to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Hisar Hospital Ümraniye için açılan şikayetlerde ilk sırada iletişim ve geri dönüş sorunları yer alıyor; tetkik sonuçları veya belge talepleri sonrası yanıt alınamadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %14'ünde rapor ve tıbbi belgelere erişimde sorun yaşandığı bildiriliyor. Buna karşın kurum 22/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%50) ve arızanın giderilmesi (%50) yöntemleri izleniyor.
Hisar Hospital ile bel fıtığı şikayetim nedeniyle Temmuz başında fizik tedavi amaçlı robotik cihaz ile fıtık tedavisi ko...nusunda anlaştım. Tedavi sürecim Ağustos ortasında tamamlandı ve toplam 10 seans aldım. Bu tedaviye başlarken bel fıtığına bağlı ağrılarımın hafiflemesini, günlük hayatımda daha ra
10.08.2026 tarihinde Hisar Intercontinental Hospital Kadın Doğum bölümünde Dr. ****muayene oldum. Muayene sırasında bağı...rsağımda kist gördüğünü söyleyerek ultrason tetkiki istedi. Ultrason sonucunda herhangi bir kist görünmediği halde bu kez MR çekilmesini önerdi ve 18.08.2026 tarihinde MR çektirdim
09.09.2026 gecesi saat 23.00 civarında Hisar Hastanesi Çamlıca şubesinin acil servisine şiddetli karın ağrısı şikayetiyl...e başvurdum. Acil hekimi kan tahlili istedi ancak sonuçlar çıkmasına rağmen kendi kendine bakmadı, biz hatırlatınca baktı. Muayene süresi boyunca yüzüme bile doğru düzgün bakmadı,
27.08.2026 tarihinde acil bir durum nedeniyle ambulansla Hisar Hospital International acil servisine götürüldüm. Acil se...rviste aldığım hizmetten ve çalışanların yaklaşımından memnun kaldım, ancak düzenlenen rapor nedeniyle mağduriyet yaşadım. Tarafıma hastalığım sebebiyle rapor verildi, fakat rapor
22.08.2026 tarihinde saat 11:00 için Hisar Hospital İntercontinental Hastanesi psikiyatri bölümünde Dr. *** yaklaşık bir... ay öncesinden randevu almıştım. Randevu günü, sehven diğer Hisar Hastanesine gittiğim için yol ve İstanbul trafiği nedeniyle yaklaşık 20 dakika gecikmeli olarak Hisar Hospital Int
Annem M**y*** Hisar Hospital onkoloji bölümünde takipli hasta ve 16.08.2026 tarihinde akıllı ilaç tedavisi aldı. Bu teda...viden sonra annemde kanama başladı ve şu anda kendini bilmeden yatıyor, ancak buna rağmen ne doktora ne de hastanedeki yetkililere sağlıklı şekilde ulaşamıyoruz. İlgili doktor öze
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:15 için Hisar Intercontinental Hastanesi Ortopedi bölümünden Dr. S***** D**** adına ra...ndevu aldık. Belirtilen saatte hastaneye geldiğimizde ise doktorun hastanede bulunmadığını öğrendik. Randevumuzun gerçekleştirilemeyeceğine ilişkin tarafımıza önceden hiçbir telef
"Heves hanim Ebru hanim cevsen hanıma teşekkürler"
Annem Temmuz ayından beri Hisar Hospital’da kemoterapi tedavisi görüyor ve ...bu süreçte onkoloji paketi kapsamında diyetisyen ve psikolog hizmeti de dah
28.07.2026 tarihinde saat 07.40 civarında, yaklaşık 5 gündür tedavi için geldiğim Ümraniye Hisar Intercontinental Hastan...esi’ne yine muayeneye geldim. Aracımı hastanenin arka bölümündeki otoparka park ettim. Bu sırada otoparkta görevli olan bir kişi yanıma gelerek “Burası ücretli otopark, anahtarınız
Yıllar önce Hisar Hospital Ümraniye’de kalp ameliyatı oldum. Hangi ameliyatı geçirdiğimin adı ve detayları da dahil olma...k üzere ameliyata ait tüm evraklarımın tarafıma gönderilmesini istedim ancak hastaneden hiçbir şekilde dönüş alamadım. Son 3 ile 5 ay arasında iki kez bizzat hastaneye giderek dan
Hisar Hastanesi Tüp Bebek Merkezi’nde ilk denememizde doktorumuzla hiçbir problem yaşamamamıza rağmen muhasebe ve satın ...alma birimi nedeniyle sürekli mağdur edildik. İlk denememizde 113.000 TL üzerinden anlaştık, süreç doktor kontrolünde ilerlerken yaklaşık iki ay sonra hiçbir ek hizmet ya da değişi
Hisar Hastanesi Ortopedi Bölümü’nde bugün yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Randevu saatim olmasına rağmen... doktor muayeneye yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak geldi. Muayene sırasında da bana yeterli bilgilendirme yapılmadan yalnızca MR çekilmesi gerektiği söylendi. Tamamlayıcı sağlık
