merci

BİM’in online alışveriş sistemi üzerinden 02.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Mioji Mio D8H Plus kompakt araç pompa‑lamba‑...akü takviye cihazını, 998 TL olarak gördüğüm ilan fiyatına güvenerek satın almaya çalıştım. Ödemeyi Garanti Bankası havalesi ile gerçekleştirdim. Ödeme esnasında sistem önce 998 T...

15/09/2025 tarihinde Gaziantep Koluman bayisinden sıfır kilometre ds 7 Etoile Plug In Hybrid araç satın aldım. Aracın te...slimatı sırasında kablosuz telefon şarj ünitesinin ve ambiyans aydınlatmanın çalışmadığını fark ettim. Gemiyle gelen araçların uzun süre çalışmadığı için bu tür arızalar olabildiği...

10 Ocak 2025 tarihinde Migros 5M Bornova, Ankara Caddesi No:180 şubesinden elektronik bir ürün satın aldım. Ürün kısa sü...re içinde arıza verdi ve garanti kapsamında değişim yapılacağı söylendi, ancak değişim işlemi için faturanın ibraz edilmesi istendi. Migros’un yönlendirdiği şekilde, 6079006144625...

01.01.2026 tarihinde Bursa ili Yıldırım ilçesinde bulunan A101 İsabey Şubesi’ne (İsabey Mah., İsmetpaşa Cd., 16000 Yıldı...rım/Bursa) alışveriş amacıyla girdiğimde, et reyonunda bulunan köftelerin tamamının son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu tespit ettim. Durumu derhal mağaza görevlisine ilettim. G...

22.12.2025 tarihinde A101’in Amasya H*** İ**** şubesinden Maybelline Sunkiss isimli ürünü 299 TL ödeyerek, kart ile satı...n aldım. Ürünü evde denediğimde çok keskin bir tiner kokusu olduğunu fark ettim ve kısa süre içinde dudağımda kızarma meydana geldi. Bu nedenle ürünün bozuk veya uygun koşullarda m...

Yaklaşık üç ay önce Akbank kampanyası kapsamında Migros için bir dijital çek kazandım. Bu çeki kullanmak istediğimde sis...temde çekin daha önce kullanılmış göründüğü söylendi ancak ben bu çeki kesinlikle kullanmadım. Konu ile ilgili Migros tarafına durumu aktardığımda, çekin benim tarafımdan kullanıl...

29.12.2025 tarihinde sabah 08.20’de Sürat Kargo’dan Osmaniye Merkez Şubesi üzerinden “kargonuzu şubeden teslim alın” şek...linde mesaj aldım. Şubeyi aradığımda mesaja itibar etmemem, bölgeye teslimat olduğu ve ürünün adresime getirileceği söylendi. O gün ne adresime bir teslimat yapıldı ne de tekrar bi...

14.12.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki bir BİM mağazasından Dijitsu marka mini buzdolabı satın aldım. Ödemesini peşi...n olarak 69.990 TL şeklinde yaptım ve ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Bugün yeniden ...

17.12.2025 tarihinde BİM'in Kocaeli Kartepe Uzunçiftlik şubesinden LG marka bir televizyon satın aldım. 18.12.2025 tarih...inde yetkili servis kuruluma geldiğinde, televizyonun ekranının kırık olduğu servis tarafından tespit edilmiş ve bu durum resmi bir servis raporu ile kayıt altına alınmıştır. Ürünü...

A101’in Samsun Atakum şubesinden 27 Aralık tarihinde Tahsildaroğlu Ezine peyniri satın aldım. Ürünü indirimde olduğu içi...n 237 TL ödeyerek aldım. Eve gelip paketi açtığımda çok ağır ve kötü bir koku olduğunu fark ettim, peynirin açıkça bozulmuş olduğu anlaşılıyordu. Soğuk zincirin bozulduğu çok net h...

McDonald's’ın uygulaması üzerinden biriken puanlarımı Friends temalı ürün hediyelerinde kullanmak istedim. Bunun için he...r zaman gittiğim Ankara Batıkent şubenize başvurduğumda, hediyelerin stokta kalmadığı ve bu kampanyadan yararlanabilmem için diğer şubelere gitmem gerektiği söylendi. Arabam olmadı...

