze...

İData Almanya üzerinden ticari davetli vize başvurusu yaptım. Almanya’daki bir kozmetik firmasıyla distribütörlük ve Tür...kiye şubeliği konusunda anlaşma yapmak, oradan gelecek ürünlerin hem transfer ve dağıtımı hem de uzun vadeli ticari iş birliği için görüşmeler gerçekleştirmek amacıyla seyahat plan...

Erzurum Tüvtürk Araç Muayene İstasyonu'nda yaptırdığım araç muayenesi sırasında, kredi/banka kartı ile yaptığım ödeme iç...in "ödeme hizmet bedeli" adı altında 13,71 TL tutarında, yasal dayanağı olmayan bir ücret tahsil edilmiştir. Bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşündüğüm için konuya ilişkin olar...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Kağıthane ilçesi Nurtepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 4 Aralık’tan bu yana, yani 8 günd...ür hem benim dairemde hem de tüm sokakta tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Bu süre boyunca ne sorunun kaynağı ne de çözüm sürecine ilişkin açık ve net bir bilgi tarafıma iletil...

24.10.2024 tarihinde İGDAŞ’ın haksız şekilde oluşturduğunu ve tahsil ettiğini düşündüğüm fazla fatura tutarının iadesi i...çin Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Ancak başvurum, "sözleşme imzaladığım" gerekçesiyle reddedildi. Bulunduğum bölgede başka doğal gaz firması olmadığı için bu sözleşmeyi fiile...

Ajet’in Belgrad–Ankara hattındaki uçuş fiyatlarının uzun süredir ciddi şekilde yüksek olması ve diğer dış hatlarla karşı...laştırıldığında bariz bir dengesizlik bulunması nedeniyle şikayetçiyim. Aralık ve ocak aylarında Belgrad–Ankara ve Ankara–Belgrad uçuşlarına baktığımda, fiyatların TL bazında 8.500...

27.11.2025 tarihinde Zara online kanalı üzerinden yaptığım alışverişte, 10.389 TL tutarındaki ödeme 3 taksit olarak müke...rrer şekilde kartımdan çekildi. Aynı işlem için fazladan para çekilmesine rağmen bu konuda hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Zara il...