12.12.2025 tarihinde Hisar Intercontinental Hospital’da ameliyat oldum. Ameliyat öncesinde özel sağlık sigortam Türkiye ...Sigorta’dan onay alındığını, provizyonun çıktığını söyleyerek beni bu bilgiye güvenerek ameliyata yönlendirdiler. Yaklaşık 23 yıldır özel sağlık sigortam var ve bugüne kadar hiçbir
"Gayet anlayışlı bir şekilde çözdük ekip çalışanlarına teşekkür ederiz"
Hisar Intercontinental Hospital endokrin bölümünde görev yapan Prof. Dr. *** ile yaşadığımız süreci ve anneme yapılan sa...ygı içermeyen muameleyi paylaşmak istiyorum. Annem için yaklaşık bir buçuk ay önceden güçlükle randevu aldık, hastaneye zamanında gidip muayene saatimizi beklerken kapıda yaklaşık
21.04.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Hisar Hastanesi’nde çocuğum için Dr. A*** G**** tarafından yazılan reçeteyi eczan...ede kullanmak istediğimde, e-nabız üzerindeki reçete numarasıyla ilacı alamayacağım, hastane ve hekimle tekrar görüşerek reçetenin yeniden düzenlenmesi gerektiği bilgisini aldım. A
18 Nisan günü Hisar Intercontinental Ümraniye’de diyetisyen paketi için Akbank kartımla, 13.150 TL tutarında QR ile ödem...e yaptım. Ödeme yanlışlıkla ek hesaptan çekildiği için işlemi anında iptal ettik ve aynı hizmet için başka kartla yeniden ödeme yaptım. Ancak iptal edilen ilk işlemin iadesi üzerin
27.04.2026 sabah saat 07.00 civarında İstanbul Ümraniye’deki Hisar Hastanesi’nin acil servisine geldim. Acil’in önünde b...omboş bir alanda aracımı sol tarafa kendim park etmeme rağmen, sadece sağ tarafa çekmek için benden vale hizmeti ücreti alındı. Sabahın köründe acile gelmiş bir hastadan, ortalıkta
21.04.2026'da Hisar Hospital’da SGK için ücretsiz olduğu belirtilen pet‑CT çekimi için randevu aldım ve işlemim yapıldı.... İşlem öncesinde yanımızda götürdüğümüz istek kağıdı ve patoloji raporu istendi. Verdiğimiz raporda açıkça Behçet tanımı yazmasına rağmen, doktor bu tanıyı dikkate almadan pet‑CT d
"Emre Bey ilgilenerek para iadesi yapılmıştır. Teşekkürler"
09.03.2026 tarihinde Hisar Hospital’da pet çekimi için işlem yaptırdık. İşl...em öncesinde tarafımıza hiçbir şekilde ücret bilgilendirmesi yapılmadı, her
"Tarafıma yapılan geri dönüş için teşekkür ederim. Belirtildiği üzere 1000 TL ücret iadesinin yapılacağını öğrenmiş bulunuyorum. Ücret iadesi tarafıma ulaştıktan sonra gerekli değerlendirmeyi yaparak süreci sonlandıracağımı belirtmek isterim. Emine Hanım taraftan telefon görüşmesi sağlandı Ödeme elden nakit olarak yapılacak. Bilgisi verdi. Yaşanan bu durumdan ötürü kurum adına özür diledi."
Hisar Hospital otopark benden haksız yere otopark ücreti 1000 TL ücret almıştır Beni kendileri ameliyat için hekimimizle... ücretsiz öngörüşme yapın deyip görüşmeye çağırmıştır Tüm bilgilerimle kimlik giriş ve ameliyat ücretini WhatsApp'tan bildirim yaptılar çıkışta otopark ücreti 1000 TL ücret istendi
Yıllardır tercih ettiğim Hisar Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde 18 Mart 2026 tarihinde yaşadığım deneyim nedeniyle ...artık hastane ile ilişiğimi kesmeye karar verdim. Saat 14.45 için randevum vardı, 5 dakika gecikeceğimi söyleyip randevumu 15.00’e almayı düşündüğümde, bunun önemli olmadığını, ran
10 Mart Salı günü saat 08.30'da Hisar Hospital Intercontinental internet sitesi üzerinden Omurga Sağlığı bölümüne randev...u aldım. Hastaneye randevu saatinde gittiğimde, ilgili doktordan hizmet almak üzere beklerken doktorun boyun fıtığı hastalıklarına bakmadığını, bu nedenle beni farklı bir doktora v
Dün akşam saat 21.00 civarında, 0216 524 ** numaralı telefondan Hisar Hospital Intercontinental’i arayarak eşim için bot...oks (Botox) fiyatı öğrenmek ve randevu oluşturmak istedim. Telefonda görüştüğüm görevliye eşimin yabancı uyruklu olduğunu söylediğimde, bana fiyatın dolar bazında ve daha yüksek ol
