Kayıp IPhone 18 Pro Max Siparişinde İade İşlemi Gerçekleşmedi
12.10.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 332495624 numaralı, 149.999 TL tutarında iPhone 18 Pro Max siparişi verdim. Ürün kargo sürecinde kayboldu ve tarafıma hiç teslim edilmedi.
Durumu bildirdiğimde sipariş için iade işlemi başlatılacağını ve ücretin tarafıma geri ödeneceğini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma/hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Hem ürünüm ortada yok hem de ödediğim yüksek tutardaki ücret hala tarafıma geri dönmedi.
Ürünün hiç teslim edilmediği bu siparişe ait ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin net, yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.











