"İlginiz için teşekkürler"
Media Markt
Şikayetler
Media Markt Ve Borusan Lojistik’tan 15 Gün Süren Teslimat Sorunu Ve Yalan Evde Yok İddiaları
Media Markt’ın online mağazasından satın aldığım derin dondurucu yüzünden, Media Markt ve Borusan Lojistik sayesinde 15 ...gündür resmen kabus yaşıyorum. 24.09.2026 tarihinden bu yana evde olmamıza rağmen bizi yok sayıp ürünü geri götürdüler, “evde yoktunuz” yalanına da gözümüzün içine baka baka ısrarl
Roborock Robot Süpürge Bir Hafta Sonra Dahili Hata Verdi, Ayıplı Ürün Satışı Ve İade Talebi
19 Eylül 2026 tarihinde Media Markt Gebze Center AVM şubesinden Roborock Saros 20 Sonic robot süpürgeyi yaklaşık 80.000 ...TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, 26 Eylül’de cihazda “dahili hata” uyarısı çıkmaya başladı, cihaz kendi kendine yukarı kalkıp iniyor
Media Markt’tan Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
Media Markt’tan 23.09.2026 tarihinde 329689079 numaralı siparişle bir çamaşır makinesi satın aldım. Teslimatın en geç 29....09.2026 tarihinde Sivas Şarkışla’daki adresime yapılacağı söylendi ancak ürün hala depoda görünüyor ve teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için hem Media Markt’la hem kargo tarafıyl
Roboroks Saros 20 Sonic Robot Süpürgede Ayıplı Mal Ve İade Talebi
Media Markt’tan 19 Eylül 2026 tarihinde Roboroks Saros 20 Sonic robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir haf...ta sonra, 26 Eylül’de cihazda “dahili hata” uyarısı çıkmaya başladı, kendi kendine yukarı kalkıp iniyor ve sürekli reset atın uyarısı veriyor. Bu arızanın kronik bir sorun olduğun
Braun Lazer Epilasyon Cihazı İçin 1500 TL İade Sözü Media Markt Tarafından Yerine Getirilemedi
İzmir Optimum Media Markt mağazasından Braun pl5251 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Satış sırasında, bana “Bak” uygu...lamasını indirip faturayı sisteme yüklediğim takdirde 1.500 TL’nin geri ödeneceği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. 28.09.2026 tarihinden beri, yönlendirildiği
Media Markt Powerbank Şarj Göstergesi Yanıltıyor, Servis Hiç Çözüm Sunmadı
Marmara Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 07.07.2026 tarihinde Cellularline marka 100 w 4 port 27.000 Mah Max...i powerbank satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, powerbank’i şarj ederken yüzde oranlarının normal çalışmadığını fark ettim. Şarj olurken bir anda örneğin yüzde 41’den doğru
Media Markt’tan Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Media Markt üzerinden Macbook Air M5 model bilgisayarı 25.09.2026 tarihinde, işim gereği acil ihtiyacım olduğu için “mağ...azadan teslim al” seçeneğiyle sipariş ettim. Tahmini teslim tarihi olarak sipariş ekranında 29.09.2026 ve teslim noktası olarak İstanbul Trump Avm mağazası görünüyordu. Ancak tesli
Media Markt Değişim Talebimi Reddederek İade Yaptı
Pazarama üzerinden satın aldığım DualSense oyun kolu arıza yaptığı için Media Markt üzerinden servise yönlendirildi ve 2... Eylül’de Bilkom tarafından hem iade hem değişim seçeneğini içeren bir servis kararı verildi. Ben bu karar doğrultusunda özellikle değişim talep etmeme rağmen, Media Markt 25 Eylül
Media Markt'tan Orijinal Olmadığı Açıklandı İPhone 15 Kılıfı İçin Yanıltıcı Satış Ve Aşırı Ücret
Çorum AHL Park AVM Media Markt mağazasından iPhone 15 cihazım için 1.650 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Ürü...n tarafıma açıkça “orijinal” olarak tanıtıldı ve bu satışa ilişkin faturam elimdedir. Ürünle ilgili şüphelerim üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazada kesinlikle yan san

Öne ÇıkanKonular
Media Markt’ta Philips Ütünün Arızası Ve Değişim Reddi
Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından 20.06.2026 tarihinde Philips PSG7300 kazanlı ütü ile birlikte 24.818 TL ürün b...edeli ve 2.399 TL ek garanti ücreti ödeyerek alışveriş yaptım. 26.09.2026 tarihinde ütüyü kullanmak istediğimde fişi takmama rağmen ütüye hiç elektrik gelmedi ve ürünü çalıştıramad
Media Markt Aydın Forum’da Etiket Ve Kasa Fiyatları Arasındaki Fark
Media Markt Aydın Forum Aydın mağazasından yaptığım hemen her alışverişte etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında farkla ...karşılaşıyorum. Etikette yazan fiyat ile kasada çıkan fiyatın farklı olması artık tesadüf gibi görünmüyor ve bu durum müşteri olarak beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Bugün saat


Media Markt Çorum Şubesinde Kapanışta Saygısız Davranış
