to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün, Değiştirilen Etiket Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti!
Çetinkaya'nın internet sitesinden ayakkabı aldım. Sipariş ettiğim ürünle gelen ürün farklı; resimleri ekledim. Hem geç gönderildi hem de yanlış ürün geldi. Üstüne bir de etiketi değiştirilmiş. Yani neresinden tutsanız elinizde kalıyor. Kahverengi sipariş veriyoruz, farklı modelin siyahı geliyor. Üzerindeki etiket ve kutu, kahverenginin etiketi. Sonuç tam bir fiyasko, etik değil. Çağrı merkezine ulaşmak mümkün değil, insanları oyalıyorlar. Bekleme süresi bitmesine rağmen çağrı merkezine ulaşılamıyor. Bayii telefonları var, onları zaten açan yok. Mail atıyoruz, umursayan yok. Gerçekten etik değil yapılanlar. En son merci burası kaldı, merak ediyorum dönecekler mi?
Gelişme
Çetinkaya nın İnternet sitesinden ayakkabı aldım Sipariş ettiğim ürünle gelen ürün farklı hem geç gönderildi hem de yanlış üstüne bir de uyanıklık yapıp etiketi değiştirilmiş yani neresinden tutsan eline geliyor kahverengi sipariş veriyoruz farklı modelin siyahı geliyor üzerindeki etiket de kahverenginin etiketi sonuç fiyasko bu yapılan etik değil çağrı merkezine ulaşmak mümkün değil insanları oyalıyor lar bekleme süresi bitmesine rağmen çağrı merkezine ulaşılamıyor bayii telefonları var onları zaten açan yok mail atıyoruz umursayan yok büyük pişmanlık yaşıyorum şu an
Hala dönüş olmadı büyük pişmanlık Çetinkaya almayın aldırmayın
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkür ederiz . Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Beş ay sonra vay be çok hızlısınız müşteri memnuniyetine bak bravo! Dur bakalım bu yorumdan sonra kaç ay bekleyeceğiz cevap için
