media

28.10.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Media Markt uygulaması üzerinden yaklaşık 58.000 TL tutarında iPhone 15 sipari...şi verdim. Siparişi verdikten birkaç dakika sonra fikrimi değiştirip farklı bir telefon almaya karar verdiğim için hemen müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi oluşturdum. Görü...

12.10.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 332495624 numaralı, 149.999 TL tutarında iPhone 18 Pro Max si...parişi verdim. Ürün kargo sürecinde kayboldu ve tarafıma hiç teslim edilmedi. Durumu bildirdiğimde sipariş için iade işlemi başlatılacağını ve ücretin tarafıma geri ödeneceğini sö...

Media Markt’ın online sitesinden 05.08.2026 tarihinde Fakir MR Chef Quadro blender seti (Sipariş No: 322190529) satın al...dım. Paketi açtığımda rende aparatının eksik olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda benden hasar tutanağı soruldu, ancak ürün kargo geldiğinde evde olmadığı...

Media Markt’tan satın aldığım Macbook Air 15” 1TB Gökyüzü Mavisi cihazım için 13 Ekim 2026 tarihinde T066-55103-R-C kayı...t numarasıyla değişim kararı verildi. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen yeni cihazım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 kez...

Media Markt’tan yaklaşık bir yıldan biraz daha uzun süre önce HP 515 tanklı yazıcı satın aldım. Ancak cihazı aldığım gün...den bu yana neredeyse her gün düzenli olarak kullandığım halde, sürekli kağıt sıkışma sorunu yaşıyorum. Her baskı almaya çalıştığımda kağıtlar sıkışıyor, bazen de sayfalar hatalı, ...

24 Mart 2024 tarihinde Media Markt Ankamall mağazasından iPad 10. Nesil satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonra...sında başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, Haziran 2026’da 17.000 TL bedelli ürün için para iadesine hükmetti. Ancak bu karara rağmen Media Markt müşteri hizmetleri kararı uygulamıyo...

Philips Lumea brı940 cihazını 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü birkaç kez sorunsuz kullandıktan sonra baş...lığında çatlak oluştu. Ardından sağlık sorunları, hastalık ve cenaze süreçleri nedeniyle cihazı uzun süre kullanamadım. Geçen sene yetkili servise başvurduğumda, benim cihazımın k...

Yaklaşık üç yıl önce Eskişehir Vega Outlet Media Markt mağazasından Philips EP 2220/10 model kahve makinesini 5.700 TL ö...deyerek satın aldım. Satın alırken ayrıca kasko da yaptırdık. Kasko bize özellikle “kırsanız bile yenisiyle değişim yapılır” şeklinde anlatıldı, herhangi bir poliçe gösterilmedi, t...

Media Markt mağazanızdan yaklaşık 1,5 ay önce Samsung Galaxy z Flip 8 marka telefon satın aldım. Telefonu alırken 13.000... TL ek ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Satış sırasında bu hizmeti Samsung'un kendi koruma hizmeti olarak düşündüm, ancak daha sonra aracı bir firma üzerinden yapıldığını öğrendim. ...

10.10.2026 tarihinde Media Markt Bursa Nilüfer Özdilek mağazasından satış danışmanı G**** A****’ın eksik ve yanıltıcı bi...lgilendirmesi sonucunda 86.298 TL tutarında Huawei Pura 90s Pro model telefon satın aldım ve bu alışveriş, mağazanın yönlendirmesiyle Denizbank aracılığıyla kullandırılan finansman...

27.10.2026 gecesi Kuşadası’ndan, 28.10.2026 tarihinde teslim almak üzere Bodrum Midtown Media Markt mağazasından iPhone ...17 Pro Max siparişi verdik. 28.10.2026 günü saat 13.40 civarında ürünü teslim almaya gittik. Acil bir şekilde yola çıkacağımız için ekran koruyucunun hemen takılmasını rica ettik. ...

Mersin Yenişehir Saya Park Media Markt mağazasından 2 Eylül’de 256 GB Apple 17 telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yakl...aşık 20 gün sonra telefonda donmalar başladı, kasasında kendi kendine soyulmalar oluştu ve ekranın bazı bölgelerinde lekelenmeler görünüp kaybolmaya başladı. Bu şikayetlerle birli...

Dyson v16 model süpürgemi İstanbul’daki Media Markt üzerinden Dyson yetkili servisine teslim ettim. Bugün ürünü serviste...n teslim aldığımda, huni kısmındaki parçanın içindeki dişlerin kırıldığını, üstteki şeffaf kapağın kenarından darbe almış olduğunu ve aynı bölgede çatlak oluştuğunu fark ettim. Ser...

İPhone 16 Pro cihazımda bir süredir şarj problemi yaşıyorum. Telefonum şarja takılıyken hiç şarj olmuyor, sadece telefon...u kapatıp açtığımda şarj almaya başlıyor, şarj aletini çıkarıp tekrar taktığımda ise yeniden şarj almamaya devam ediyordu. 22.10.2026 tatilinde bu sorun nedeniyle Ankara Ankamall’d...

İstanbul Güneşli 212 AVM Media Markt mağazasından aldığım Lenovo Legion R25f-30 24.5 inç 240 Hz monitörümü 5 Nisan tarih...inde arızası nedeniyle servise gönderdim. Ürünüm yaklaşık bir ay serviste bekletildikten sonra herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Sorunun devam etmesi üzerine ...

6 Ekim 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen servi...s kutuyu açtığında makinenin yan bacağında hasar olduğunu gördü ve bununla ilgili bir tutanak düzenledi. Ardından Media Markt tarafından 0009108212 talep numaralı iade onayı verild...

25 Eylül 2026 tarihinde eşime doğum günü hediyesi olarak Dyson Air Straight yeni özel seri ürünü Media Markt Optimum mağ...azasından online sipariş verip “mağazadan teslim” seçeneğiyle satın aldım. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımızda bu ürünle birlikte kampanya kapsamında tarak ve seyahat çan...

27 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Media Markt’tan Apple iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ürün sayfasında ve... sipariş ekranında “1 gün içinde teslimat” ibaresi açıkça yazıyordu; bu taahhüde güvenerek 110.999 TL ödeyip siparişi verdim. Ancak siparişi oluşturduktan sonra kargo süresi bir an...

Yıllardır alışveriş yaptığım Ankara Optimum Media Markt mağazasıyla yaşadığım son deneyimden dolayı büyük hayal kırıklığ...ı yaşıyorum. 25.10.2026 tarihinde eşimin doğum günü için Dyson Airstrait saç düzleştiriciyi online mağazadan “mağazadan teslim” seçeneğiyle 24.999 TL’ye, 9 taksit olarak satın aldı...

Aralık 2025’te Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot T30C robot süpürgeyi ve yanında bakım paketi... satın aldım. Mağazada, bu bakım paketi kapsamında ürünün tüm parçalarının, fırçalarının, toz torbasının ve benzeri her parçasının sıfır ürünlerle değişeceği özellikle ifade edildi...

Media Markt’tan Aralık 2025’te Ecovacs Deebot T30C robot süpürge ve yanında bakım paketi satın aldım. Mağazada bu bakım ...paketi kapsamında ürünün tüm parçalarının, fırçalarının, toz torbasının ve benzeri her parçasının sıfırla değişeceği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek Ekim 2026’da robot süp...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 16.10.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max 256 GB kozmik turuncu telefonu satın aldım.... Daha sonra ürünü iade etmeye karar verdim ve Çanakkale Biga’dan Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. İade süreciyle ilgili bana müşteri temsilcisi tarafından 2 gün inceleme, 3 gün d...