Bugün Çorum AHL Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasında, AVM kapanışına yaklaşık 5 dakika kala son derece nezaketsiz... bir tutumla karşılaştım. Sadece bir ürüne kısaca bakmak isterken, çalışan tarafından sert bir şekilde “çıkın, kepenkleri kapatacağım” denilerek adeta mağazadan çıkarıldık. Bu esna
Sipariş Edilen Huawei Watch Fit 5 Pro Kargoya Teslim Edilmedi Ve Depoda Bekletiliyor
26.09.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Huawei Watch Fit 5 Pro ürününü sipariş ettim. Siparişime ait 330085920 numara...lı kayıt için fatura kesildi ve Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 222971602 takip numarası üretildi. Ancak Kolay Gelsin kargo firması ile görüştüğümde, paketin kendilerine fizi
Media Markt’ta Kampanya Şartlarının İhlali Ve Ses Sistemi Eksikliği
22 Eylül 2026 tarihinde Media Markt Ankamall şubesinden Samsung QE77S90HATXTK model oled televizyonu yaklaşık 175.180 TL... tutarla satın aldım. Bu alışveriş sırasında bana, kampanya kapsamında yanında Samsung ses sistemini 1 kuruş bedelle alacağım ve ayrıca Swallet kampanyası ile 30.000 TL’nin kartıma
Sipariş Aşamasında Yaş Sınırı Uyarısı Olmadığı İçin Mağaza Tesliminde Mağdur Oldum
29 Eylül günü saat 16:28’de Media Markt üzerinden Honor Pad 20 Pro ve Honor Watch 2 Epic ürünlerini Ankara Ankamall mağa...zasından teslim al seçeneğiyle sipariş verdim ve faturayı da kendi adıma kestim. Siparişim için “mağazadan teslim” bilgisi gelince mağazaya gittim ve yaklaşık 2 saat boyunca teslim
Media Markt'ta Garanti Vaadi Yerine Getirilmedi Baseus Powerbank Değişimi Reddedildi
Adana Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık bir yıl önce Baseus marka 30000 Mah powerbank satın aldım. Ürün...ü tercih etme sebebim, hem Baseus markasının hem de Media Markt çalışanının, garanti süresi içinde yaşanacak herhangi bir arızada mağazadan birebir değişim yapılacağı yönündeki açı
Media Markt Garanti Değişim Vaadini Tutmadı
Adana Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık bir yıl önce Baseus marka 30000 Mah powerbank satın aldım. Ürün...ü alırken hem Baseus markasının hem de Media Markt çalışanının, garanti süresi içinde yaşanacak herhangi bir arızada mağazadan birebir değişim yapılacağı yönündeki vaadine güvenere
Teslim Tarihi Kaçırıldı Ve Stok Çelişkisi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Media Markt üzerinden 26.09.2026 tarihinde Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB model telefonu sipariş ettim. Sipariş ekranınd...a teslimat tarihi 28.09.2026 olarak görünmesine rağmen ürün belirtilen tarihte tarafıma teslim edilmedi ve bugün itibarıyla iki gündür gecikme yaşamaktayım. Sipariş numaram 330065
Satışta Verilen Sigorta Garantisinin İhlali Ve Yüzde 60 Hediye Çeki Teklifi
Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından 06.10.2025 tarihinde Dreame X50 Ultra Complete temizlik robotu satın aldım ve ...aynı gün cihaz koruma sigortasını da ekstra ücret ödeyerek yaptırdım. Toplamda 13.499 TL tutarında ürün ve bakım paketi ödemesi yaptım, ayrıca fatura üzerinde cihaz koruma sigortas
Kurye Randevusunun Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Media Markt’ın değiş tokuş kampanyası kapsamında telefonumu almaya gelmesi için Smart servis üzerinden 29.09.2026 tarihi...nde saat 11:30’a kurye randevusu verildi. Belirtilen gün ve saatte tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi, arayan ya da bilgilendirme yapan da olmadı. Herhangi bi
Media Markt Servisindeki İki Aylık Tamir Gecikmesi Ve Telefon Mağduriyeti
Media Markt’tan aldığım Oppo a5 marka kaskolu cep telefonumun ekranı kırıld...ığı için 22 Ağustos’ta cihazımı hasar kapsamında servise teslim ettim. 1859
Media Markt’ta Roborock Robot Süpürge Hatası Tekrarlandı Ve İade Reddedildi
11.09.2026 tarihinde Samsun Piazza AVM’deki Media Markt mağazasından Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge satın aldım. ...Aynı cihazı daha önce Hepsiburada üzerinden almış, ikinci günde “dahili hata 171-1 tırmanma kolu arızası” verdiği için geri göndermiş ve hiçbir sorun yaşamadan ücret iadesi almıştı
Media Markt’tan Alınan Robot Süpürge İçin Ayıplı Ürün Değişim Ve İade Talebi
Media Markt’tan 07.04.2026 tarihinde Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3–4... ay sonra cihazın her yere çarpma, harita kaydetmeme ve süpürme yapmama şeklinde arızaları başladı. Bunun üzerine ürünü ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi için Media Markt ara












