to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Spor Extra Yıllık Paket Smart TV'de Çalışmıyor Ve Muhatap Bulamıyorum
02.11.2025 tarihinde Tod üzerinden Spor Extra Yıllık Paket satın aldım. Paket açıklamasında Web, Cep, Tablet, Smart TV, Apple TV 4K ve Android TV’de geçerli olduğu yazmasına rağmen, birkaç hafta sonra Smart TV uygulamasına girdiğimde “Paket satın almadınız, hakkınız yoktur” uyarısı ile karşılaştım ve aldığım paketi kullanamaz oldum.
Üyelik numaram 30385924’tür. Yıllık paket ücreti olarak 1188 TL ödememi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim, ödeme hesabımdan çekildiği halde sistem beni aktif kullanıcı olarak görmüyor. TV uygulamasında paketim görünmüyor ve yayınlara erişemiyorum.
Firma ile iletişim kurabileceğim herhangi bir müşteri hizmeti hattı, muhatap ya da yetkili merci bulamıyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, Spor Extra Yıllık Paketimin tüm cihazlarda söz verildiği şekilde aktif edilmesini ve yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurmayı değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.
