to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Macbook Air Değişim Kararı Teslim Edilmedi
Media Markt’tan satın aldığım Macbook Air 15” 1TB Gökyüzü Mavisi cihazım için 13 Ekim 2026 tarihinde T066-55103-R-C kayıt numarasıyla değişim kararı verildi. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen yeni cihazım hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 kez görüştüm. Her defasında değişim için yeni cihaz beklendiği söylendi ancak net bir tarih verilmedi ve somut bir adım atılmadı. Ürünün işlemlerinin tamamlandığına dair “T066-55103-R-C Değerli müşterimiz, ürününüzün işlemleri tamamlanmıştır…” şeklinde bilgilendirme de aldım fakat buna rağmen tarafıma yeni cihaz teslim edilmedi.
Mağduriyetimin artık giderilmesini ve değişim kararı verilen Macbook Air cihazımın daha fazla gecikmeden, ivedilikle tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
