to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık günü Malatya’da, Üçgen Park karşısında bulunan A101 şubesinde kasada görevli erkek personelin aileme karşı sergilediği saygısız ve laubali tavırlar sebebiyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Olay sırasında ben il dışındaydım. Ailem markete alışverişe gittiğinde, kasadaki görevlinin tutumundan son derece rahatsız olmuş ve durumu bana telefonla anlattıklarında hemen mağazadan çıktıklarını söylediler.
Ailemin anlattıklarına göre, kasadaki personelin üslubu saygı sınırlarını aşmış, müşteriye yakışmayacak bir şekilde laubali ve kırıcı davranmıştır. Bu durum hem ailemi hem de beni son derece huzursuz etmiştir. Bu olaydan sonra söz konusu personel yüzünden artık ben de ailemi ve çocuklarımı o şubeye göndermek istemiyorum.
A101 gibi kurumsal bir markanın, müşterilerine karşı bu tarz bir davranışı kesinlikle kabul etmemesini bekliyorum. Malatya Üçgen Park karşısındaki bu şubede kasada görev yapan ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu daha üst mercilere de taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Malatya Yazıhan’daki A101 şubesine yaklaşık bir aydır aralıklı olarak gidiyorum ve her gidişimde personellerin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Mağaza genelde dağınık, çalışanlar çoğu zaman telefonları ellerinde dolaşıyor ve işlerine yeterince özen göstermiyorlar. Bugün de tekrar ...
21 Kasım Cuma günü saat yaklaşık 14.30 civarında İstanbul Tuzla’daki A101 mağazanızda yaşadığım saygısızlık ve kırıcı tutum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada sorun olduğu için uzun süre sıra bekliyorduk. Ben de “Müdürünüz yok mu? ” diye sordum. Bunun üzerine kasadaki çalışan, yüksek sesle “Buyurun be...
13 Aralık 2025 saat 18.18 civarında Karaman merkezdeki A101 şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasadaki çalışan, kasa alma işlemini sanki zorla yaptırıyormuşuz gibi bir tavırla konuşarak, laf sokmaya çalışan bir üslup kullandı. Kasa işlemi yapılması için defalarca talepte bulunulmas...
03.12.2025 tarihinde saat 14.57’de Diyarbakır Maliye Lojmanları’nda bulunan A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, kasiyer olarak çalışan bir personelin son derece saygısız ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştım. Müşteriyle iletişim kurma şekli, konuşma üslubu ve hitabı hem nezaketten uzaktı h...
15/12/2025 tarihinde akşam saat 20.00–19.00 suları arasında Çankırı Kızılırmak A101 şubesinde ailemle birlikte çok ciddi bir saldırı ve hakaret olayı yaşadık. Annemle kendi aramızda kasaya yakın bir yerde tartışırken, kasiyer tartışmamıza dahil olmamasına rağmen bize poşet fırlattı ve “o…”, “s… git”...
Yorumlar