25.12.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Değirmenaltı Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu e778 olan A101 şubesine alışv...eriş için gittim. Yoğurt almak için dolaba yöneldiğimde ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Bunun üzerine aynı dolaptaki diğer ürünlere de baktığımda, en az dört fa...

İstemiş olduğunuz bilgileri bilmiyorum gerekli mercilere şikayette bulundum Yani bir gün dışında yapılan bir harcamadan ...dolayı. Teslimatın durdurulmasını istiyorum. Bankam kartlarım da dahil olmak üzere her sene bloke koydurdum. En kısa sürede iletişime geçmelerini bekliyorum.

28.12.2025 Pazar günü saat 13.45’te Şanlıurfa Suruç’ta Bahar Sürücü Kursu’nun aracı ile girdiğim direksiyon sınavında ko...misyon üyelerinin tamamen haksız ve keyfi bir şekilde beni sınavdan bıraktığını düşünüyorum. Sınava Hacı Mahmut Yavuz Lisesi önünden başladım, sınav esnasındaki tüm parkur ve manev...

Pronto Tour üzerinden Sharm El Sheikh turu satın aldık, satış aşamasında her şey son derece düzgün ilerledi. Dokuz kişi ...için toplamda yaklaşık 328 bin tl ödeme yaptık. Ancak iş hizmet vermeye gelince aynı özeni kesinlikle göremedik. Bize, turdan 48 saat önce tüm bilgilerin iletileceği söylendi. Dün...

27.12.2025 saat 12:56’da telefonuma, s** h***Bürosu adına gönderildiği görünen bir SMS ulaştı. Mesaj, 055203835*** numar...alı hattan gönderildi ve “Sn. Mehmet Ali ç***, tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. S*** h*** 021290803***” şeklindeydi. Mesa...

Bu şikayeti, markadan iyi ya da kötü herhangi bir beklentim olmaksızın, sadece herkesin bu problemi bilerek bu firmadan ...alışveriş yapmasına katkı sağlamak amacıyla yazıyorum. Daha önce bu markadan düzenli alışveriş yapma niyetinde biri olarak, yaşadığım süreçten sonra Manuka’dan bir daha alışveriş y...

19 Kasım 2025 tarihinde Akbatı AVM Guess Mağazacılık'tan satın aldığım mont, henüz üç gün içinde boyun bölgesinde yoğun ...şekilde tüylenme yapmaya başladı. 21.12.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderilmesi için mağazaya götürdüm. Mağazadaki çalışanlar, özellikle O**** Bey ve İ***** Hanım, süreç boyun...

19.12.2025 tarihinde Yalova Merkez PTT şubesinden Bursa’ya normal (takipsiz) bir mektup gönderdim. Aradan 8 gün geçmesin...e rağmen mektubum halen alıcıya ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Bursa PTT dağıtım merkezini telefonla aradım. Görüştüğüm görevli, gönderinin takipsiz olduğu için herhangi bir araşt...

25.12.2025 tarihinde saat 10:10 ile 10:30 arasında, Düzce Merkez Orhangazi Mahallesi Hilmi Sönmez Caddesi üzerindeki A10...1 şubesinde yaşadığım olay nedeniyle A101’e olan güvenim ve saygım ciddi şekilde zedelendi. Sadece ekmek almak için mağazaya gitmiş ve kasaya ödeme yapmak üzereyken, mağaza çalışan...

Aras Kargo Mersin Mezitli şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, askılık içeren kargom, ev adresim şubeye yaklaşık 10 dak...ika mesafede olmasına ve ulaşım açısından hiçbir sıkıntı bulunmamasına rağmen, bölgeye dağıtım yapılmadığı gerekçesiyle adrese teslim edilmedi. Bu durumun nedenini sorduğumda ise h...

Bursa Karacabey’deki A101 mağazasında, yalnızca kasa alışverişi yapmak isterken bana zorla Hadi Kart verildi. Prim kazan...maları için bu kartı almam gerektiği söylendi ve kartı aktif edebilmek için çalışan kendi inisiyatifiyle 30 TL çekim yaptı. Bu işlem bana ait olmamasına rağmen, daha sonra bu tutar...